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Résumé des avis
La marque est appréciée pour la simplicité et la rapidité de son site, offrant une ample sélection de garages et de prestations, ce qui facilite la prise de rendez-vous. Les utilisateurs louent également l'interface claire et efficace, ainsi que la bonne écoute des besoins.
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A. A.
22 avr. 2022
Avis vérifiéTout c est très bien passé, j ai eu droit à un petit café en attendant
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A. A.
22 avr. 2022
Avis vérifiéRapide et efficace Je recommande !
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A. A.
22 avr. 2022
Avis vérifiéSimple et efficace pour réserver reste à voir les travaux
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A. A.
22 avr. 2022
Avis vérifiéC est super rien à dire
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A. A.
22 avr. 2022
Avis vérifiéle prix annoncé est pas celui payé. Le garage nous a fait payer la totalité du devis et n'a pas soustrait le 50€ versé à la commande
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A. A.
22 avr. 2022
Avis vérifiéPour le moment rien à dire
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A. A.
22 avr. 2022
Avis vérifiéRendez vous rapide, prestation parfaite et prix compétitifs sur le site
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A. A.
22 avr. 2022
Avis vérifiétrès bon travail. accueil impeccable
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A. A.
22 avr. 2022
Avis vérifiéSimple pratique et efficace
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A. A.
22 avr. 2022
Avis vérifiéje ne connaissais pas idgarages.com c est la première fois que je passe par ce site le rendez vous a été sérieux et la demande respectez a la lettre
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A. A.
22 avr. 2022
Avis vérifiéC’était un service adapté avec des bons prix
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A. A.
22 avr. 2022
Avis vérifiéPremière impression favorable
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A. A.
22 avr. 2022
Avis vérifiéRas. Rendez-vous immédiat. Très bonne impression.
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A. A.
22 avr. 2022
Avis vérifiéRas
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A. A.
22 avr. 2022
Avis vérifiéSuite à une fuite de gaz sur le système de climatisation du véhicule, pas de recharge de clim possible. Suite à un appel téléphonique pour obtenir le remboursement des 5,..euros,j'apprend que cette somme est facturée pour la recherche du garage. C'est un peu cher pour si peu.....
Réponse de Idgarages.com
Bonjour, suite à votre avis nous souhaitions éclaircir ce malentendu, concernant la prestation sélectionnée sur notre site IDGARAGES, la recharge de climatisation sélectionnée sur notre site nécessitait, de faire un diagnostic au préalable c’est pour cette raison que le garage n’a pu effectuer la recharge. Notre site propose effectivement cette prestation pour nos utilisateurs, à condition que la prestation sélectionnée soit bien identifiée lors de la réservation. Nos équipes du service client sont toujours disponibles pour vous aiguiller dans le choix de la prestation, en plus des descriptifs que nous proposons, pour faire votre réparation. Les frais de mise en relation facturés correspondent à la mise en relation que nous vous avons permis d'effectuer pour votre véhicule avec notre garage partenaire. Aussi bien que nous comprenions votre désagrément, nous ne proposons pas de remboursement de ces frais quand la prestation sélectionnée ne correspond pas au besoin du véhicule. Nos équipes sont à votre disposition pour échanger ou pour vous accompagner.
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A. A.
22 avr. 2022
Avis vérifiéSite très fonctionnel, tous les renseignements à portée de main. Réservation facile et rapide
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A. A.
22 avr. 2022
Avis vérifiéEfficacité Prix
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A. A.
22 avr. 2022
Avis vérifiéToujours disponible, rapide et efficace, des équipes sympathiques, rien à dire
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A. A.
22 avr. 2022
Avis vérifiéSimple et efficace
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A. A.
22 avr. 2022
Avis vérifiéJ' ai reçu un SMS et confirmant mon rdv alors que le garagiste n avait rien confirmé c est honteux heureusement que ce monsieur était professionnel et s est débrouille pr me trouver la pièce
Réponse de Idgarages.com
Bonjour, nous avons contacté le garage il s'agit d'un malentendu et nous en sommes désolés. Ce dernier n'était pas informé que si il ne nous informait pas de son indisponibilité pour assurer la prestation: nous ne pouvions vous prévenir en amont. Heureusement comme vous le soulignez nous travaillons avec des partenaires de confiance, ce dernier à tenu à assurer votre réparation et à ne pas vous laisser sans solutions. Il vous transmet également ses excuses suite à ce malentendu. Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience, nous vous rassurons cette situation demeure exceptionnelle et a été corrigée grâce à votre avis.
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