Avis clients de ilicut.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Facile d'utilisation

  Avis du 10/01/2023, suite à une expérience du 10/12/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bien 👍🏼 livraison plus rapide que prévu ! Ma console est montée 😄

  Avis du 10/01/2023, suite à une expérience du 09/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

  Avis du 10/01/2023, suite à une expérience du 15/12/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très satisfait pour la seconde fois

  Avis du 10/01/2023, suite à une expérience du 24/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service impeccable. Je recommande !

  Avis du 09/01/2023, suite à une expérience du 17/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  parfait pour des planches sur mesures de bibliothèque, livraison impeccable

  Avis du 09/01/2023, suite à une expérience du 17/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Découpe parfaite, belle qualité, finition des côtés gratuite et impeccable.

  Avis du 08/01/2023, suite à une expérience du 18/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 08/01/2023, suite à une expérience du 18/12/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Sérieux et rapide mais prix un peu élevés

  Avis du 08/01/2023, suite à une expérience du 18/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande livrée à temps, bien emballée, étagères parfaitement découpées, conformes à ma commande.

  Avis du 08/01/2023, suite à une expérience du 16/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis entièrement satisfaite de mon expérience avec la boutique du bois.

  Avis du 08/01/2023, suite à une expérience du 17/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 08/01/2023, suite à une expérience du 18/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très clair. Facilité d'utilisation

  Avis du 08/01/2023, suite à une expérience du 09/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout bien

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 09/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  site facile et intuitif

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 11/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Aucune difficulté de la commande à la livraison, délai de livraison conforme à celui annoncé. Emballage parfait

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 12/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 11/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout parfait zéro défaut

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 15/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  conforme a ma commande très bon produit

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 10/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Conforme à mes attentes

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 22/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Navigation sur le site simple, facile à comprendre. Pour la livraison bien emballé et livreur au top.

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 13/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait et bien pratique de pouvoir avoir des échantillons avant l'achat final

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 19/12/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Site facile à utiliser

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 14/12/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Chaque panneau commandé faisaient entre 2 et 3 mm de plus que la côte que j’avais renseigné. J’ai du reprendre à la scie sauteuse toutes les planches. De plus les panneaux étaient légèrement voilées. Dommage car le concept est sympa.

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 04/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellente qualité, très bien emballé, au top

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 06/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très beau produit, très belle découpe et grande précision, absolument impecable. Délais respectés au jour près.

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 06/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Deuxième commande et service toujours au top

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 08/12/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Simple à comprendre

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 02/12/2022 par A A. *

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  Réponse de ilicut.com

  

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  Chère cliente, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous mettre votre appréciation. La note de 1 sur 5 nous surprend compte tenu du commentaire qui y est associé. Pourriez vous nous en dire plus ? Peut-être agit-il simplement d'une mauvaise manipulation lors de la validation de votre commentaire au quel cas, nous vous serions gré de bien vouloir la corriger car malheureusement elle pénalise artificiellement notre notification globale. Nous en profitons pour vous présenter nos meilleurs vœux ! Jean.

• 5 / 5

  

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  Bonne transaction, faite dans les délais prévus.

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 07/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site ergonomique, produit livré conforme et rapidité de livraison

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• 5 / 5

  

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  Découpe parfaite

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• 5 / 5

  

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  Information fidèles et produits conformes aux attentes.

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 04/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et colis bien protégé. Le bois est de belle qualité. Je suis satisfaite de ma commande.

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• 5 / 5

  

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  facilité de commande , outil de préparation de commande génial, livraison impeccable.

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 01/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours content des produits vendus par votre société, de la qualité avant tout.

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 08/12/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  bien

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 11/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite de toutes mes commandes et de leurs livraisons.

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 23/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours très satisfait du service fourni. J'ai d'autant plus apprécié l'excellent emballage que le colis avait littéralement baigné au cours du transport dans de l'huile de friture et que le contenu était intact !

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 21/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaisant, commande qui correspond à mes attentes, super travail !!!

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 05/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Réactif, parfait

  Avis du 31/12/2022, suite à une expérience du 06/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent site qui offre une gamme très intéressante. Très satisfait.

  Avis du 30/12/2022, suite à une expérience du 05/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  La qualité est au rendez vous et la livraison dans les temps.

  Avis du 30/12/2022, suite à une expérience du 08/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Facile d’utilisation. Une question? On les appelle et ils répondent tout de suite. Parfait.

  Avis du 30/12/2022, suite à une expérience du 04/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tres facile d’utilisation

  Avis du 30/12/2022, suite à une expérience du 11/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 29/12/2022, suite à une expérience du 01/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Pas de remarques

  Avis du 29/12/2022, suite à une expérience du 02/12/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Site tres bien fait

  Avis du 29/12/2022, suite à une expérience du 04/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super content. Très bon produit. Expédition rapide

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• 3 / 5

  

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  Vraiment dommage que l'emballage laisse à désirer car mon plan de travail est abîmé à un coin, car les découpe sont top!

  Avis du 29/12/2022, suite à une expérience du 04/12/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très beau plateau

  Avis du 29/12/2022, suite à une expérience du 01/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je donne rarement mon avis car nous ne pouvons plus rentrer dans un magasin sans que l’on nous demande notre avis, mais là je prendsle temps car cette société et ses collaborateurs sont vraiment à recommander, accueil et renseignements par téléphone de qualité, compétence, consils et extrême gentillesse, facilité pour passer commande, livraison très rapide, très bien emballé, matériel de qualité, découpes parfaites, nous ne sommplus habitué à un tel niveau de prestation, je recommande très vivement et passerai par eux dès mes prochains besoins

  Avis du 29/12/2022, suite à une expérience du 05/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  site très agréable à l'utilisation

  Avis du 29/12/2022, suite à une expérience du 04/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service et très bonen qualité des produits

  Avis du 29/12/2022, suite à une expérience du 11/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis pleinement satisfait de la boutiquedubois .Tout s'est parfaitement déroulé .L'embalage était intact ,le livreur très sympathique, le bois de très belle qualité;J'en ai immédiatement fait une table basse que trone à présent dans mon salon.

  Avis du 29/12/2022, suite à une expérience du 29/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très belle effet ma planche j'adore

  Avis du 29/12/2022, suite à une expérience du 19/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site clair, Suivi de livraison précis

  Avis du 29/12/2022, suite à une expérience du 24/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire, service rapide, emballage soignée, je recommanderais sur ce site.

  Avis du 29/12/2022, suite à une expérience du 30/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande conforme aux mesures. Bois de très belle qualité. Livraison très bien protégée. Parfait

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• 5 / 5

  

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  Ras, conforme à mes attentes

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• 4 / 5

  

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  bien

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• 5 / 5

  

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  Qualité et rapidité d’envoi que du bonheur

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Le site est très bien fait, nous avons pu commander nos panneaux dans les moindres détails. La qualité des bois est excellente.

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• 4 / 5

  

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  RAS.

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• 5 / 5

  

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  De la commande a la livraison, tout était parfait!

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• 5 / 5

  

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  Efficace

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait de ma commande, panneaux coupés aux bonnes dimensions. Bien emballés pour la livraison

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• 5 / 5

  

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  Livré avant la date annoncée, colis soigneusement emballé, je recommande !

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• 5 / 5

  

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  Livraison nickel, produits bien emballé

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• 5 / 5

  

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  Excellent rapport qualité prix ... Site pour commander du sur mesure , simple d'utilisation ... Adresse à conserver

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• 5 / 5

  

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  produit impeccable, bois de très belle qualité, aucun défaut, mesures respectées, envoi rapide, et emballage soigné

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait

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• 5 / 5

  

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  Au top, bien emballé, prise de rdv pour la livraison.

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• 4 / 5

  

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  RAS, bien de bout en bout.

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• 5 / 5

  

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  Une boutique avec des prix très convenables, un très vaste choix. L'usinage des champs (vaste choix !) est gratuit, ce qui n'est pas le cas partout ! Le configurateur est facile à utiliser. La navigation sur le site est agréable.

  Avis du 29/12/2022, suite à une expérience du 21/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Produit reçu de qualité (plateau chêne nature) délais respectés et emballage soigné.

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• 5 / 5

  

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  Choix très facile. Livraison à la date prévue et bien emballée.

  Avis du 29/12/2022, suite à une expérience du 27/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Trèe v-bon service, clair, efficace et rapide.

  Avis du 29/12/2022, suite à une expérience du 30/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Navigation aisée

  Avis du 29/12/2022, suite à une expérience du 25/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  parfait, 3 eme commandes, dont 1 de 21 marches d'escaliers en acacia. bois impeccable, coupes parfaite et précise. Que dire d'autre a part que je vous le recommande

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• 5 / 5

  

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  Un site très pratique pour avoir d bois de qualité, coupé et finition possible. Emballage nickel, rien à craindre durant le transport et délai respecté et annoncé maintenu à jour

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 1 / 5

  

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  Plateau de table arrivé avec plein d’impacts , le plateau était mal protégé sur un des côtés

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  Réponse de ilicut.com

  

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  Chère cliente, Nous vous remercions pour votre commentaire et vous présentons nos excuses pour ce malheureux contre-temps. Nous protégeons nos panneaux du mieux que nous pouvons mais il arrive parfois que, malgré nos efforts, une mauvaise manipulation lors du transport viennent abîmer le contenant et le contenu... Afin de pouvoir vous proposer une solution, nous vous demandons de bien vouloir nous envoyer quelques clichés illustrant les dommages subis. Vous pouvez envoyer vos photos à : contact@laboutiquedubois.com Dans l'attente, nous vous prions d'agréer, chère cliente, l'expression de nos salutations distinguées. Jean.

• 5 / 5

  

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  J'ai commandé un plateau de table sur mesure. Site facile d'utilisation pour la configuration du produit souhaité. Produit final tout à fait conforme au résultat désiré et anticipé.

  Avis du 29/12/2022, suite à une expérience du 22/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait, joignable et compréhensif. Produit impec et bien emballe. Merci pour tout

  Avis du 29/12/2022, suite à une expérience du 05/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Conforme à ma commande et respect des délais. Site fiable

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• 5 / 5

  

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  Le site est très clair et didactique pour la personnalisation de la commande, ce qui permet d’avancer en toute confiance.

  Avis du 22/12/2022, suite à une expérience du 27/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  impeccable

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• 4 / 5

  

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  Les bois sont de bonne qualité (dommage ils sont systématiquement voilés ou tuiles à l’arrivée) il a fallu les laisser deux semaines sur des tréteaux. Il y a un écart entre le site et le livreur : le site dit qu’il faut ouvrir les colis, le livreur refuse systématiquement…

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  RAS, tout parfait peut-être un peu cher mais la qualité est là !

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• 5 / 5

  

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  Conforme, rapide,belle qualité

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  Réception tardive mais produit correspondant bien à la commande.

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  Site bien détaillé, le choix y est très complet

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  Ca fait déjà quelques années que je suis cliente à la Boutique du Bois, rien à dire, les produits sont super bien emballés, les délais de livraison corrects, je recommande cette Société

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• 5 / 5

  

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  Top! Deux plans de travail en chêne brut, dont un avec usinage, nickel. Commande reçue pile au début de la fenêtre de livraison mentionnée sur le site, ce qui était primordial en fonction de l'organisation du chantier. Bonne communication avec le service client et beau produit. À voir à l'usage mais la qualité a l'air d'être au rendez-vous.

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  Très bon site, au dessus de la moyenne.

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  Choix, qualité ! Frais de livraison un peu élevés pour 2 planches de 50*60 !

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• 5 / 5

  

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  Très bien bon article reçu impeccable

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• 5 / 5

  

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  la livraison était conforme. Le produit était de bonne qualité toutes les préconisations et spécifications étaient respectées je suis satisfait de ma commande.

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  Livraison catastrophique. Il a fallu se battre avec le livreur pour qu'il livre dans le hall de l'immeuble comme stipulé dans le contrat. L'emballage est beaucoup trop lourd, cela rajoute 20kg au poids du plateau. Comment une personne seule peut-elle manipuler un colis de 61kg alors qu'on est prévenu au dernier au moment du créneau horaire de livraison. Une des visses des pieds de la table ne s'enfonce pas. Un des morceaux de chêne n'est pas de la bonne couleur et très râpeux. Aucune notice avec des conseils d'entretiens. La première livraison du produit a été refusé car le produit était endommagé. J'ai dû bloqué une seconde journée et n'est eu aucun geste commercial.

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