Evaluations clients
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Le système semble efficace puisqu’au début j’ai fait un déclenchement accidentel en oubliant de désactiver à mon entrée dans la maison et j’ai pu voir la réactivité d’ima protect par contre je juge le coût mensuellement élevé .
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD L.
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Plutôt contente des services Bonne Réactivité L’alarme se déclenche correctement et au bon moment
Avis du , suite à une expérience du par FLEUR G.
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Le personnel est à l'écoute et très professionnel. La qualité des services très bien et l'utilisation de l'alarme très facile. Nous le conseillons, car le personnel est réactif et efficace. Bravo à toute l'équipe d'IMA PROTECT
Avis du , suite à une expérience du par FRANCE P.
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La réactivité des équipes. J ai eu un déclenchement de l alerte incendie. Il m.o t appeler dans les 2 mn qui suivent. J été très contente. Merci .
Avis du , suite à une expérience du par SYBIL V.
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Je fais suis chez IMA depuis de longues années et je fais face à une recrudescence de cambriolages autour de ma maison chez mes voisins. Ayant demandé à IMA des solutions pour renforcer la sécurité de mon habitation celles ci se sont avérées décevantes voire inefficaces.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE S.
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Facilité d'utilisation via le portable.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE G.
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On apprécie la fiabilité, la réactivité de la société, le suivi.
Avis du , suite à une expérience du par GILLES J.
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Ce que j'apprécie le plus , c'est le sérieux, le suivi et la réactivité de l'ensemble des prestataires. Lors de la dernière prestation, tout les appareils sont vérifiés, les mises à niveau réalisées, Les essais fait avec le technicien ce qui est appréciable c'est le respect des dates et heure d'intervention. globalement très satisfait d'IMA protect depuis des années.
Avis du , suite à une expérience du par MARLYSE J.
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L ’installation a été réalisée sans souci et le fonctionnement me donne entièrement satisfaction.
Avis du , suite à une expérience du par EDWIGE W.
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Utilisation facile, intervention ultra rapide.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUIS N.
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on m'a récemment installé le nouveau système de télésurveillance, l'ancien était déjà super mais celui-ci est encore plus performent prise de photos si intrusion, télécommande, 3 moyen d'interrompre la mise en alarme, pour moi c'est un meilleur soulagement qu'avant.
Avis du , suite à une expérience du par GILLES L.
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jamais de probleme avec IMA PROTECT........... QUE DES BONNES SOLUTIONS........MERCI
Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE B.
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Un défaut, pas de visualisation de l'état de l'alarme au niveau du clavier de commande
Avis du , suite à une expérience du par JACKY C.
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Facilité d’utilisation, délai d’installation rapide. Bon rapport qualité / prix.
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC S.
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Mise en action simple
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M.
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Pour l’instant, et sans expérience négative, le fonctionnement me convient ⁉️Déjà client depuis près de 30 ans, avec satisfaction, nous confirmons que pour le moment l’utilisation est simplifiée 👍
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN O.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par GILLES V.
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Tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par MAXIME F.
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Globalement je suis satisfait, mais en maison individuelle je trouve le volume de l alarme insuffisant.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL G.
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installation par un bon professionnel qui donne les explications attendues
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC B.
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Système d'alarme d'une utilisation très facile, services de qualité, réactivité très active des équipes sollicitées.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVETTE P.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par YANN L.
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Nous avions contacté notre assurance pour nous mettre en relation avec IMA PROTECT. Nous avons apprécié les conseils très professionnels du commercial ainsi que de l'installateur. On vous propose une optimisation des moyens de protection sans poussé à la consommation. Le Service clients est très disponible et les alertes sont traités rapidement même celles déclenchées par notre faute... Une grande satisfaction pour ces deux premiers mois de service.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PAUL A.
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Le technicien très aimable, j'ai tenté de vous appeler car je n'ai pas de notice et je ne peux pas utiliser l'alarme lorsque je suis chez moi, pourriez-vous m'appeler et m'envoyer ainsi la notice d'utilisation.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.
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tout va tres bien pour le moment
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-JOSE V.
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pour le moment,cela semble satisfaisant
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Installation rapide, service sérieux.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-BLANCHE T.
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Facile à contacter je suis abonnée depuis 13 ans
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE L.
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Il n'est pas évident de trouver comment modifier le code pour les badges
Avis du , suite à une expérience du par ANDRE C.
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Service après vente impeccable, beaucoup de compréhension et de disponibilité.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE ANNE B.
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Excellente réactivité, calme et compétence du service technique
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS C.
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Nouveau chez IMa mais tout est correct en particulier la facilité d’emploi.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN F.
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Parfait, je suis informé en temps réel de la situation de ma maison
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT R.
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Tout fonctionne bien, pas de soucis pour le moment
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE G.
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Une excellente alarme
Avis du , suite à une expérience du par SANDRA C.
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Offre d’achat du matériel présenté initialement lors d’un échange téléphonique pouvant se faire que par internet finalement alors que la location ne faisait pas parti de mes intentions manifestés auprès de mon interlocuteur, interrogation formulée sur la formule la plus pertinente…matériel avec une définition des caméras bas de gamme, assez déçu dans l’ensemble !!!
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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La qualité du système
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE W.
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bien
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE D.
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installation sans problème, fonctionnement ok
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE V.
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Technicien très professionnel et sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par SABINE K.
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no comment!!!
Avis du , suite à une expérience du par MARC P.
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mmmmmmmmmmmmmmmmmmm
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Cela fait que deux mois que j’ai l alarme ima protect . L’installation et les explications du technicien était parfaite. Je n’ai pas assez de recul, mais c’est rassurant de l’avoir.. service client Joignable rapidement et très aimable.
Avis du , suite à une expérience du par MAYA D.
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tout va bien
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE M.
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Très satisfaite des prestations de la société IMA Protect.
Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Facile d'utilisation, installation par un professionnel aimable et courtois qui a tout expliqué. aucun problème ni déclenchements intempestifs. J en suis ravie.
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE C. *
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bonne réactivité
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PHILIPPE R.
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bien
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES B.
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Aucun problème pour le moment
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT N.
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Simple d'emploi comme avancé par le fabricant. La gestion du matériel est très facile. Aucun problème à signaler après 2 mois d'utilisation.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN M.
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La prestation installée n'est pas celle qui m'a été télé-vendue... tous les paramètres n'ayant pas été envisagés par la téléconseillère. L'inconvénient d'envoyer l'installateur sans visite des lieux avant. Lors des déclenchements (accidentels) de l'alarme, c'est un serveur vocal qui appelle et non un humain. Appels qui n'ont pas eu lieu lors des deux derniers déclenchements accidentels. Ca a le mérite dêtre dissuasif !
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER V.
Réponse de imaprotect.comSignalerBonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur IMA PROTECT. Nous sommes navrés de lire que vous n’êtes pas satisfait de l’offre de télésurveillance À LA CARTE. Suite à vos retours négatifs, un conseiller du Service Client va reprendre contact avec vous dans les meilleurs délais. Nous restons à votre disposition au 02 51 179 179 (appel non surtaxé) du lundi au vendredi de 8h30 à 20h00 et le samedi de 8h30 à 14h00. Bonne semaine, Claire pour IMA PROTECT
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Système très facile à utiliser. Contrôle à distance très pratique avec notamment possibilité de prise de photos. Installation relativement discrète.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD C.
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Très bien rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE H.
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efficacité serviabilité réponse prompte à toutes questions et remarques
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN B.
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Système d'utilisation facile (allonger peut-être le délai de déconnexion), réactivité et courtoisie des personnes, j'apprécie !
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE B.
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Bonne réactivité et suivi efficace de l’installation
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN L.
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Dans l'ensemble la prestation est satisfaisante sauf l'installation déléguée à une société extérieure qui à pour conséquence de ne pas pouvoir règler les problèmes et les manquements lors de l'installation.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE D.
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Bonne instalation et utilisation aisée. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL T.
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memes commentaires que dans l' exemple. tres satisfaits !
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS P. *
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Utilisation facile. Nous nous absentons à présent l'esprit tranquille avec en plus la maison sous contrôle et cela n'a pas de prix. Pour le moment aucun retour d'expérience et c'est tant mieux, sur l'efficacité de l'intervention en cas d'effraction si nécessaire. Petit bémol, lors de l'installation, le technicien même s'il était sympa et s'il a très bien expliqué le fonctionnement du système, aurait pu prendre un peu plus de soin pour poser le clavier droit et non légèrement penché !
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES F.
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La réactivité des équipes, j'ai fait une fausse manipulation, j'ai été appelé immédiatement pour vérifier qu'il ne s'agissait pas d'une intrusion.
Avis du , suite à une expérience du par NOËL L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Totalement satisfaits de l'installation, de l'application et de la relation client.
Avis du , suite à une expérience du par JOSE M.
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par GUILLEMINE R.
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Facilité d'utilisation et suivi des situations, notamment des absences
Avis du , suite à une expérience du par ANDRE R.
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Très satisfait des prestations et du service
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B.
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Renseignements tres complets fournis lors de la prise de contact. Installation rapide par un technicien très professionnel. Services IMA PROTECT très réactifs. Je suis très satisfaite de mon choix. Merci !
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE B.
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Installateurs professionnels , bonne réactivité de la surveillance.
Avis du , suite à une expérience du par LINE S.
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Pour le moment rien à dire facile d'utilisation, je me sent protégé.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE H.
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Facilite d'utilisation
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE F.
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service tres performant société sérieuse
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE E.
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Service impeccable et réactivité bien
Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE V.
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L équipe est Réactive lors de déclenchement d alarme à l écoute. Installation rapide et facilité d utilisation
Avis du , suite à une expérience du par MARGARETH J.
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Facile clair et abonnement correct
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN L.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE A.
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Facilite d’utilisation
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE R.
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Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par YVES K.
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Bonne protection il faut attendre dans le temps
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN D.
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Je suis globalement satisfaite d’Ima PROTECT
Avis du , suite à une expérience du par LÉON M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Rien à ajouter
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY D.
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Très facile à utiliser et très rassurant de savoir sa maison en sécurité
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE B.
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Facilité d 'utilisation du système . Application simple à utiliser. Réactivité de IMA protect.
Avis du , suite à une expérience du par GUY P.
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facilité d'utilisation. Vigilance à distance des techniciens de notre installation :
Avis du , suite à une expérience du par AGNES G.
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facilité de l'utilisation des commandes très bonnes prestations du technicien
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE D.
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Tout est très bien
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.
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Cette alarme est très fonctionnelle et nous avons été bien conseillé. On ne nous à pas mis des protections pour faire du chiffre mais seulement nos besoins .
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC C.
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Fiable - Réponse rapide
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE S.
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système très facile d'utilisation, merci !!
Avis du , suite à une expérience du par MARIE JOELLE V.
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Satisfaction pour l instant
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE J.
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Conseils avisés. Pas de surenchère de matériels à installer
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD HENRI L.
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Positif en tous points.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK C.
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Tout parfait
Avis du , suite à une expérience du par JEAN C.
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Après quelques petits soucis rencontrés au tout début mais enfin règles par vos services aujourd'hui nous sommes satisfaits.
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE L.
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Simplicité d'utilisation
Avis du , suite à une expérience du par DANY D.
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Facilité d'utilisation et super travail de l'assistance
Avis du , suite à une expérience du par ANDRE B.
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Intervenant très professionnel à l'installation
Avis du , suite à une expérience du par YVES S.
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Très bon début,
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Facilité d'utilisation et qualité du service
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARIE V.
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R A S
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD S.
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Facilité d'utilisation, efficacité, sérieux
Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très simple à utiliser
Avis du , suite à une expérience du par ELISE M.
Avis affichés par ordre chronologique