Avis clients de immunoctem.fr

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  beaucoup de choix dans les dimensions livraison très rapide

  Avis du 29/11/2023, suite à une expérience du 14/11/2023 par CÉLINE G.

• 5 / 5

  

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  Nickel 👌🏼

  Avis du 29/11/2023, suite à une expérience du 22/11/2023 par CANDICE M.

• 5 / 5

  

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  Toujours aussi bien

  Avis du 28/11/2023, suite à une expérience du 20/11/2023 par CLAIRE B.

• 5 / 5

  

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  ras trs bien

  Avis du 28/11/2023, suite à une expérience du 20/11/2023 par DANIEL D.

• 5 / 5

  

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  je voudrais juste avoir une facture, pas présente dans le colis, merci !

  Avis du 27/11/2023, suite à une expérience du 17/11/2023 par MARIE-DOMINIQUE B.

  Réponse de immunoctem.fr

  

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  Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre commande. Vous trouverez votre facture dans le mail de suivi de commande qui est envoyé après l'expédition de votre colis. Ce mail contient également le no de suivi du colis. Bonne journée Service Immunoctem

• 5 / 5

  

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  conforme

  Avis du 27/11/2023, suite à une expérience du 18/11/2023 par BEATRICE B.

• 4 / 5

  

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  Tres bonne qualité mais besoin d'attaches pour la housse de couette car la couette ne tient pas dedans

  Avis du 26/11/2023, suite à une expérience du 18/11/2023 par CLAIRE C.

• 5 / 5

  

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  Délai de traitement de la commande très court. Livraison rapide. Produit de grande qualité.

  Avis du 26/11/2023, suite à une expérience du 17/11/2023 par AGATHE V. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide commande reçu conforme. Le produit a l'air de qualité à voir pour les résultats sur l'allergie de notre fils

  Avis du 26/11/2023, suite à une expérience du 18/11/2023 par AURELIEN B.

• 5 / 5

  

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  Envoi rapide, articles de qualité. Seul bémol concernant le prix mais c'est le même partout. Compliqué financièrement quand on est toute une famille d'allergiques !

  Avis du 26/11/2023, suite à une expérience du 19/11/2023 par CLARISSE P.

• 5 / 5

  

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  Beaucoup de choix dans les tailles de housse. Commande livrée très rapidement dans les délais annoncés. Produits conformes à l'attendu.

  Avis du 22/11/2023, suite à une expérience du 12/11/2023 par SABINE B.

• 5 / 5

  

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  Comme à ma première commande, très facile de commander sur le site. Délai très rapide.

  Avis du 22/11/2023, suite à une expérience du 13/11/2023 par SAS SEDINET B.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 21/11/2023, suite à une expérience du 14/11/2023 par BENJAMIN M.

• 4 / 5

  

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  En première impression, j’ai trouvé le textile trop bruissant et j’ai craint que l’enduit favorise la transpiration. Finalement, après utilisation, la fibre n’est pas bruyante (pas plus que n’importe quelle taie) et est restée fraîche. Le seul inconvénient noté pour l’instant c’est l’effet ballon : la housse se gonfle d’air, il faut presser pour récupérer une dimension souhaitée mais, en fait, durant le sommeil, le poids du corps suffit.

  Avis du 20/11/2023, suite à une expérience du 07/11/2023 par ISABELEL R.

• 5 / 5

  

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  aucun problème sur livraison ni sur le produit

  Avis du 13/11/2023, suite à une expérience du 06/11/2023 par FLORENCE T.

• 5 / 5

  

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  tout c'est bien passé du début à la fin. Allergique au acariens, mon sommeil à changé depuis ce matelas ( combiné à un nouveau sommier à latte et non tapissé comme je possédais )

  Avis du 13/11/2023, suite à une expérience du 28/10/2023 par LORRAINE M. *

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• 5 / 5

  

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  reçu dans les délais conforme à ma commande

  Avis du 13/11/2023, suite à une expérience du 03/11/2023 par NOËL M. *

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• 5 / 5

  

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  Entièrement satisfaite du résultat des housse Immunoctem

  Avis du 09/11/2023, suite à une expérience du 01/11/2023 par ANTOINETTE J. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est bien sauf la livraison dont la date est imposée (contrairement à la mention indiquée sur le site)

  Avis du 07/11/2023, suite à une expérience du 22/10/2023 par OLIVIE G. *

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  Réponse de immunoctem.fr

  

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  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre commande de matelas. Nous faisons remonter votre commentaire auprès de notre transporteur. Ceci étant, vous auriez pu refuser la date de livraison si vous n étiez pas présent, le transporteur en aurait proposer une autre. Bien cordialement. Immunoctem Service clientèle

• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de ma commande. Livraison rapide et les articles sont emballés correctement. Documentation jointe pour expliquer l’entretien. Pour ma part j’ai lavé les articles avant la première utilisation pour assouplir la matière. Aucune odeur cependant à l’ouverture du colis. La navigation sur le site est simple puisque pour les dimensions tout est clairement expliqué.

  Avis du 06/11/2023, suite à une expérience du 29/10/2023 par CAMILLE C. *

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• 5 / 5

  

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  colis conforme

  Avis du 05/11/2023, suite à une expérience du 28/10/2023 par ALEX B. *

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• 5 / 5

  

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  arrivee rapide et conforme

  Avis du 03/11/2023, suite à une expérience du 16/10/2023 par ODETTE M. *

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme à la description sur le site. Livraison rapide.

  Avis du 03/11/2023, suite à une expérience du 11/09/2023 par THIBAUT S. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, bonne qualité. Rien à dire

  Avis du 01/11/2023, suite à une expérience du 21/10/2023 par AUGUSTE B. *

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• 5 / 5

  

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  La navigation sur le site est très facile; le service client vraiment à l'écoute; la livraison très rapide.

  Avis du 01/11/2023, suite à une expérience du 17/10/2023 par CHARLES G. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait, rien a redire

  Avis du 30/10/2023, suite à une expérience du 25/09/2023 par STÉPHANE E. *

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• 5 / 5

  

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  Site très facile

  Avis du 30/10/2023, suite à une expérience du 23/10/2023 par AIMÉE H. *

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• 5 / 5

  

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  Très bons contacts et respect du délai de livraison. A recommander.

  Avis du 24/10/2023, suite à une expérience du 13/10/2023 par ROLAND W. *

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• 5 / 5

  

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  Matériel et livraison au top, je recommande la qualité de leur produit et la communication car on m’a même appelé pour me faire bénéficier d’une promotion que je n’avais pas validé !

  Avis du 23/10/2023, suite à une expérience du 05/10/2023 par PHILIPPE L. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire

  Avis du 22/10/2023, suite à une expérience du 13/10/2023 par GÉRARD L. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bien

  Avis du 22/10/2023, suite à une expérience du 14/10/2023 par CÉCILE G. *

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• 5 / 5

  

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  Colis bien emballé et bien arrivé.

  Avis du 19/10/2023, suite à une expérience du 12/10/2023 par MICHEL D. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait merci

  Avis du 19/10/2023, suite à une expérience du 12/10/2023 par NICOLAS S. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide. Très bon produit que je commandais pour la seconde fois, pour un lit deux places cette fois-ci.

  Avis du 17/10/2023, suite à une expérience du 09/10/2023 par MATHILDE G.

• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 15/10/2023, suite à une expérience du 07/10/2023 par MARCELLE B. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide,sérieux

  Avis du 10/10/2023, suite à une expérience du 02/10/2023 par NICOLE C. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et conforme à la commande.

  Avis du 09/10/2023, suite à une expérience du 02/10/2023 par JOSÉPHINE A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande simple, livraison rapide, produits conformes

  Avis du 09/10/2023, suite à une expérience du 03/10/2023 par JACQUES C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, l'alèse anti-acariens a l'air de bien fonctionner ! Ma fille a commencé à être moins malade en suivant les conseils de l'allergologue et j'ai constaté une autre amélioration quelques jours après l'avoir installée. En plus j'avais une question et le SAV m'a répondu tout de suite. Je recommande !

  Avis du 06/10/2023, suite à une expérience du 27/09/2023 par GRÉGOIRE G. *

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• 5 / 5

  

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  Conseiller par mon allergologue et utilisateur depuis 2015. Changement de matelas avec une dimension différente je n'hésite pas à reprendre cette housse intégrale pour mon nouveau matelas les dimensions sont conformes au matelas. il est vraiment bien enveloppé. Avec le recul 9 ans maintenant ma housse est toujours en bon état la matière ne bouge pas ne se déforme pas au lavage et sincèrement comme elle est souple je l'oublis au coucher. J'espère vraiment avoir éclairé d'autres allergiques. Je recommande.

  Avis du 05/10/2023, suite à une expérience du 17/09/2023 par ANAÏS M. *

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• 4 / 5

  

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  Housse de matelas et d oreiller parfait ! Confortable et efficace. Livraison très rapide. Dommage pour les frais de port élevé pour la Suisse.

  Avis du 03/10/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par ALAIN G. *

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• 5 / 5

  

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  Réception parfaite

  Avis du 03/10/2023, suite à une expérience du 21/09/2023 par ARTHUR D. *

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• 4 / 5

  

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  Dommage qu’il n y ait pas de housse pour lit double articulé

  Avis du 03/10/2023, suite à une expérience du 20/09/2023 par ROBERT H. *

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• 3 / 5

  

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  Le problème c'est pour la livraison .habitant à la réunion je fais une commande sur la facture de la commande y a la livraison à 40€ que je paye .ont le fais livrer par DHL ont me refacture 46€ .c'est trop chere pour Livrer un recouvert de matelas

  Avis du 03/10/2023, suite à une expérience du 23/09/2023 par CHANTAL A. *

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  Réponse de immunoctem.fr

  

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  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre commande à la Réunion. Vous avez passé commande le samedi 22 sept et vous avez été livré par DHL Express le vendredi 29 sept. Le prix de 40 E HT correspond au frais de transport DHL Express ( Nb : compte tenu de notre volume d’activité, nous vous avons fait bénéficier d’un prix remisé). Concernant la somme de 46 E qui vous a été facturée par DHL à la Réunion pour récupérer votre colis, nous partageons votre opinion et regrettons ce montant, mais ceci est due à la fiscalité spécifique de la Réunion. Nous avons envoyé la marchandise Hors Taxe ( soit 20% moins élevé qu’une livraison en métropole), et DHL collecte pour le compte de la douane, l’octroi de mer, la TVA locale, taxes et droit divers…comme précisé dans votre confirmation de commande. Plus d’infos sur les livraisions des housses anti-acariens Immunoctem à la Réunion https://www.immunoctem.fr/fr-fr/faq/general-protections-anti-acariens/housses-anti-acariens-ile-de-la-reunion/ Bien cordialement, Service clientèle Immunoctem

• 5 / 5

  

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  Délai de livraison très rapide. Bravo !

  Avis du 27/09/2023, suite à une expérience du 20/09/2023 par AIMÉE D. *

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• 5 / 5

  

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  Achat pratique, livraison rapide.

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 16/09/2023 par NATHALIE L. *

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• 5 / 5

  

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  La commande a été livrée très rapidement Les articles sont conformes à leur descriptif et surtout d’excellente qualité. Enfin, le service client est exceptionnel! Mon interlocuteur a pris le temps de me conseiller et à été particulièrement à l’écoute de mes besoins, le tout avec beaucoup de professionnalisme et de sympathie! Enfin un service client digne de ce nom! Bravo! Je recommande donc vivement Immunoctem pour toutes ces raisons!

  Avis du 25/09/2023, suite à une expérience du 19/09/2023 par ISAAC D. *

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide

  Avis du 25/09/2023, suite à une expérience du 04/06/2023 par MAURICE T. *

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• 5 / 5

  

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  Produits (housse matelas intégral et housse d'oreilles) de très bonne qualité. Très efficace tout en étant confortable.

  Avis du 25/09/2023, suite à une expérience du 18/09/2023 par HÉLÈNE P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit facile à mettre sur les matelas. Ne font pas de bruit... Tissu très agréable. Je recommande.

  Avis du 24/09/2023, suite à une expérience du 16/09/2023 par RENÉ D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Très bonne qualité, bonne communication.

  Avis du 24/09/2023, suite à une expérience du 13/09/2023 par SUZANNE M. *

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• 5 / 5

  

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  Ok ! ! !

  Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 15/09/2023 par ROLAND L. *

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• 5 / 5

  

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  ras livraison rapide et conforme

  Avis du 21/09/2023, suite à une expérience du 14/09/2023 par PATRICK T. *

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• 5 / 5

  

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  Très bons produits, mes enfants et moi sommes allergiques au acariens, notre vie a changé depuis l'utilisation des housses immunoctem. Expédition très rapide et possibilité de payer 3 fois sans frais très appréciable. Je recommande

  Avis du 21/09/2023, suite à une expérience du 12/09/2023 par GILBERT A. *

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• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 19/09/2023, suite à une expérience du 12/09/2023 par HONORÉ R. *

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• 5 / 5

  

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  Tout a été parfait : commande facile et rapide à réaliser sur le site, livraison rapide également.

  Avis du 18/09/2023, suite à une expérience du 07/09/2023 par RENÉ L. *

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• 5 / 5

  

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  Tout a été parfait rien à redire

  Avis du 18/09/2023, suite à une expérience du 06/09/2023 par NATHALIE G. *

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• 5 / 5

  

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  Site sérieux , c'est ma 3ème nuit avec les housses matelas, oreillers et couettes, je n'eternue plus la nuit, plus de nez qui coule, je suis vraiment ravie pourtant j'avais des doutes vu le coût des produits que ça ne change rien à mon problème. Super, litterie un peu bruyante mais faut savoir ce que l'on veut!

  Avis du 17/09/2023, suite à une expérience du 10/09/2023 par GRÉGOIRE B. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait.

  Avis du 17/09/2023, suite à une expérience du 09/09/2023 par CLAIRE M. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 14/09/2023, suite à une expérience du 31/08/2023 par VINCENT G. *

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• 5 / 5

  

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  Produits reçus très rapidement ! Super qualité A voir dans le temps

  Avis du 13/09/2023, suite à une expérience du 06/09/2023 par VINCENT J. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait rapide et efficace !

  Avis du 12/09/2023, suite à une expérience du 02/09/2023 par AUGUSTIN P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien!

  Avis du 12/09/2023, suite à une expérience du 05/09/2023 par CLAIRE D. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison parfaite de produits conformes à la demande dans des délais très courts.

  Avis du 11/09/2023, suite à une expérience du 01/09/2023 par SOPHIE P. *

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• 5 / 5

  

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  Produits très efficaces (housses antiacarien) et sains (sans produit chimique). 2ème achat. Logistique rapide et précise (point relai)

  Avis du 10/09/2023, suite à une expérience du 03/09/2023 par ASTRID T. *

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• 5 / 5

  

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  Expédition très rapide. Produit conforme aux attentes de bonne qualité

  Avis du 07/09/2023, suite à une expérience du 31/08/2023 par ARTHUR C. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis ravi !!!! J ai reçu mes housses très rapidement. Je les ai lavé et mis. Des la première nuit je ne me suis pas réveiller en eternuant ni le nez pris. Je suis ravis ! Je recommande fivement je revis.

  Avis du 07/09/2023, suite à une expérience du 31/08/2023 par HUGUES B. *

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• 4 / 5

  

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  Rien à redire. Livraison dans les délais indiqués.

  Avis du 05/09/2023, suite à une expérience du 29/08/2023 par LAETITIA B. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent produit et envoi rapide. Parfait.

  Avis du 05/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par LUCAS P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit, livraison dans le délai indiqué

  Avis du 05/09/2023, suite à une expérience du 04/08/2023 par PIERRE P. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 03/09/2023, suite à une expérience du 27/08/2023 par FRÉDÉRIQUE D. *

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• 4 / 5

  

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  Très rapide et conforme à l’annonce

  Avis du 03/09/2023, suite à une expérience du 26/08/2023 par LUCAS B. *

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• 5 / 5

  

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  Simple et efficace Délai de livraison plus court que prévu

  Avis du 31/08/2023, suite à une expérience du 17/08/2023 par NOËL D. *

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• 5 / 5

  

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  Delais parfaits. Excellent produit

  Avis du 27/08/2023, suite à une expérience du 20/08/2023 par XAVIER L. *

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• 5 / 5

  

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  Produit parfait Service client parfait Reçu dans les temps Mille merci Entreprise parfaite tout simplement

  Avis du 20/08/2023, suite à une expérience du 14/08/2023 par VÉRONIQUE R. *

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme. Bonne indication pour mettre la housse/matelas.

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 09/08/2023 par ZACHARIE L. *

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• 5 / 5

  

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  toute satisfation sur le site et la livraison

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 10/08/2023 par FRÉDÉRIC B. *

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• 5 / 5

  

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  Site clair - Produits au top qualité.

  Avis du 15/08/2023, suite à une expérience du 08/08/2023 par AUGUSTIN G. *

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• 4 / 5

  

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  Commande conforme à la description . L'efficacité se confirmera à l'usage.

  Avis du 14/08/2023, suite à une expérience du 24/07/2023 par THOMAS P. *

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• 5 / 5

  

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  produit de qualité

  Avis du 13/08/2023, suite à une expérience du 06/08/2023 par HONORÉ D. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison au top. Superbe qualité, vraiment pas déçue de mon achat.

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 03/08/2023 par CÉLINE H. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

  Avis du 09/08/2023, suite à une expérience du 31/07/2023 par LOUIS N. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bien.

  Avis du 08/08/2023, suite à une expérience du 01/08/2023 par MADELEINE F. *

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  Service conforme à mon attente

  Avis du 08/08/2023, suite à une expérience du 31/07/2023 par NOËL P. *

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  Très bon produit. Livraison très rapide

  Avis du 07/08/2023, suite à une expérience du 31/07/2023 par TIMOTHÉE P. *

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  Très bon produit

  Avis du 06/08/2023, suite à une expérience du 30/07/2023 par GUY B. *

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  Livraison très rapide, et soulagement immédiat pour ma fille très allergique !

  Avis du 06/08/2023, suite à une expérience du 29/07/2023 par RAYMOND D. *

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  Commande et livraison impeccables. Produit conforme à mon besoin. Très satisfaite.

  Avis du 06/08/2023, suite à une expérience du 21/07/2023 par ADÉLAÏDE M. *

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  parfait la livraison à domicile et satisfaite des housses et du site; je retrouve un confort de nuit

  Avis du 05/08/2023, suite à une expérience du 26/07/2023 par ÉRIC L. *

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  Solution vraiment très efficace pour les allergies aux acariens. Mon fils dort très bien désormais. L'absence de solution type "insecticide" naturelle ou non est rassurante.

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 22/07/2023 par LUC C. *

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  Rien à réclamer! Excellente commande!

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 24/07/2023 par DOMINIQUE N. *

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  Parfait.

  Avis du 02/08/2023, suite à une expérience du 23/07/2023 par MARCELLE P. *

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  pas d'avis spécial , livraison ok et article conforme à mes attentes

  Avis du 02/08/2023, suite à une expérience du 23/07/2023 par ÉLÉONORE P. *

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  Livraison point relais très rapide (48h), emballage soigné. Navigation et commande, simple et clair. Que du bon!

  Avis du 26/07/2023, suite à une expérience du 19/07/2023 par VICTOR B. *

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  Parfait, site sérieux, livraison rapide et vendeur à l'écoute du client!

  Avis du 25/07/2023, suite à une expérience du 09/07/2023 par LAURENCE S. *

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  Tout est parfait Livraison rapide livreur sympa Je recommande

  Avis du 24/07/2023, suite à une expérience du 08/07/2023 par BENOÎT M. *

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  Site internet très bien conçu pour faire son choix. Délais de livraison très rapides.

  Avis du 23/07/2023, suite à une expérience du 16/07/2023 par MAURICE N. *

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  Expédition rapide ! Le produit est conforme à la description. A voir à l'usage dans le temps

  Avis du 17/07/2023, suite à une expérience du 02/07/2023 par RAYMOND T. *

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  Très simple de trouver la ou les housses recherchées. La livraison a été très rapide et les produits reçus conformes à la description (taille, matière). Je. recommande

  Avis du 14/07/2023, suite à une expérience du 06/07/2023 par MICHELLE M. *

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  La recherche de notre modèle est assez simple sur le site une fois qu'on avait mesuré le matelas, la livraison correcte, et le service après-vente très bien. Ce sont des housses qui coutent assez chers mais très utiles. Je vois la différence. Je recommande.

  Avis du 12/07/2023, suite à une expérience du 29/06/2023 par TRISTAN V. *

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Avis affichés par ordre chronologique