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Résumé des avis
Les clients apprécient l'efficacité, la rapidité de livraison et le bon rapport qualité-prix des produits. Les envois sont généralement conformes aux attentes, créant une satisfaction globale.
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A. A.
29 déc. 2022
Avis vérifiéProduits commandés conformes et livraison dans les délais
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A. A.
29 déc. 2022
Avis vérifiéLivraison très rapide
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A. A.
29 déc. 2022
Avis vérifiéJ'ai reçu 1er avis comme quoi je devais être livrée le 21 décembre 2022, j'ai attendu toute la journée sans résultat étant handicapée je ne sors pas j'ai eu 2eme avis ce jour le 22 décembre 2022 m'informant de la livraison qui a été faite ce jour le 22 décembre 2022
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A. A.
29 déc. 2022
Avis vérifiéLes cartouches vendues comme compatibles CANON n'ont jamais fonctionné, la tri couleur n'avait pas de magenta et la noire était blafarde, à se demander si elles avaient été bien remplies. Il a fallu galérer pour leur prouver que cela venait bien des cartouches. Au final, je les ai renvoyées à mes frais (pas de bon d'achat sur les frais de retour), et vu la lenteur du traitement malgré mes mails et mes appels téléphoniques, je me suis retrouvé un mois sans cartouche. J'étais client de longue date, c'est terminé.
Réponse de Imprim-encre.com
Bonjour, Nous vous informons qu'un avoir vous a été accordé en date du 6 décembre 2022, pour un montant de 40,93 euros, que vous avez utilisé pour commander des cartouches de la marque d'origine par la suite sur notre site. Nous avons également constaté que vous n'avez demandé en aucun moment un bon de transport, ce que vous auriez pu faire et nous aurions pu vous le transmettre. L'anomalie que vous avez rencontré peut effectivement rarement se produire avec les cartouches génériques, d'où l'intérêt de vous accorder un avoir, ce qui a été fait après que nous avons effectué les vérifications nécessaires dans le cadre de la procédure SAV, ce qui est normal. Nous restons à votre entière disposition en cas de besoin. Bien cordialement, Cyril - Service client
Réponse de A. A.
Bonjour contrairement à ce que vous avancez, j'ai demandé un bon de transport (j'ai toujours le mail) mais aucune suite n'a été donnée. Dommage de perdre des clients pour si peu
Réponse de Imprim-encre.com
Bonjour, Nous accusons réception de votre retour. Sachez qu'un mail vous a été envoyé par le service logistique. Nous restons à votre entière disposition. Bien cordialement.
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A. A.
29 déc. 2022
Avis vérifiéFacile et prix corrects
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A. A.
29 déc. 2022
Avis vérifiéRien a redire comme dab Merci
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A. A.
29 déc. 2022
Avis vérifiéTrès rapide
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A. A.
29 déc. 2022
Avis vérifiéJ'attends d'avoir utilisé ces cartouches compatibles HP pour améliorer ma note
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A. A.
29 déc. 2022
Avis vérifiéparfait envois rapide et tout a fait conforme ,je recommande
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A. A.
29 déc. 2022
Avis vérifiéLivraison en moins de 48h
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A. A.
29 déc. 2022
Avis vérifiérapidité et prix défiant toute concurrence pour un produit qui fonctionne.
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A. A.
29 déc. 2022
Avis vérifiéMoins 36 heures pour recevoir le colis ... Bravo !
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A. A.
29 déc. 2022
Avis vérifiénavigation aisée , envoi rapide Parfait
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A. A.
29 déc. 2022
Avis vérifiéRapide , efficace
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A. A.
29 déc. 2022
Avis vérifiéPrise en charge de la commande et délais excellents.
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A. A.
29 déc. 2022
Avis vérifiéréception très rapide !
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A. A.
29 déc. 2022
Avis vérifiéBon site Très agréable pour une recherche
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A. A.
29 déc. 2022
Avis vérifiélivraison rapide
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A. A.
29 déc. 2022
Avis vérifiéJe suis un fidèle client et je naï jamais était déçu je recommande
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A. A.
29 déc. 2022
Avis vérifiéChoix varié et commande facile
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