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Résumé des avis
La marque est appréciée pour la qualité de ses vêtements et le professionnalisme de son personnel en boutique. Les clients soulignent l'accueil chaleureux et de bons conseils, ainsi que des pièces bien coupées et confortables, ce qui rend l'expérience d'achat agréable.
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A. A.
12 mai 2024
Avis vérifiéL'expédition est rapide mais l'article ne me convenait pas. Je l'ai renvoyé mais je n'ai toujours pas reçu d'accusé de réception, 10 jours après.
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A. A.
12 mai 2024
Avis vérifiéRapidité fiabilité qualité
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A. A.
12 mai 2024
Avis vérifiéSite accessible. Livraison rapide. Le produit correspond à mes attentes. Je recommande.
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A. A.
4 mai 2024
Avis vérifiéAprès le retour du gilet à vos entrepôt on m à accuser d avoir redu le vêtement avec une forte odeur de tabac , et cela me coûtait un nettoyage de 15 euro !,,, je ne suis pas fumeuse et j ai remballe le gilet qui ne crespondait pas à la photo sans le porter Les vêtements que vous vendez ne sont pas netoyes après la fabrication et ils passent dans de nombreuses mains et les tissus Entreposés dans les usines , accuser le client d une mauvaise odeur c est I honteux pour votre marque j ai 65 ans 2 chats non fumeur eux aussi ! Je ne commanderais plus sur votre site et n achèterais pas vos vêtements sur un autre site , je commande depuis plus de 20 ans et ne n ai jamais eu se genre de remarque sur aucun site Cordialement
Réponse de Indies.fr
Bonjour, Après vérifications de nos échanges par mail, je constate que suite à votre réponse (non fumeuse), nous vous avons répondu : "Bonjour, Pour cette fois, nous n’allons pas mettre votre parole en doute. Nous ne facturerons pas les frais de pressing. Mais sachez que les odeurs (notamment le tabac qui accroche vraiment la matière) sont un m !otif légitime de facturation. Car avant de remettre en vente, nous devons envoyer au pressing afin de ne pas envoyer à une cliente un vêtement odorant. Nous procédons donc au remboursement en vous faisant grâce de ces frais, Belle journée, " En effet, dans les conditions générales, il ets bien noté que si l'article présente une tâche ou une odeur, nous devons appliquer les frais de remises en état (pressing). Les vêtements sont contrôlés au départ ainsi qu'à l'arrivée. Belle journée, Claire, Service Client INDIES
Réponse de A. A.
Merci j avais bien reçu votre mail Mais cela ne change rien à l évaluation demandé de votre site sur mon expérience d une première commande Vous pouvez supprimer mon compte de votre site Cordialement
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A. A.
4 mai 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
4 mai 2024
Avis vérifiéTout était parfait. Je suis très satisfaite de ma commande.
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A. A.
4 mai 2024
Avis vérifiénavigation facile sur le site. Description détaillée des produits.
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A. A.
4 mai 2024
Avis vérifiéTrès satisfaite des délais de livraison, colis impeccable, emballage parfait et vêtements correspondant tout à fait aux photos et descriptions.
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A. A.
4 mai 2024
Avis vérifiésuper en tous points
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A. A.
4 mai 2024
Avis vérifiéGreat, fast
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A. A.
4 mai 2024
Avis vérifiéQualité des tissus et coupes parfaites,
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A. A.
4 mai 2024
Avis vérifiéUn peu déçu de la qualité d’un pantalon que j’ai acheté peu porté Bouloche on l’a changé et rien n’a changé il Bouloche toujours c’est pour ça que j’ai mis quatre étoiles sinon ça aurait été cinq
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A. A.
4 mai 2024
Avis vérifiéJ’ai eu un problème de mot de passe résolu par votre équipe très rapidement. Un grand merci !
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A. A.
4 mai 2024
Avis vérifiéBons produits Plutôt chers
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A. A.
2 mai 2024
Avis vérifiéSuper robe
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A. A.
2 mai 2024
Avis vérifiéParfait rapide
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A. A.
2 mai 2024
Avis vérifiéLivraison très rapide. Très beau produit. Je recommande
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A. A.
2 mai 2024
Avis vérifiéVêtements de qualité,livraison rapide !
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A. A.
2 mai 2024
Avis vérifiéProduits bien décrits, plusieurs photos et vidéos donnent de belles indications sur les produits
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A. A.
2 mai 2024
Avis vérifiéAgréable
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