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Résumé des avis
Inokey est salué pour sa rapidité, son professionnalisme et son service de qualité à un prix compétitif. Les clients apprécient la facilité d'utilisation du site et la compétence des partenaires, rendant l'expérience généralement satisfaisante.
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A. A.
19 avr. 2024
Avis vérifiéTres pratique
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A. A.
19 avr. 2024
Avis vérifiéTout est parfait !
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A. A.
18 avr. 2024
Avis vérifiéaccès facile au site, bonne présentation du service rendu
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A. A.
15 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
13 avr. 2024
Avis vérifiéCommande livrée dans les délais
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A. A.
13 avr. 2024
Avis vérifiéSuper rapide, envoi serieux, très bon site.
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A. A.
10 avr. 2024
Avis vérifiéExcellent service. Je recommande
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A. A.
9 avr. 2024
Avis vérifiéExpérience concluante même si la prise de RDV a été plus compliquée que prévue. Mais un suivi personnalisé et une prise de contact régulière de la part du SAV Inokey m’a bluffé. C’était la première fois qu’un SAV anticipait mes éventuelles réclamation. Communication parfaite et recherche de solution alternative. A la fin la nouvelle clé fonctionne je suis pleinement satisfait Merci
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A. A.
5 avr. 2024
Avis vérifiéSe site est très bien, facile a naviguer,a la portée de tous.
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A. A.
4 avr. 2024
Avis vérifiéSimplicité de la recherche sur le site. Livraison très rapide et soignée.
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A. A.
2 avr. 2024
Avis vérifiéAu départ, j'étais sceptique car j'ai toujours un doute sur les sites internet pour ce genre de service. En fait, si vous allez sur Maps, vous vous apercevrez que INOKEY est une filiale d'une entreprise situé à Romans sur Isère (KEYFIRST DOUCET). J'ai commandé ma clef le 16 mars 2024 (119.99 5€ de livraison TTC). Clef livrée par DPD le 20/03. RDV pris dans le garage Motrio Ouest occasions à MARIGNY LE LOZON (Manche) le 25/03. Temps d'attente 1h15 pour graver la clef et la reprogrammation. RIEN A REDIRE. Tout fonctionne parfaitement. JE RECOMMANDE SANS PROBLEME. Didier L.
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A. A.
2 avr. 2024
Avis vérifiéClair et précis
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A. A.
31 mars 2024
Avis vérifiéSuper ! Tout a commencé par un rappel à peine mon téléphone raccroché, une personne sympathique, claire dans ses explications. Et aujourd’hui ça y est c’est fait, en 10 min à peine, partenaire très sympathique aussi. Donc sans aucune comparaison avec norauto qui me bloquait la voiture la journée, me prenait presque le double, et que j’ai dû rappeler tellement de fois pour les avoir en ligne !
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A. A.
31 mars 2024
Avis vérifiéSuper top : la clé fonctionne nickel, d'une très grande qualité, et moitié moins cher qu'en concession. Même les gararges Low Cost facturent plus de 300 € pour exactement la même prestation.
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A. A.
31 mars 2024
Avis vérifiérupture de stock sur le vrai modèle , le modèle compatible ne fait pas la fermeture du véhicule
Réponse de inokey.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Cependant, nous tenons à clarifier quelques points concernant votre avis. Il n’y a pas de rupture de stock sur le site Inokey pour la clé qui vous a été proposée. L’erreur semble provenir de votre côté, car vous n’avez pas respecté la mise en garde très visible indiquant : “Veuillez commander la clé Inokey uniquement si vous possédez une clé à lame rétractable, sinon elle ne fonctionnera pas.” Malgré cela, vous avez passé commande sur le site Inokey alors que vous possédez une clé télécommande avec une lame fixe, donc non rétractable. Nous vous avons proposé deux solutions : soit un remboursement intégral de votre commande, soit la tentative de programmation de la clé Inokey, avec la mise en garde que cela pourrait ne pas fonctionner. Vous avez opté pour cette solution alternative, et à présent vous formulez des allégations non fondées à l’encontre d’Inokey. Nous sommes désolés que vous rencontriez des difficultés, mais nous avons agi en toute transparence et vous avons offert des solutions alternatives. Nous restons à votre disposition pour toute question ou assistance supplémentaire. Cordialement.
Réponse de A. A.
faux, il y avait le choix entre 2 modèles, une clé rétractable et une lame fixe, LE MODELE LAME FIXE ETAIT MENTIONNE "RUPTURE DE STOCK il m'a été dit que ce modèle ne pourrait PEUT ETRE PAS FONCTIONNER , peut être veut dire aussi que celà pouvait peut être marcher j'ai tenter le coup, à tort bien sur. A noter bien sur que le bon modèle a subitement été supprimé de votre site !! J'étais c'est exact au courant que cette clé ne marcherait peut être pas, mais ayant besoin de cette clé j'ai tenté.
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A. A.
31 mars 2024
Avis vérifiéLe prestataire n'a pas été informé de mon rdv.
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A. A.
31 mars 2024
Avis vérifiéservice parfait
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A. A.
22 mars 2024
Avis vérifiéA répondu à mes attentes. Delai rapide.
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A. A.
13 mars 2024
Avis vérifiéTop merci Romain est rapide efficace très pro 👏🏻👌🏼
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A. A.
8 mars 2024
Avis vérifiéCommande simple et rapide.
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