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Résumé des avis
Inokey est salué pour sa rapidité, son professionnalisme et son service de qualité à un prix compétitif. Les clients apprécient la facilité d'utilisation du site et la compétence des partenaires, rendant l'expérience généralement satisfaisante.
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A. A.
18 janv. 2024
Avis vérifiéUn peu de delai du aux fete de noel mais la cle est arrivé par la poste non usine et ne peut etre utilisee qu'apres le rdv chez le partenaire.
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A. A.
18 janv. 2024
Avis vérifiéAchat très facile via le website.
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A. A.
14 janv. 2024
Avis vérifiéNavigation très bien Efficacité et réactivité : super
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A. A.
11 janv. 2024
Avis vérifiéRapide et fiable
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A. A.
11 janv. 2024
Avis vérifiéParfait très facile
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A. A.
10 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Belle économie comparé aux concessions qui me proposait le double du prix Inokey. Je recommande !
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A. A.
8 janv. 2024
Avis vérifiéTrès satisfait
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A. A.
7 janv. 2024
Avis vérifiéSite pratique d'utilisation !
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A. A.
7 janv. 2024
Avis vérifiéOn m'a donné rdv au siège social de l'entreprise de réparation de clé à Bordeaux centre...J'ai posé une demi journée de travail pour rien : il s'agit en fait d'une entreprise de dépannage à domicile qui se déplace sur rdv exclusivement. Cela n'a jamais été mentionné par le site Inokey... Après, le rdv de dépannage s'est très bien passé ; interlocuteur efficace et sympathique. Juste un gros problème d'organisation pour le rdv bordeaux centre...lamentable. Apparemment ce n'est pas la première fois que cela arrive entre le site et cette entreprise malgré les avertissements de l'intervenant.
Réponse de inokey.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire votre témoignage. Tous les avis nous aident pour l'évolution de notre site. Nous sommes navrés de l'expérience que vous avez eu concernant le rendez-vous au siège social de l'entreprise de réparation de clé à Bordeaux centre. Nous comprenons votre frustration d'avoir posé une demi-journée de travail inutilement et nous nous excusons pour ce désagrément. Cependant, nous tenons à souligner la flexibilité et le professionnalisme de notre partenaire. Bien que la communication sur le mode de fonctionnement exclusivement à domicile n'ait pas été claire sur notre site, notre partenaire s'efforce de proposer des horaires et des lieux de rendez-vous adaptés aux besoins de nos clients pour la programmation de clés de voiture. Cette flexibilité est un atout majeur, permettant souvent de gagner du temps et d'éviter les contraintes liées aux déplacements. En outre, il est important de mentionner que, malgré ce contretemps initial, le rendez-vous de dépannage s'est très bien passé. Vous avez bénéficié d'un service efficace et sympathique, et le problème a été résolu rapidement. Cela témoigne de l'engagement de notre partenaire à fournir un service de qualité. Concernant la note de 3 étoiles sur 5 que vous avez attribuée, nous aimerions mettre en perspective les avantages financiers et temporels que vous avez obtenus en passant par notre site Inokey. Comparé aux concessions automobiles, qui appliquent souvent des prix très élevés et des délais d'attente pouvant avoisiner un mois, notre service vous a permis de réaliser des économies significatives, tant en termes de coût que de temps. Nous prenons note de votre retour et travaillons à améliorer la clarté des informations sur notre site pour éviter de tels malentendus à l'avenir. Votre satisfaction reste notre priorité, et nous espérons continuer à vous offrir des services de qualité. Cordialement, L'équipe d'Inokey
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A. A.
7 janv. 2024
Avis vérifiéParfait, conseils donnés par téléphone, puis commande reçu dans le temps imparti
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A. A.
30 déc. 2023
Avis vérifiéTout s'est super bien passé !!! Aucun problème de suivi de commande !!! Tout est bien planifié !!
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A. A.
29 déc. 2023
Avis vérifiéOPÉRATION PARFAITE : site clair, suivi sérieux, livraison rapide, service téléphonique immédiat et arrangeant (souci logistique de mon fait) technicien partenaire agréable et sérieux => SUPER! Service de qualité. JE RECOMMANDE A 100% Merci
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A. A.
29 déc. 2023
Avis vérifiéCommande suivie avec sérieux et efficacité. Accueil du prestataire aimable. Travail soigné. Tout à fait recommandable.
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A. A.
29 déc. 2023
Avis vérifiéEfficace et clair
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A. A.
26 déc. 2023
Avis vérifiéPARAIT TRÈS SÉRIEUX
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A. A.
14 déc. 2023
Avis vérifiéprestataire sérieux très bonne communication, s assure de la compréhension des consignes et de la réception de l'envoi. prestataire pour la reproduction très professionnel
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A. A.
14 déc. 2023
Avis vérifiéexcellent
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A. A.
12 déc. 2023
Avis vérifiéClé envoyé rapidement consignes claires je recommande
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A. A.
9 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bien à toutes les étapes, y compris le partenaire local qui programme et taille la clé selon le modèle fourni.
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A. A.
7 déc. 2023
Avis vérifiéService rapide et efficace. Très contente.
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