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Résumé des avis
La marque IZOA est appréciée pour la qualité de ses produits, la navigation sur son site est facile et ses livraisons sont généralement rapides et soignées. Les clients soulignent un excellent service client, réactif et efficace, et trouvent que les articles reçus correspondent bien aux descriptions.
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A. A.
28 mars 2022
Avis vérifiéreçu tableau rapidement conforme à la description
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A. A.
27 mars 2022
Avis vérifiéSuper produits
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A. A.
26 mars 2022
Avis vérifiéRéception de la livraison satisfaisante, mais produit décevant, très difficile à appliquer. Du coup, des bulles et des plis partout...
Réponse de izoa.fr
Bonjour, Nous prenons connaissance de votre retour. Habituellement le produit est très apprécié car il se pose facilement, nous avons également des vidéos tutos disponibles sur nos réseaux sociaux. Avez vous suivi la notice de pose jointe et préalablement utilisé un spray d'eau savonneuse ? Cette astuce permet d'éviter les bulles lors de la pose. Notre service client reste disponible par mail si besoin.
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A. A.
26 mars 2022
Avis vérifiéTrès satisfaite de mon achat sur IZOA
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A. A.
24 mars 2022
Avis vérifiéCommande parfaite comme toujours sur ce site.
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéTrès facile d accès et pour commande tt ok
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéBeau tableau. Navigation sympa et claire sur le site. L'emballage est insuffisant car très fin et sans protection autre qu'un peu de papier bulle. J'ai été agréablement surprise ne pas avoir de dégâts à constater.
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéCommande tres facile à faire
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéParfait.
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéColis jamais reçu, j ai envoyé un mail aucune réponse
Réponse de izoa.fr
Bonjour, Nous prenons connaissance de votre message. Vous nous avez contacté le 11/03 à 19h43, étant fermé dans ces horaires et le week-end, notre service client à répondu à votre mail le 14/03 à 9h59. La preuve de livraison vous a été fournie avec le mail, la société de transport indique vous avoir livré le 11/03 à 9h47. Notre service client reste à votre écoute par mail et par téléphone durant nos horaires d'ouverture du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 13h à 17h.
Réponse de A. A.
Bonjour, je n ai recu aucun tel du chauffeur livreur, la signature n est pas celle de ma belle mère, et les coordonnées GPS indiqué sur le bon de livraison sont fausse, le livreur a menti , personne ne lui a signer quoi que ce soit, vous pouvez vérifier
Réponse de izoa.fr
Bonjour, Comme échangé par téléphone et par mail, la réclamation a bien été effectuée auprès de la société de transport. Cette dernière s'excuse pour l'erreur et organise une nouvelle livraison au plus vite. Nous sommes sincèrement navrés pour la gène occasionnée.
Réponse de A. A.
Bonjour, Merci d avance d avoir réglé le problème avec la société de transport, j attends avec impatience le tableau
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéUltra satisfaite de ma commande. J’avais déjà commandé un tableau XXL et je n’ai pas hésité pour une seconde commande.
Réponse de izoa.fr
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir à nouveau fait confiance pour votre décoration d'intérieur. N'hésitez surtout à partager avec nous des photos de votre nouvelle déco ! :) Très belle journée à vous, L'équipe d'Izoa
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A. A.
19 mars 2022
Avis vérifiéRapidité et qualité
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A. A.
18 mars 2022
Avis vérifiéBon article. Vous devriez élargir votre choix car je suis très intéressé par le street art.
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A. A.
18 mars 2022
Avis vérifiéLe design est très sympa et conforme à ce que j'imaginais . Par contre la pose a été compliquée, le raccord se voit beaucoup du coup ce n'est pas net. Au déballage du papier, la partie raccord était effiloché donc impossible de bien faire jointer. Je suis quand même un peu déçu du rendu car le raccord est trop visible
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A. A.
18 mars 2022
Avis vérifiéTableau qui manque de contraste le noir est plutôt gris anthracite
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A. A.
18 mars 2022
Avis vérifiéCommande bien reçu, tableau splendide, juste un petit bémol sur l'emballage légé à la réception... Mais bon pas d'incident le principal !
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A. A.
18 mars 2022
Avis vérifiéRapide et conforme
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A. A.
18 mars 2022
Avis vérifiéSuper et très rapide
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A. A.
17 mars 2022
Avis vérifiéEmballage à revoir. Les tableaux sont jolis et conformes à la description. L'envoi est rapide. Mais le carton est arrivé bien abîmé...
Réponse de izoa.fr
Bonjour, Nous prenons connaissance de votre retour et sommes navrés que le colis ait été endommagé durant le transport, nous ferons remonter l'information au service concerné. Nous sommes toutefois heureux d'apprendre que vos tableaux vous plaisent, n'hésitez pas à nous envoyer des photos une fois qu'ils seront suspendus à vos murs :) Très belle journée à vous.
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A. A.
17 mars 2022
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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