Avis pour Jemabonne.fr

Bonjour Madame, Nous vous remercions de nous avoir contactés au sujet de la réception du premier numéro de votre abonnement au magazine Jeux Vous Aime. Comme indiqué dans votre précédent avis déposé et après consultation de votre dossier, nous constatons que votre abonnement va bien débuter avec le N°4. En effet, votre abonnement ayant été souscrit lors de la parution du N°3 (sorti en kiosque le 21/10/2021), c'est naturellement avec le numéro suivant (à paraitre) que votre abonnement débute. Concernant le numéro 4 de votre magazine, celui-ci devait paraitre initialement en kiosque le 20 janvier. Toutefois, la parution a été reportée au mois de mars à titre exceptionnel. En effet, à l’écoute de ses fidèles lecteurs, la rédaction de Jeux Vous Aime a réalisé une enquête auprès d’un panel d’abonnés afin de leur demander leur avis sur leur magazine. Suite à cette enquête, une nouvelle formule est en cours de préparation afin que le magazine s’améliore et réponde au mieux aux attentes des lecteurs. Nous vous remercions de votre patience et vous souhaitons d'excellentes fêtes de fin d'année. Cordialement, L'équipe Service clients Jemabonne.fr

Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger cet avis même si nous regrettons ce ressenti. Pour toute remarque éventuelle qui pourrait nous aider à optimiser le parcours d'achat sur le site ou la lecture de votre journal au format numérique, nous restons à votre écoute par téléphone au 01 86 99 65 19 (prix d’un appel local) ou par email à l'adresse suivante : abo@franc-tireur.fr Cordialement, L'équipe Service clients du journal Franc-Tireur

Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger cet avis même si nous regrettons que le journal Franc-Tireur et son accès ne vous aient pas apportés entière satisfaction. À ce titre, nous nous occupons immédiatement de partager votre témoignage avec la rédaction de votre journal. Nous restons également à votre écoute par téléphone au 01 86 99 65 19 (prix d’un appel local) ou par email à l'adresse suivante : abo@franc-tireur.fr Cordialement, L'équipe Service clients du journal Franc-Tireur

Bonjour Monsieur, Nous vous remercions de nous avoir contactés au sujet de cette récente souscription au journal Franc-Tireur. Après consultation de votre dossier, nous constatons effectivement qu'au moment de la finalisation de l'abonnement, les 2 premiers numéros étaient déjà parus ou en cours de parution. C'est la raison pour laquelle l'abonnement a naturellement débuté avec le numéro à paraitre (le N°3 en parution le 01/12/2021). Hélas, il n'est pour le moment pas possible de commander un numéro à l'unité par le biais de notre site. Le journal Franc-Tireur est exclusivement vendu en kiosque (hors abonnement). Nous nous occupons de communiquer votre remarque à notre service en charge afin de voir si cette option d'achat à l'unité pourrait être envisageable prochainement. Nous espérons avoir pu vous répondre avec précision et restons à votre écoute par téléphone au 01 86 99 65 19 (prix d’un appel local) pour toute question éventuelle. Cordialement, L'équipe Service clients du journal Franc-Tireur

Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de commenter votre expérience d'achat. Nous regrettons cependant que vous ayez rencontré des difficultés pour finaliser votre commande. Nous restons à votre écoute pour toute remarque éventuelle qui pourrait nous aider à optimiser le parcours d'achat sur le site, par téléphone au 01 86 99 65 19 (prix d’un appel local) ou par email à l'adresse suivante : abo@franc-tireur.fr Cordialement, L'équipe Service clients du journal Franc-Tireur