Avis pour Jemabonne.fr

Bonsoir Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous contacter au sujet de la livraison de votre abonnement. Après consultation de votre dossier, nous constatons que le mode d'acheminement de votre souscription à Télé 7 jours a bien été passée par porteur privé. Votre abonnement étant actuellement suspendu pendant votre période de vacances, c'est à partir du 24/01/2022 que ce changement sera effectif, lors de la reprise de celui-ci. Nous espérons avoir pu répondre à votre demande avec précision et restons disponibles pour toute question éventuelle au 01 75 33 70 39 (prix d'un appel local) ou via notre Chat accessible sur jemabonne.fr Cordialement, L'équipe Service clients Jemabonne.fr

Bonsoir Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer notre site, votre avis est précieux et contribue à améliorer notre qualité de service. Nous sommes navrés que vous ayez rencontré des difficultés pour naviguer sur Jemabonne.fr Votre témoignage va être transmis à notre service en charge pour continuer d'optimiser le parcours client sur notre site. Nous restons à votre disposition pour répondre à toute question éventuelle par téléphone au 01 75 33 70 39 (prix d’un appel local) ou via notre Chat disponible sur Jemabonne.fr. Nous vous souhaitons une agréable fin de journée, L'équipe Service clients Jemabonne.fr

Bonjour Monsieur, Nous regrettons cette expérience avec la livraison de votre abonnement. Après consultation de votre dossier, nous constatons que celui-ci a bien débuté avec le N°3 de Le Routard Magazine. Ce numéro ne vous étant pas parvenu, nous tenons à vous préciser qu'une demande de réexpédition a bien été générée hier, mardi 7 décembre, pour qu'il vous parvienne dans les meilleurs délais. Il a pu s’agir d’un dysfonctionnement exceptionnel survenu lors de son acheminement. Nous tenons à vous renouveler nos plus sincères excuses pour ce désagrément de réception. Nous espérons avoir répondu à votre avis avec précision et restons à votre écoute pour toute question éventuelle par téléphone au 01 75 33 70 39 (prix d’un appel local) ou par Chat sur notre site Jemabonne.fr Cordialement, L'équipe Service clients Jemabonne.fr

Good day Mrs, Thank you for contacting us regarding receipt of the first magazine of your Elle à table subscription. After consulting your account, we note that your subscription has started well with N ° 139 (publication of 18/11) which has been sent to your address. However, it should be considered that the transit time to Poland implies additional delays. Your number should therefore reach you very soon. If, however, it had not arrived by December 15th, we invite you to come back to us directly by phone on 0033 1 75 33 70 39 or via our Live Chat from Jemabonne.fr We thank you for your patience and wish you a pleasant day. Regards, The Jemabonne.fr Customer Service team

Bonjour Monsieur, Nous vous remercions de nous avoir contactés au sujet de votre nouvelle souscription au journal Franc-Tireur. Après consultation de votre dossier client, nous constatons que vous avez choisi une offre Sans engagement de durée qui fonctionne par prélèvement mensuel d'un montant de 6,99€. Votre offre comprend l’abonnement aux formats papier numérique ainsi que l'accès à l'intégralité des articles sur tous vos appareils. Nous nous occupons par ailleurs de transmettre votre remarque concernant le manque de clarté des conditions de l'abonnement à notre service en charge. Nous espérons avoir pu répondre à vos attentes et restons à votre écoute pour toute question éventuelle par téléphone au 01 86 99 65 19 (prix d’un appel local) ou par email à l'adresse suivante : abo@franc-tireur.fr Cordialement, L'équipe Service clients du journal Franc-Tireur

Bonjour Monsieur, Nous avons bien pris connaissance de votre commentaire déposé. Nous vous invitons à le transmettre à la rédaction de votre journal Franc-Tireur par le biais de l'adresse email suivante : redaction@franc-tireur.fr Nous espérons avoir pu répondre à vos attentes et restons à votre écoute pour toute question éventuelle par téléphone au 01 86 99 65 19 (prix d’un appel local) ou par email à l'adresse suivante : abo@franc-tireur.fr Cordialement, L'équipe Service clients du journal Franc-Tireur

Bonjour Monsieur, Nous vous remercions de nous avoir alertés au sujet de la livraison de votre journal. Chaque nouveau volet du Franc-Tireur est livré chez nos abonnés le mercredi. Le N°4 du Franc-Tireur sera donc livré demain, mercredi 8 décembre. Cette livraison se fait simultanément à la mise à disposition de la version numérique du journal dans le kiosque numérique de votre espace personnel. Concernant vos 2 premiers numéros reçus, nous confirmez-vous qu'ils auraient donc été livrés le vendredi suivant le jour de parution du journal ? Nous vous remercions par avance de votre réponse et restons à votre écoute pour toute question éventuelle par téléphone au 01 86 99 65 19 (prix d’un appel local) ou par email à l'adresse suivante : abo@franc-tireur.fr Cordialement, L'équipe Service clients du journal Franc-Tireur