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Résumé des avis
Les bijoux sont de très belle qualité avec un excellent rapport qualité-prix. Les clients apprécient la rapidité de livraison et recommandent vivement la marque.
Livraison
"Super site et rapide pour la livraison s"
"Rapide et collier conforme à la description !"
"Envoi rapide et soigné. Très satisfaite"
Expérience digitale
"Le site est très jolie, et les gammes très belles."
"Site fiable avec des produits de qualité, conforme au descriptif Le SAV est excellent et la personne qui le gére est trés agréable, compréhensive et…"
Site fiable avec des produits de qualité, conforme au descriptif Le SAV est excellent et la personne qui le gére est trés agréable, compréhensive et professionnelle Je recommande
"Recherche facile"
Réactivité
"Très rapide et très attentionnée"
"Livraison rapide et service client efficace"
"De la réactivité, du sérieux et du service client. 👍🏼"
Expertise des équipes
"Conforme et professionnelle"
"Une jolie entreprise qui travaille très bien,d'une grande gentillesse,une communication fluide et toujours à l'écoute de ses clients Je recommande…"
Une jolie entreprise qui travaille très bien,d'une grande gentillesse,une communication fluide et toujours à l'écoute de ses clients Je recommande
"De jolis bijoux, de bonne qualité et un service client réactif. Je recommande !"
Accueil et amabilité
"Équipe service après vente au top pour négocier, et très satisfaite des boucles reçues merci pour tout"
"Très jolies bijoux et de belles qualités, la prise en charge en et le suivi clientèle est remarquable ! Je recommande vivement"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
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Alison C.
2 août 2026
Avis vérifiéThe earrings are absolutly fabulous! They are well made, good value for the price, and I'm very happy with them. I will be ordering again.
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M. C.
2 août 2026
Avis vérifiéLe site est très jolie, et les gammes très belles.
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Irvine A.
2 août 2026
Avis vérifiéParfait
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Elina A.
2 août 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Jack M.
2 août 2026
Avis vérifiéCALIDAD. DISEÑO. PRECIO
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Chantal C.
2 août 2026
Avis vérifiéSuper site et rapide pour la livraison s
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Remi T.
2 août 2026
Avis vérifiéProblème lors de la commande (le site ne fonctionne pas et ne garde pas les personnalisations en mémoire lors de la commande). J’ai eu des échanges avec le service client pour confirmer ma personnalisation - ce qui m’a fait rater la date d’anniversaire pour ce cadeau. Colis reçu avec la boîte cadeau en kit (boîte payée en supplément) à monter soit même Le message de personnalisation du cadeau est un autocollant collé (de travers) sur un petit carton Enfin le bijoux (bracelet acheté pour un total de 47e) est minuscule et ne donne pas l’impression d’être de qualité Conclusion : trop chère en vue de la qualité du bijoux et du service associé
Réponse de Joliedemoiselle.fr
Bonjour Rémi, Je suis sincèrement navrée de lire que votre expérience sur notre e-shop ne s'est pas passée comme vous l'espériez. Je vous ai envoyé un e-mail à la suite de la publication de votre avis. L'avez-vous bien reçu ? N'hésitez pas à y répondre directement afin que nous puissions échanger et trouver ensemble une solution. :) Vous êtes malheureusement tombé sur une période où notre e-shop rencontrait plusieurs bugs techniques. Nous avons rapidement identifié le problème et travaillé à sa résolution. Heureusement, tout est revenu à la normale depuis. Je suis encore désolée que cela ait eu un impact sur votre commande. Cela était très exceptionnel. À propos de la boîte cadeau, il est effectivement indiqué sur notre e-shop qu'elle est expédiée à plat. Ce choix nous permet de vous proposer des frais de livraison plus avantageux, car une boîte montée nécessiterait un mode d'expédition plus coûteux en raison de son volume. Son montage est toutefois très simple et ne prend que quelques secondes. Concernant le bracelet, je suis navrée qu'il ne vous ait pas apporté entière satisfaction. Il s'agit de l'un de nos best-sellers. Nous avons pris soin d'indiquer ses dimensions sur la fiche produit et d'ajouter une photo portée pour permettre à chacun de mieux visualiser sa taille. Bien entendu, si le bijou ne vous convient pas, vous pouvez tout à fait nous le retourner pour un échange, un avoir ou un remboursement. Si vous acceptez d'échanger avec moi, je serai ravie de revoir avec vous votre expérience afin de trouver une solution qui vous apporte satisfaction. En vous souhaitant une belle journée. Bien à vous. Céline, fondatrice - joliedemoiselle.fr
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Johanna M.
2 août 2026
Avis vérifiéRapide et collier conforme à la description !
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Florence F.
2 août 2026
Avis vérifiéEnvoi rapide et soigné. Très satisfaite
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Cindy M.
2 août 2026
Avis vérifiéParfait ! Bijou de qualité et SAV excellent
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Chantal A.
2 août 2026
Avis vérifiéJuste une livraison longue mais autrement site et produit très bien
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Adeline M.
24 juil. 2026
Avis vérifiéSuper, les boucles d’oreilles sont magnifiques, la livraison s’est bien passée, rien à redire !
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Sylvie J.
24 juil. 2026
Avis vérifiéTout est bien
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Béatrice L.
23 juil. 2026
Avis vérifiéTrès satisfaite
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Véronique J.
23 juil. 2026
Avis vérifiéSite fiable avec des produits de qualité, conforme au descriptif Le SAV est excellent et la personne qui le gére est trés agréable, compréhensive et professionnelle Je recommande
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Christiane T.
23 juil. 2026
Avis vérifiéTrès joli bracelet conforme à ma commande.
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Mlle M.
23 juil. 2026
Avis vérifiéJ'aurai aimé un petit coffret et non pas du plastic comme contenant
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C. G.
22 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Véronique L.
19 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bien je suis super contente de mon achat
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Laura G.
18 juil. 2026
Avis vérifiéSuper site, les bijoux sont magnifiques de très bonne qualité. La livraison est ultra rapide. J'adore et je recommande à 200%, je n'ai jamais été déçue !
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