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Résumé des avis
Jours Heureux donne l’impression d’un site simple à utiliser, avec une commande fluide et une livraison rapide. Les clients évoquent surtout des produits gourmands, bien choisis et souvent découverts avec plaisir, avec un service jugé attentif et soigné.
Livraison
"Facilité de commande Envoie rapide et livraison conforme à la commande"
"Tout va bien en date et rapidité !"
"Livraison finalisée plus d'un mois après la commande et après 4 contacts téléphoniques suite à 2 articles manquants sans aucune information ni à…"
Livraison finalisée plus d'un mois après la commande et après 4 contacts téléphoniques suite à 2 articles manquants sans aucune information ni à l'acheteur ni au destinataire !!! De plus on ne peut joindre le service client que par le téléphone payant indiqué sur le site. Je ne pense pas continuer à être client.
Expérience digitale
"Site remarquable, ne change rien"
"Navigation fluide. Votre site est bien construit."
"Je commande assez régulièrement les produits, site bien conçu"
Choix
"Navigation agréable, grand choix et grande diversité de produits de qualité"
"Le site est très bien beaucoup de choix.des réduction intéressante.le délai d'expédition rapide."
"Un bon site avec des produits diversifiés et trés bon"
Réactivité
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
Expertise des équipes
"tres bien soigneux service impeccable je recommande"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Très bonne entreprise. Je le recommande."
Accueil et amabilité
"Très bien, service impeccable, soigneux et à l'écoute !"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
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A. A.
6 avr. 2024
Avis vérifiéproduits de qualité gustative excellente, beaux et désormais bien emballés, les produits arrivent non cassés. je recommande les chocolats, jamais déçue!
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A. A.
6 avr. 2024
Avis vérifiéBonjour comme je sait que ce message ne sera pas lue mais enfin on ne sait jamais Mon dernier achat de 130 € pas un seul petit cadeau peut être que je n'en ais pas acheté asse et cela depuis plusieurs mois enfin bref et en plus une certaine personne aux téléphone pas trop agréable ne gardant pas mes factures je n'avais plus mon n° de client et cette personne ne voulais pas me le donner ni le code avantage . voila c'est tout ce que j'ai a dire Cordialement
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A. A.
6 avr. 2024
Avis vérifiéIl faudrait revoir vos emballages ! La poule en chocolat, bien que très jolie, a été une grosse déception. Elle était en miettes. Les œufs sont à mon goût bien trop sucrés, de même que le gâteau normand, trop pâteux et ne ressemblant pas à la photo.
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A. A.
6 avr. 2024
Avis vérifiéFormidable ! Tout est parfait
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A. A.
6 avr. 2024
Avis vérifiéla commande a été reçue par ma fille pour mes petits enfants, à priori est bien arrivé et en parfait état, bien enveloppé avec fragile bien souligné, merci au personnel qui c'est chargée de l'emballage, car le colis à été jeté par dessus la clôture (1,80M) par l'agent COLISSIMO chargé de la livraison.
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A. A.
6 avr. 2024
Avis vérifiéLes publicités concernant les cadeaux en fonction du montant de la commande sont mensongères . Le cadeau prévu n'a pas été joint à mon colis. Vous pouvez me radier de la liste de vos clients
Réponse de Joursheureux.fr
Bonjour, Pour nous envoyer un e-mail, il suffit de cliquer sur la rubrique ///"contactez-nous///" en bas de la page d'accueil du site, puis sur ///"formulaire de contact///". N’oubliez pas d’indiquer votre N° de client (si vous n’en avez pas, merci d’indiquer vos coordonnées). Ces informations sont indispensables à votre identification sécurisée. Merci de votre confiance, Bien sincèrement, Diane, La Relation Client à votre Service
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A. A.
6 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
6 avr. 2024
Avis vérifiéLanavigation est très facile. Les produits sont excellents et la livraison rapide.
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A. A.
6 avr. 2024
Avis vérifiéFacile d'utilisation
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A. A.
6 avr. 2024
Avis vérifiéLa livraison a eu lieu très rapidement et j'avais été avisée de sa date. Le site est facile à consulter.
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A. A.
6 avr. 2024
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
6 avr. 2024
Avis vérifiéje recommande
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A. A.
6 avr. 2024
Avis vérifiéfluide, facile et simple d'utilisation
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A. A.
6 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bons produits mais un peu chers Malgré les remises. Quelques commandes car pas trop de moyen.
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A. A.
6 avr. 2024
Avis vérifiéJe commande toujours mes chocolats via votre site et j'en suis très satisfaite. En plus ils arrivent directement chez ma petite fille et ses enfants qui sont très heureux de les recevoir. Merci à vous tous. Cordialement
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A. A.
6 avr. 2024
Avis vérifiéLivraison dans les temps Colis arrivé en très bon état
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A. A.
6 avr. 2024
Avis vérifiétrès bon site. personnel très aimable et à l'écoute des petits incidents.
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A. A.
6 avr. 2024
Avis vérifiéLa commande s'est très bien passée
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A. A.
6 avr. 2024
Avis vérifiéproduits toujours de qualité
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A. A.
6 avr. 2024
Avis vérifiéJ’ai reçu un chèque de dédommagement pour erreur dans l’envoi de ma commande. Malheureusement ce chèque n’est pas utilisable pour une commande en ligne. Comme je refuse tout envoi de commande par courrier pour cause de vol, je ne ferai pas de commande à l.avenir.
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