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Résumé des avis
La majorité des clients apprécient la qualité et les finitions des produits, ainsi que la rapidité de livraison. L'expérience d'achat est souvent jugée positive, avec un bon service d'expédition et un emballage soigné. Il est conseillé de choisir une taille au-dessus pour un meilleur ajustement.
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Laprun S.
20 déc. 2025
Avis vérifiéToujours très satisfaite des produits de bonne qualité.
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Sylviane B.
20 déc. 2025
Avis vérifiéCommande traitée rapidement et conforme à ma demande.
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Bich-Tram T.
20 déc. 2025
Avis vérifiéTrès fluide
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Françoise V.
20 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bonne expérience et livraison très rapide . Merci !
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Mathilde M.
20 déc. 2025
Avis vérifiéSite hyper agréable à visiter. Produits bien présentés et de qualité. Service client incroyable, paire très qualitative, prix justes pour une consommation européenne et plus respectueuse.
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Anne-Marie L.
20 déc. 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite de cette expérience. Des bottines telles que j'espérais : sobres, élégantes , confortables et de très grande qualité. Livraison : au top!
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V. S.
20 déc. 2025
Avis vérifiéSe référer au commentaire de retour du produit
Réponse de JULES & JENN
Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes navrés d'apprendre que le chaussant et le design de ce modèle ne vous apportent pas entière satisfaction. Chaque morphologie de pied est unique et il arrive que certains modèles ne conviennent pas parfaitement. Nous demeurons à votre entière disposition pour vous conseiller sur un autre modèle à l'adresse bonjour@julesjenn.com ou par téléphone au 09 77 55 75 48. Nous espérons que vous avez apprécié la simplicité de notre service de retour gratuit. Belle journée, L'équipe JULES & JENN.
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Mireille K.
20 déc. 2025
Avis vérifiéJe n'ai toujours pas reçu mon colis contenant mes chaussures, je commence à trouver le temps un peu long
Réponse de JULES & JENN
Bonjour, Merci de votre avis. Nous sommes navrés de vous lire. Nous sommes désolés que l'acheminement de votre colis soit anormalement long. Nous venons d'ouvrir une réclamation auprès de Chronopost et reviendrons vers vous par e-mail. Nous vous tiendrons informée de l'évolution de votre colis dans les meilleurs délais. Belle journée, L'équipe JULES & JENN.
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Guillaume C.
20 déc. 2025
Avis vérifiéQualité de service toujours au top, rien à dire !
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Nathalie M.
20 déc. 2025
Avis vérifiéTrès belle ceinture !
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Armide A.
20 déc. 2025
Avis vérifiéLivraison rapide. Beau produit livré.
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Amelie C.
20 déc. 2025
Avis vérifiéEnvoi rapide l'article semble de qualité mais c'est un cadeau donc à voir si cela plait à mon ami
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Anne-Sophie D.
20 déc. 2025
Avis vérifiéExpérience satisfaisante
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De H.
20 déc. 2025
Avis vérifiéTrès jolies chaussures.
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Camille T.
20 déc. 2025
Avis vérifiéRapidité d’envoi du colis, taille grand, mais article de bonne qualité
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Jean marc S.
20 déc. 2025
Avis vérifiéJ'ai reçu le colis rapidement tout s'est bien passé
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Christine C.
20 déc. 2025
Avis vérifiéJe suis très satisfaite du produit, échange sérieux et rapide. Je recommande
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Laurence L.
20 déc. 2025
Avis vérifiéSimplicité et qualité
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Clémentine G.
20 déc. 2025
Avis vérifiéLa couleur des escarpins est magnifique ! Cela faisait longtemps que je voulais essayer cette marque et je ne suis pas déçue, très belle qualité et confortable. Je recommande !
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Hélène B.
20 déc. 2025
Avis vérifiéJe suis partagée, la chaussure est confortable..je les.poete depuis quelques jours... La semelle est fragile mon pied a dérapé sur un pavé et la semelle est déjà abîmée. Je suis déçue vu le prix mis dans cette paire de chaussures. Il y a aussi des petits griffes sur le haut de la chaussure
Réponse de JULES & JENN
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de votre déception. Nous sommes néanmoins heureux de savoir que vous trouvez vos chaussures confortables. Concernant la semelle, celle-ci étant en cuir, il s’agit en effet d’une matière noble, naturellement plus sensible aux chocs et à l’abrasion que des semelles en élastomère. Afin de mieux comprendre votre situation et de pouvoir vous proposer une solution adaptée, nous venons de vous contacter par e-mail. Belle journée, L’équipe JULES & JENN.
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