Evaluations clients
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Topissime
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SYMPA ET RAPIDE
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comme tab. Merci
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Livré dans les temps et bien emballé
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Réponse de jura-modelisme.frSignalerBonjour Franck, Nous vous remercions du passage de votre commande, et pour votre confiance! Notre service client reste disponible, Nous vous souhaitons une agréable journée! Très cordialement, L'équipe Jura Modélisme.
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Si il n'y a rien à redire en ca qui concerne jura modélisme, il n'en va pas de même avec les relais pour les colissimo qui ne son pas à la hauteur. Celui où devait arriver mon colis est trés souvent fermé et quand il fut ouvert, il refusé mon colis. Faites adresser chez vous et non en relais.
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Bonne qualité livrée dans les temps et bien emballé très content
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livraison parfaite et SAV impeccable
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Choix important. Très réactifs. A recommander.
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Livraison en Angleterre très efficace, merci bien.
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L’envoi est rapide,le produit est bien protégé et conforme à la description avec en plus des promotions très intéressantes
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rien a redire bon prix livraison rapide bon emballage
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Beaucoup de choix, livraison rapide et produits parfaitement protégés. Merci
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une équipe toujours aux petits soins pour les clients par téléphone comme... sur place ! dommage que ce soit si loin !
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Délai de livraison respecté et emballage très soigné. Equipe à l'écoute du Client.
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE J. *
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Déroulement parfait, communication excellente, je recommande !
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parfait, très bien emballé et protégé. à recommander
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La navigation sur le site est claire et précise Concernant l'envoi de ma commande, parfait bien emballée et reçue en temps et en heure Seule chose étant donné que mon réseau est encore en construction, je n'ai pas la possibilité de tester la loco mais mais je suis certain qu'il n'y aura pas de soucis Je recommande fortement Jura modélisme, pas que pour le modélisme mais aussi pour son professionnalisme ! Au plaisir d'une prochaine commande
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Toujours très professionnel
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Entreprise sérieuse, délais respectés et produits bien emballé.
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN J. *
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sympa et efficaces
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Super , Bravo
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Toujours aussi bon. Sérieux, rapide. Site à jour sur les stocks et nouveautés,. IMPECCABLE et EXCELLENT 👍👍👍
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Très bien
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Commande selon mes souhaits très responsable
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Équipe dynamique et compétente et commerciale
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Résultat impeccable bravo
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Excellente service internationale. Envoye rapidement et colis bien protégé.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE M. *
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Perfect, Merci!
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Site bien conçu, navigation facile. Comme d'habitude trés satisfait de Jura Modélisme, envoi rapide, emballage soigné. Prix intéressant. A recommander
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Toujours aussi efficace livraison ok produits conforme
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR M. *
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Impecable.Livraison rapide.magasin très bien et serieux.je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD P. *
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Materiel comme decrit, arrivé rapidement, bien protegé, tout parfait.
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE R. *
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Livraison très très rapide et emballage soigné . Parfait !
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Service rapide et superbe
Avis du , suite à une expérience du par ALICE W. *
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Service superbe
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT R. *
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Vendeur très réactif . Colis reçu très vite et bien emballé. Respect des délais et pas de surprise par rapport aux images proposées.
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Service excellence!
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES G. *
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Comme la fois précédente , expédition rapide et conforme . Rien a redire , sinon continuer . CR
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Trop belle la pano. de Mistral c'est ma 2ieme Merci !
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE B. *
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Le site de Jura Modélisme est bien conçu,la navigation y est aisée. Ma commande est arrivée comme prévu,"a l'heure" Très satisfait de ma commande,le modèle est superbe et conforme à l'original,pour être totalement objectif je me dois de préciser que les démarrages sont un peu poussifs et pas très fluides.L'impression ressentie est qu'il semble y avoir beaucoup frottements parasites.
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC P. *
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Excellent service. Rapidité, colis soigné.... c'est parfait comme toujours... j'ai abandonné depuis longtemps d'autre(s) fournisseur(s) bien connu(s) par leur(s) volume(s) en expo et qui ne donnent pas autant de satisfaction...
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL M. *
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Rapide et efficace ! 👍
Avis du , suite à une expérience du par ALEX G. *
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Très bon site, matériels bien protégés - Commandes rapides.
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT B. *
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Site internet ergonomique, prix intéressants, commande respectée, délais de livraison hyper rapides, bon emballage ... Tout est très bien !
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY V. *
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comme toujours emballage soigneusement fait merci Francois
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE R. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par LUC C. *
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toujours au top et un suivi impeccable les colis sont très bien emballés les matériels proposés sont sur des prix raisonnables sachant les taxes que Jura à payer sur les matériels proposés à la vente .
Avis du , suite à une expérience du par LUCE F. *
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Travail sérieux et de qualité. Les délais sont respectés, la commande est conforme. Pas de mauvaise surprise à la livraison.
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT T. *
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Impeccable
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN L. *
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une fois de plus je me félicite d'être passé par vous F.R-D
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA B. *
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Tb. Envoi rapide
Avis du , suite à une expérience du par PAUL F. *
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE L. *
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Facile , efficace et rapide
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE E. *
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livraison rapide, et emballage protégeant bien la locomotive
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L. *
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Site très agreable
Avis du , suite à une expérience du par ALEX C. *
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Je suis un client régulier, les produits sont conformes (et contrairement à d'autres lorsque le produit est indiqué en stock , il l'est vraiment), l'envoi est soigné et fait trés rapidement. Bravo à Jura Modelisme magasin sérieux à recommander.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE V. *
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Service rapide entre la commande en ligne et la réception du colis au domicile. Produits emballés avec un maximum de protection.
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE N. *
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je suis pour l'instant satisfait, j'achète tout chez vous.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE B. *
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Navigation sur le site très claire.... Commande facile et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE J. *
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE B. *
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très bien, que celà dure
Avis du , suite à une expérience du par JULIE W. *
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Excellent service, very friendly
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS D. *
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Boutique de confiance...Contact téléphonique aléatoire mais à l'écoute ...une boutique a inscrire dans son repertoire
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL P. *
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je cherche un reproche je ne trouve pas
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Grand choix, site bien conçu. Petites infos utiles et sympas sur le « Railactu ». expéditions rapides, emballage parfait. Excellent professionnel
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE B. *
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Parfait comme toujours
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND P. *
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par MARINE D. *
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***** Je recommande Jura modélisme. Un grand choix de matériel proposé, des tarifs compétitifs surtout lors des promos ou des soldes, un site web facile d’utilisation, ma commande très bien emballée, et une livraison très rapide. A bientôt.
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE T. *
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Commande ok. Un bémol pour le carton d’emballage, trop grand et trop mou, très déformé a la réception; heureusement sans dommage pour le contenu grâce aux "chips"
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD D. *
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Réponse de jura-modelisme.frSignalerBonjour Daniel, Merci beaucoup pour achat et votre confiance! Nous transmettons le problème rencontré au service logistique, afin d'éviter que cela se reproduise à nouveau! Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Notre service client reste disponible, Nous vous souhaitons une agréable journée! Très cordialement, L'équipe Jura Modélisme.
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Parfait Délai court et matériel au top !!
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE B. *
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Grand modèle à un bon prix, livraison rapide, conditions équitables. ma recommandation, volontiers la prochaine fois!
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL M. *
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Parfait, rapide.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE M. *
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Très bonne réactivité, le colis était chez moi 3 jours après commande. Toujours très bien protégé et emballage irréprochable.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER R. *
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Boutique parfaite rien a dire
Avis du , suite à une expérience du par LÉON W. *
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Comme d'habitude, tout est Parfait, Site Parfait.Webb et Navigation Très Simple d'utilisation. Service client très rapide, efficace et très agréable. Commandes et Expéditions Très Rapides et le Matériel Parfait comme d´Habitude!. Ma note 10 sur 10 !
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE I. *
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Navigation : je ne l'aurais pas faite comme ça, mais quand on a compris, ça va. Livraison express !!! Bravo
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE V. *
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Super boutique, très gros choix, derniers models sortis en stock ! Prix très correct par rapport à la concurrence. Service VPC au Top !!👍👍👍
Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE M. *
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Quand j ai commandé et payé reçu le lendemain. Le top.
Avis du , suite à une expérience du par JULIE D. *
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magasin sérieux et très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par LUCY L. *
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Bon emballage, livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN C. *
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Très déçu que les envois partent avant de regarder les mails du jour : en effet, je suis revenu sur un achat le soir de ma commande. J'ai mis un mail pour dire que je ne prendrai pas le wagon, mais malheureusement, celui-ci n'a pas été vu par l'équipe et le wagon est parti avec les autres. Il a fallu que je le renvoie ...
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN V. *
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Réponse de jura-modelisme.frSignalerBonjour Thierry, Nous vous remercions du passage de votre commande, et pour votre confiance. En effet la préparation des commandes commencent à la première heure le matin, de manière a ce que les commandes puissent être expédiées dans les délais impartis et que vous receviez votre commande dans les temps indiqués. Les mails sont également traités dès le matin, mais malheureusement, selon le volume de message, ils ne peuvent pas être tous traités en même temps, commençant par les plus anciens. Ce qui est arrivé avec le votre, nous en sommes désolés. Notre service client reste disponible, Nous vous souhaitons une agréable journée! Très cordialement, L'équipe Jura Modélisme.
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Parfait. Du sérieux comme d habitude.
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE G. *
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livraison rapide, c'est bien !
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE L. *
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Trés bien, bon emballage et société sérieuse je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD B. *
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Très content ,livraison rapide ,Prix intéressant Merci à vous.
Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE L. *
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Très bien, service impeccable, rapide . Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT A. *
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Rapidité, efficacité, sérieux, rien d'autre à ajouter
Avis du , suite à une expérience du par LUC L. *
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Jura modélisme n'est pas le site le meilleur marché sur le Net. Mais il est parfaitement fiable. L'interface est très bien conçue. Je pense que des indications techniques ou des renvois vers les sites fabricants pourraient être un plus pour de nombreux achats qui se font un peu "à l'aveugle."
Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ D. *
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bien tres bien accuelli bien servi ils sont a l,ecoute je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE L. *
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Comme toujours presque parfait La perfection serait que la troisième génération fasse comme leur principal concurrent : UN PROGRAMME DE FIDÉLITÉ Le grand-père faisait toujours à ses fidèles clients une remise de 5% sur la facture lorsque nous nous rendions au magasin ( maison familiale )
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ R. *
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Impeccable, merci beaucoup
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN C. *
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Le design n'est pas des plus moderne mais la recherche est simple et efficace. Tout est parfaitement ordonné.
Avis du , suite à une expérience du par GUY A. *
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Réponse de jura-modelisme.frSignalerBonjour Chloé, Nous vous remercions pour votre confiance, et pour votre achat. Notre site va faire peau neuve dans les semaines à venir, n'hésitez pas à nous faire part de vos impressions suite à ce changement :) Notre service client reste disponible, Nous vous souhaitons une agréable journée! Très cordialement, L'équipe Jura Modélisme.
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Service excellent pour le montage d’un LS V5 sur la nouvelle CC 72000 roco. Retour rapide du matériel avec une feuille des fonctions et leurs Cv. Excellent accueil téléphonique avec conseils à la hauteur concernant le choix du décodeur. Matériel bien protégé dans son colis et suivi des étapes lors de sa livraison.
Avis du , suite à une expérience du par JULIE R. *
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La vendeuse a été trés aimable et m'a déconseillé d'utiliser Chronopost pour l'envoi d'article acheté chez eux un vendredi, car compte tenu que Chronopost ne travaille pas le weekend, c'était plus judicieux, de choisir Colissimo moins cher pour l'envoi des articles et qui seraient arrivés chez moi dans cette situation au même moment que si j'avais choisi Chronopost. Ainsi j'ai pu faire de substantiel économies de frais de transport. C'est chez Jura Modelisme que j'achéterai toujours les article pour mon circuit Marklin.
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED H. *
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Le site je le trouve très bon. Depuis 40 ans d'achat chez vous je le classe N°1 en FRANCE . Une déception la grue digitale ROCO je devais l'acheter en promotion à 550 euros j'avais posé une question avant l'achat point de réponse. La grue est passé à 785 euros deux jours plus tard . Au téléphone on m'a répondu qu'il allait faire des recherches de mon mail j'attends toujours.......
Avis du , suite à une expérience du par DENIS R. *
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Réponse de jura-modelisme.frSignalerBonjour Jean Pierre, Tout d'abord, nous vous remercions pour votre commande sur notre boutique en ligne. Nous remarquons en effet que vous nous avez écrit le 20 Juillet au sujet de la grue, suite à notre échange par téléphone, car nous n'avions pas de trace de la première demande, et nous vous avons répondu le 21 Juillet: "Bonjour, Je vous remercie pour votre retour. Je demande une vérification à mes collègue, car je n'ai que votre message de relance du 19 Juillet, et celui de ce jour. Concernant la grue, vous pouvez en effet demander ) à la faire programmer avant envoi en ajoutant la prestation ci dessous à votre panier : https://www.jura-modelisme.fr/fr/accueil/41784-programmation-d-adresse-pour-motrices.html La grue est actuellement en réassort, elle ne peut donc pas être ajoutée à la commande pour l'instant. Je vous ai donc inscrit à l'alerte mail. De cette manière vous serez prévenu de manière instantanée et automatique dès que le produit sera remis en stock et disponible. Le câble allant des rails à la centrale n'est pas fournis. Soit vous avez un rail d'alimentation, auquel cas les câbles sont déjà dessus et vous poser les relier à la centrale. Soit vous avez des éclisses d'alimentation, et les câbles sont déjà dessus également. Dans le cas ou il faille refaire les branchement, ou si le fils est endommagé, vous pourrez en trouver dans le lien ci dessous: https://www.jura-modelisme.fr/fr/122-fils-et-cables/s-12/echelle-ho___1_87/categories_2-fils_et_cables " N'hésitez pas a contacter notre service client si besoin, Nous restons disponibles et vous souhaitons une agréable journée. Très cordialement, L'équipe Jura Modélisme.
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Sav très réactif
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN W. *
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Très bon accueil, grand choix
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE B. *
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envoi rapide et très bon emballage
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM B. *
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Site très facile d'utilisation, très intuitif. Ne changer rien.
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND T. *
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Livraison rapide et m’étant trompé dans ma commande le retour a ete rapide er le bon à valoir aussi Peur être un manque de choix en N mais sinon très bon fournisseur merci
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ D. *
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Réponse de jura-modelisme.frSignalerBonjour Jacques, Nous vous remercions pour votre confiance et d'avoir pris le temps de nous déposer un avis! Nous prenons bien en compte votre remarque concernant la matériel à l'échelle N :) Notre service client reste disponible, Nous vous souhaitons une agréable journée! Très cordialement, L'équipe Jura Modélisme.
Avis affichés par ordre chronologique