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Résumé des avis
Kano Care est perçu comme un service simple à utiliser, avec une consultation en ligne rapide, une ordonnance obtenue sans attente inutile et une livraison discrète à domicile. Les clients décrivent un parcours fluide, rassurant et pratique, avec des conseils personnalisés et une équipe jugée attentive.
Livraison
"Livraison jour prévu avec sms le jour avant parfait"
"Diagnostic rapide, commande facile et envoi sécurisé"
"Au top ! Je n’y croyais pas trop mais le service et rapide et impeccable ! Merci beaucoup"
Réactivité
"Service discret et livraison rapide, merci."
"Bonne réactivité à ma demande, prestation très satisfaisante"
"Super service utilisé à 2 reprises, ordonnance et livraison dans les temps je recommande 100% L'équipe est à l'écoute aussi, merci"
Expérience digitale
"Je croyais comme bcp à une arnaque ou du moins à ce que ça prenne 15 jours à un mois pour être livré ! Et cela à pris 48h entre la consultation et la…"
Je croyais comme bcp à une arnaque ou du moins à ce que ça prenne 15 jours à un mois pour être livré ! Et cela à pris 48h entre la consultation et la livraison par fedex en passant par la pharmacie partenaire du site !!! Je recommande le site
"Très satisfait de cette clinique en ligne. Du sérieux et de la rapidité pour recevoir l'ordonnance ainsi que la livraison. Ils sont aussi à l'écoute…"
Très satisfait de cette clinique en ligne. Du sérieux et de la rapidité pour recevoir l'ordonnance ainsi que la livraison. Ils sont aussi à l'écoute pour aborder quoi que ce soit. Vraiment je recommande.
"le site se presenté comme vendant des medicaments et en realité il ne fait que des ordonnances j ai payé 18,90 euro j'ai eu une ordonnance et els…"
le site se presenté comme vendant des medicaments et en realité il ne fait que des ordonnances j ai payé 18,90 euro j'ai eu une ordonnance et els pharmacie me la refuse Pour moi c'est une escroquerie suite a mon avis le directeur de Kano m'a telephoné et m'a expliquer la marche a suivre pour commander ce que j'ai fait et cela a très bien marché ce sont des gens sérieux et je m'excuse pour mon premier avis je n 'avais pas compris
Expertise des équipes
"Tres serieux je recomande"
"Qualité du service, pertinence des conseils, précision des traitements"
"Professionnels et efficaces"
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Bl A.
17 mars 2024
Avis collecté par un tiersQuestionnaire sérieux, délai annoncé respecté, retrait en pharmacie ok Je recommande
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Jiélomo A.
1 mars 2024
Avis collecté par un tiersConsultation très rapide avec une délivrance d'ordonnance quasi immédiate. C'était vraiment parfait. Seul petit bémol : pas de production de feuilles de soin pour cette consultation, et pas de proposition non plus de Vitaros...
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Vince A.
27 févr. 2024
Avis collecté par un tiersService rapide, je recommande.
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David B.
26 févr. 2024
Avis collecté par un tiersRapide et efficace
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Romuald T.
21 févr. 2024
Avis collecté par un tiersLe médecin ne répond pas aux emails
Réponse de Kano.care
Bonjour Monsieur, Notre équipe support et notre médecin partenaire n'ont pas reçu de mail de votre part depuis votre inscription. Vous avez probablement fait une erreur d'adresse mail. Nous restons cependant évidemment disponible pour échanger, n'hésitez pas à nous contacter directement sur notre adresse mail de support: contact@kano.care L'Équipe kano.care
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Alexandre G.
17 févr. 2024
Avis collecté par un tiersSans commentaire
Réponse de Kano.care
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis de savoir que nos médecins ont satisfait vos attentes et que vous avez apprécié votre expérience sur notre site web. Chez kano.care, nous nous efforçons constamment de simplifier l'accès aux soins de santé tout en offrant une grande qualité médicale à l'ensemble de nos utilisateurs. Prenez soin de vous et à très vite, L'équipe de kano.care
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Flodel N.
14 févr. 2024
Avis collecté par un tiersSimple, rapide et efficace ! Le service est super !
Réponse de Kano.care
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes heureux d'entendre que nos médecins ont satisfait vos attentes et que vous avez apprécié votre expérience sur notre site web. Prenez soin de vous, L'équipe de kano.care
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Bocquet A.
13 févr. 2024
Avis collecté par un tiersSans commentaire
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Anonyme A.
9 févr. 2024
Avis collecté par un tiersSatisfait du produit mais pas du suivi commande. Ordonnance renouvelable demandé et reçu non renouvelable
Réponse de Kano.care
Bonjour Monsieur, Veuillez nous excuser pour le problème de suivi de commande, votre ordonnance a été de nouveau prescrite en renouvelable. L'Équipe kano.care
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Patrick S.
3 févr. 2024
Avis collecté par un tiersDiscrétion et efficacité, merci
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Dylan A.
27 janv. 2024
Avis collecté par un tiersService rapide a l’écoute et compréhensible merci énormément
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A. A.
24 janv. 2024
Avis collecté par un tiersTrès compétent, Service rapport qualité prix excellent! Rapidité d'envoie de l'ordonnance en quelques heures seulement. Je recommande vivement.
Réponse de Kano.care
Bonjour, Un grand merci pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos médecins aient répondu à vos attentes et que votre expérience sur notre site web a été agréable. Chez kano.care, nous nous efforçons constamment de simplifier l'accès aux soins de santé tout en offrant une grande qualité médicale. Merci encore pour votre confiance. L'équipe kano.care
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Louis D.
16 janv. 2024
Avis collecté par un tiersJe recommande sans hésitation Kano care. Le support client m'a apporté une grande aide pour la pharmacie, j'ai obtenu mon traitement sans problème Service utilisé à trois reprises, merci !!
Réponse de Kano.care
Bonjour, Un grand merci pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos médecins aient répondu à vos attentes et que vous ayez essayé notre service à plusieurs reprises. Chez kano.care, nous nous efforçons constamment de simplifier l'accès aux soins de santé et de rendre la santé de l'homme accessible, pratique et fiable. Merci encore pour votre confiance. Prenez soin de vous L'équipe kano.care
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Hasnaoui A.
8 janv. 2024
Avis collecté par un tiersMais ordonnances ont toujours été délivré rapidement et jamais aucun problème pour celle ci. Merci, je recommande.
Réponse de Kano.care
Merci pour votre confiance Prenez soin de vous, L'Équipe kano.care
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Eric A.
8 janv. 2024
Avis collecté par un tiersJ'ai obtenu une ordonnance et un traitement Merci !
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Daniel A.
6 janv. 2024
Avis collecté par un tiersÇa a fonctionné comme prévu. J'ai reçu mon ordonnance, puis mon médicament en pharmacie. Et cela fonctionne pour moi. Équipe serviable. Je recommande.
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Patrick A.
5 janv. 2024
Avis collecté par un tiersLa pharmacie n’a pas voulu prendre l’ordonnance Absence de numéro d’inscription docteur !!
Réponse de Kano.care
Bonjour Monsieur, Nous avons envoyé plusieurs messages sans réponse. Nous tenons à nous excuser de cette situation mais soyez rassuré, tous nos utilisateurs, ont obtenu leur traitement à la pharmacie avec leur ordonnance. Nous vous avons proposé plusieurs solutions par mail, notamment un remboursement si vous le souhaitez. N'hésitez pas à revenir vers nous, nous serons toujours là pour vous aider L'Équipe kano.care
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Francois M.
29 déc. 2023
Avis collecté par un tiersSans commentaire
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Artielle N.
29 déc. 2023
Avis collecté par un tiersJe vous recommande contacter et ordonnance délivré 30 mn après. Puis direction pharmacie pour récupérer merci à vous.
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Mick A.
18 déc. 2023
Avis collecté par un tiersOrdonnance reçu moins de 2h après ????
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