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Résumé des avis
Kaspersky est apprécié pour sa protection efficace et professionnelle, avec une interface conviviale et une bonne renommée. Les utilisateurs soulignent une satisfaction globale et un logiciel facile à paramétrer.
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M. M.
27 déc. 2024
Avis vérifiéquelques problèmes de renouvellement de la licence réglés avec l'aide de l'aide en ligne. peut-être petits bugs avec l'accès au moyens de paiment.
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A. J.
27 déc. 2024
Avis vérifiéBonjour. Depuis de très nombreuses années, je suis protégé par les produits de KASPERSKY et j'en suis totalement satisfait. Alors merci à vous. Joyeuses fêtes de fin d'année à vous. Cordialement.
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S. D.
27 déc. 2024
Avis vérifiéTrop compliqué pour se réabonner, je suis obligé de me faire aider par une personne plus compétente que moi mais malgré cela Nous avons beaucoup de mal, Faire plus Simple.
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B. G.
27 déc. 2024
Avis vérifiéComme vous pouvez le constater, cela fait maintenant deux décennies que j'utilise Kaspersky. Ma fidélité parle à elle toute seule de mon niveau de satisfaction. Il y a eu une année où j'ai acquis un ordinateur qui m'obligeait à utiliser Mc Afee. J'ai fini par supprimer cet antivirus pour revenir à kaspersky. J'espère que vous serez toujours là. Merci.
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R. M.
27 déc. 2024
Avis vérifiédepuis l' achat ca fonctionne toujours pas .
Réponse de Kaspersky.fr
Bonjour, Nous sommes désolés que l'installation ne se passe pas comme prévu. Nous avons alerté le service technique, ils vont rapidement revenir vers vous pour vous aider. Bien cordialement, L'équipe Kaspersky
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E. H.
27 déc. 2024
Avis vérifiéexcellent antivirus que j'utilise depuis 10 ans déjà. Toute la famille l'utilise j'ai rajouté le vpn cette année et j'en suis très contente
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G. S.
27 déc. 2024
Avis vérifiéMa demande a été rapidement satisfaite. Conseiller à l'écoute.
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M. G.
27 déc. 2024
Avis vérifiéJe ne comprends pas pourquoi un flash surgit sur mon écran me disant que je n'ai plus votre protection ? Pourtant j'ai été débitée automatiquement et récemment pour renouvellement des mes 2 abonnements. (voir l'échange de mails avec votre collaboratrice qui a été très claire, ce dont je la remercie)
Réponse de Kaspersky.fr
Bonjour, Nous sommes désolés des difficultés rencontrées ; un délai de 24h est parfois nécessaire entre le paiement et le renouvellement de la licence dans l'application. Nous avons toutefois transmis votre commentaire à notre équipe technique, ils vont vous recontacter rapidement pour clarifier la situation. Bien cordialement, L'équipe Kaspersky
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M. L.
24 déc. 2024
Avis vérifiéj'ai noté 5 pour la facilité d'inscription sur le site. j'espère que je serai aussi satisfaite à l'usage
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P. L.
24 déc. 2024
Avis vérifiéBonjour, nouveau système un peu complexe VS la procédure précédente
Réponse de Kaspersky.fr
Bonjour, Merci, pour votre note ! Nous sommes désolés que nos nouvelles versions ne soient pas à la hauteur de vos attentes. Toutefois, n'hésitez pas à contacter notre support technique, nos techniciens se tiennent à votre disposition si vous avez des questions - https://support.kaspersky.com/fr/b2c/fr. Bien cordialement, L'équipe Kaspersky
Réponse de P. L.
merci pour votre retour. je m'en sors ; néanmoins un peu long pour mes 3 machines à protéger. Bonnes fêtes de fin d'année à toute l’équipe. Patrick
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A. O.
24 déc. 2024
Avis vérifiéSans avis particulier.
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A. B.
24 déc. 2024
Avis vérifiésimple et rapide un effort pour etre plus claire afin de trouver le facture sinon ras
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V. D.
24 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil
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B. P.
24 déc. 2024
Avis vérifiéJe suis très moyennement satisfait des offres de votre société.
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G. L.
24 déc. 2024
Avis vérifiéjamais de problème avec le protection
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B. F.
24 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bien aidé par les opérateurs au telephone
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O. A.
24 déc. 2024
Avis vérifiéFidèle à cet suite depuis des années
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G. L.
24 déc. 2024
Avis vérifiéPour moi , je n'ai rien à redire, tout c,est tres bien passé pour le reabonnement et je continue à apprecier le serieux de cet anti virus tres vigilant.
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B. V.
24 déc. 2024
Avis vérifiéLa conseillère était très compétente, à l écoute, accueillante
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M. D.
24 déc. 2024
Avis vérifiéBon produit simple d'utilisation je recommande
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