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Résumé des avis
Keekoo.ch est apprécié pour la qualité de ses couches absorbantes et son service pratique d'abonnement. Les clients apprécient également la rapidité de la livraison et le bon rapport qualité/prix. Le site est jugé intuitif et agréable à utiliser, offrant une réelle commodité pour les familles.
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A. A.
28 juin 2022
Avis vérifiéLe service client est très réactif et la personne de contact toujours agréable!
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A. A.
14 juin 2022
Avis vérifiéservice client parfait, à l'écoute et réactif
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A. A.
9 juin 2022
Avis vérifiéTrès facile d’utilisation et de compréhension
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A. A.
25 mai 2022
Avis vérifiéTrès sympa
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A. A.
18 mai 2022
Avis vérifiéLes couches sont arrivées très vite :) On est contents que bébé porte des couches made in Switzerland et surtout, qui font attention à ses petites fesses !
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A. A.
14 mai 2022
Avis vérifiéEnvoi très rapide, couches de très bonnes qualités, juste un petit ennui avec le suivi du paiement
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A. A.
11 mai 2022
Avis vérifiéTrès satisfaite de la livraison et des produits, je recommanderai chez eux bientôt
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A. A.
3 mai 2022
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable je recommande !
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A. A.
2 mai 2022
Avis vérifiéTop!!
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A. A.
1 mai 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
28 avr. 2022
Avis vérifiéLivraison rapide Couches vraiment absorbantes et respectueuses du corps de mon enfant
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A. A.
13 avr. 2022
Avis vérifiéSite facile d’utilisation, rapide et efficace!
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A. A.
13 avr. 2022
Avis vérifiéManque de clarté pour trouvé les couches sans abonnement
Réponse de keekoo.ch
Merci beaucoup Bris pour votre aimable avis et pour la confiance que vous nous témoignez. Nous ne proposons pas de couches de façon ponctuelle; uniquement via abonnement. Cependant, notre offre de box mensuelle de couches éco-responsables est simple, rapide et sans engagement (c’est-à-dire que vous pourrez l’annuler quand vous le souhaitez, gratuitement et en quelques clics). Vous pouvez donc acheter une box mensuelle et annuler (ou mettre en pause) votre abonnement immédiatement après la livraison. Dans le doute, vous pouvez toujours nous envoyer un petit message (contact@keekoo.ch) et notre service client se fera un plaisir de vous aider.
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A. A.
13 avr. 2022
Avis vérifiéLes couches sont super, écologiques, et saines. Le service client est au top, je le recommande.
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A. A.
13 avr. 2022
Avis vérifiéFacile à utiliser, on trouve rapidement ce qu'il nous faut!
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A. A.
13 avr. 2022
Avis vérifiéLivraison très rapide, j'apprécie énormément. Le fait de pouvoir réactiver manuellement l'abonnement depuis peu est très plaisant car je n'avais pas toujours les fonds disponibles au moment du prélèvement.
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A. A.
10 avr. 2022
Avis vérifiéTrès compliqué de changer le contenu des commandes d'une fois à l'autre (prendre des pads bio ou pas). Vraiment peu intuitif, et cela a déjà causé de nombreux problèmes de commandes.
Réponse de keekoo.ch
Merci beaucoup Thierry pour votre aimable avis et pour la confiance que vous nous témoignez. Nous avons tenu compte du retour de plusieurs d'entre vous sur ce point particulier et travaillons d'arrache-pied sur ce point (ajout ou retrait des produits de soin) au sein de l'Espace Client afin que ce dernier soit plus intuitif. Nous espérons pouvoir lancer cette nouvelle version prochainement. Dans le doute, vous pouvez toujours nous envoyer un petit message (contact@keekoo.ch) et notre service client se fera un plaisir de vous aider.
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A. A.
3 avr. 2022
Avis vérifiéLivraison très rapide!
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéExcellents produits et service! A l’écoute des clients.
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéService au top: on est hyper satisfaits des couches et du système de livraison!
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