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Résumé des avis
La marque est souvent saluée pour son service client exceptionnel, réactif et à l'écoute. Les conseillers sont amicaux et professionnels, rendant l'expérience agréable. La navigation est intuitive et les informations fournies sont claires.
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A. A.
14 févr. 2023
Avis vérifiéExtrêmement prompt et efficace, je recommande.
Réponse de klian.fr
Merci pour votre recommandation ! Bienvenue chez Klian
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A. A.
12 févr. 2023
Avis vérifiétrès réactif. et un prix défiant toute concurrence
Réponse de klian.fr
Bonjour Martial, Nous pensons à votre pouvoir d'achat, tout en travaillant notre accessibilité. Notre statut de société à mission nous guide dans la construction de nos services et notre priorité c'est le meilleur prix sans sacrifier le service. Bienvenue chez Klian
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A. A.
11 févr. 2023
Avis vérifiéJe suis satisfait de klian
Réponse de klian.fr
Nous aussi :) N'hésitez pas à nous faire un retour pour atteindre la 5e étoile. Bienvenue chez Klian
Réponse de A. A.
Je suis satisfait
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A. A.
11 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bien, simple et efficace
Réponse de klian.fr
Merci !
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A. A.
8 févr. 2023
Avis vérifiéAssurance scooter, je passe de AMV à Klian pour le prix, beaucoup moins cher, pour le moment, tout est clean, bon accompagnement à l'inscription, pas mal de document à transmettre mais c'est bien fait. A voir en cas de problème comme toute assurance
Réponse de klian.fr
Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous avons à coeur de vous accompagner tout au long de la vie de votre contrat. Donc de l'inscription à la gestion de votre contrat ou à l'indemnisation en cas de sinistre : nous serons là de la même manière. Bienvenue chez Klian
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A. A.
7 févr. 2023
Avis vérifiéTrès rapide et simple pour s'assurer
Réponse de klian.fr
Bonjour Damien, merci pour votre commentaire et votre note. N'oubliez pas : Klian propose d'autres assurances si besoin. Rdv sur Klian.fr
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A. A.
7 févr. 2023
Avis vérifiéJe viens de m'assurer donc c'est juste un avis sur le process d'adhésion à Klian par téléphone et internet, pas un avis sur l'assurance en elle même je verrais ça à l'usage. Sur le site internet 2 choses sont perfectibles: la première: quand on a fini de télécharger les pièces justificatives le process est donc fini et l'on devrait pouvoir télécharger la carte verte provisoire mais sur la page il n'y a pas d'info pour ce faire! il faut chercher et ça ne va pas de soit. la seconde: j'ai fait la manip pour mon épouse à qui appartient le véhicule, mais les prélèvements mensuels se feront sur mon compte bancaire, or lors de la récap c'est le nom de mon épouse qui est associé à mon compte bancaire. J'en conclu que cette situation n'a pas été envisagé dans le process d'adhésion. Sinon pour l'échange téléphonique rien à dire, bon contact clair et précis. Merci
Réponse de klian.fr
Bonjour, Nous prenons en compte vos remarques pour améliorer ces 2 process et poursuivre l'amélioration globale de votre expérience. C'est très important pour nous. Notre objectif est votre satisfaction et vos retours nous permettent de prioriser ou d'orienter nos développements en conséquence. Merci pour cela et pour votre contribution. Bienvenue chez Klian Assurances
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A. A.
7 févr. 2023
Avis vérifiéLe top et rapide
Réponse de klian.fr
Bonjour Carole, à votre service et n'hésitez si besoin !
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A. A.
7 févr. 2023
Avis vérifiéSuper
Réponse de klian.fr
Bonjour et merci pour votre commentaire. Vous êtes super aussi :)
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A. A.
7 févr. 2023
Avis vérifiéParfait rien à dire !
Réponse de klian.fr
Merci pour votre note et votre commentaire. Nous aussi on vous trouve Parfait ;)
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A. A.
1 févr. 2023
Avis vérifiéFiable et rapide
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A. A.
31 janv. 2023
Avis vérifiéLE PRIX CORRECTE FACILE LES DOCUMENTS MERCI
Réponse de klian.fr
Bonjour Florence, merci pour votre note. Nous avons en effet à coeur de dépoussiérer l'assurance et par conséquent vous faciliter la vie ! Bienvenue
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A. A.
27 janv. 2023
Avis vérifiéNavigation facile et efficace
Réponse de klian.fr
Merci Ludovic, N'hésitez pas à nous dire ce qui aurait pu être, selon vous, encore plus facile et efficace. Nous transmettrons à nos équipes.
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A. A.
27 janv. 2023
Avis vérifiéPersonne très agréable au téléphone et réactive. Je recommande vivement et je suis contente d’avoir choisi cette assurance.
Réponse de klian.fr
Bonjour et Bienvenue chez Klian. Nous sommes ravis de vous accompagner et restons à votre écoute.
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A. A.
24 janv. 2023
Avis vérifiéSouscription facile et rapide, bons échanges téléphoniques, à ce stade je ne peux pas évaluer l’assurance elle même, on verra dans le futur. Pour l’instant ça correspond à mon besoin de souscrire une assurance économique…
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A. A.
22 janv. 2023
Avis vérifiéRapide, efficace, abordable
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A. A.
21 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bien accueilli et bien renseigné au téléphone dame poli et correct ça à répondu parfaitement à mon attente
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A. A.
18 janv. 2023
Avis vérifié👌 au top
Réponse de klian.fr
Merci, vous aussi :)
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A. A.
17 janv. 2023
Avis vérifiéMerci au conseiller Gregory
Réponse de klian.fr
Bonjour Mhamed, merci pour votre note et votre commentaire. Nous attachons une importance particulière à votre satisfaction. N'hésitez pas à nous recommander
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A. A.
17 janv. 2023
Avis vérifiéJe ne me prononcerai pas sur le site car je suis passée par un conseiller qui se prénomme Gregory au top! Merci encore pour l’amabilité le professionnalisme et la gentillesse de cette personne.
Réponse de klian.fr
Bonjour Marianne, nous transmettons votre message à Gregory et je pense qu'il y sera sensible. A votre service
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