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Résumé des avis
Kokopelli séduit par des graines qui semblent fiables, avec des semis qui lèvent bien et des cultures qui tiennent dans la durée. Les clients décrivent aussi une expérience simple, de la commande à la réception, avec une impression de sérieux et de fluidité.
Livraison
"Top, rapide et soigné rien à redire!! Mes premieres semis on déjà germées 😁 Je suis entièrement satisfaite et je recommande 😊"
"Envoi rapide et soigné."
"Super, envoi très rapide, merci."
Expérience digitale
"Site clair et commande facile."
"Le site kokopelli est très bien fait et facile à utiliser."
"Site clair avec les explications dont j’ai besoin."
Choix
"Site bien fait avec un grand choix de produits intéressants"
"La diversité des fleurs et des légumes. Prix intéressants. Ras , parfait ! Envoi rapide et soigné."
"Ce site est un véritable camp de résistance. Il y a un choix de graines incroyable, et la qualité est au RDV. Les prix sont vraiment sont…"
Ce site est un véritable camp de résistance. Il y a un choix de graines incroyable, et la qualité est au RDV. Les prix sont vraiment sont imbattables.
Expertise des équipes
"Variedades excelentes, mucha diversidad de perfiles y profesionalidad. Incluso para su recepción en España, son razonablemente eficaces y si hay…"
Variedades excelentes, mucha diversidad de perfiles y profesionalidad. Incluso para su recepción en España, son razonablemente eficaces y si hay algún problema lo resuelven de forma ágil y satisfactoria
"Service commercial très bien. Pas assez de conseils néanmoins…"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
Réactivité
"Produits de qualité, envoi rapide et service client super arrangeant et très reactif"
"Très sérieux, paiement sécurisé, envoi soigné et réactif."
"Rapide efficace merci"
Accueil et amabilité
"commande rapide, personnel compétent et gréable, très professionnel pour aide à la première connexion"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
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A. A.
28 avr. 2022
Avis vérifiéLes semis ont déjà pris. Parfait.
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A. A.
28 avr. 2022
Avis vérifiéMoyen car, comme argument de vente, un sachet de stévia devait être offert mais il n'est pas présent à réception. (Indiqué pourtant sur la facture)
Réponse de Kokopelli-semences.fr
Bonjour, Toutes nos excuses pour cet oubli. Nous transmettons votre message au service Réclamation qui reviendra vers vous rapidement. Nous vous remercions de votre compréhension et de l’intérêt que vous portez à notre association. Bonne journée,
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A. A.
28 avr. 2022
Avis vérifiésite clair , commande arrivé rapidement , je recommande pour tout mais aussi leurs militance qui me fais echo :)
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A. A.
28 avr. 2022
Avis vérifiér^Ras
Réponse de Kokopelli-semences.fr
Bonjour, Pouvez vous nous expliquer les motifs de votre insatisfaction SVP? Cordialement. Soline B.
Réponse de A. A.
les plants de stévias n'ont pas survécu ( contrairement au thym tomate )
Réponse de Kokopelli-semences.fr
Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre avis. La personne en charge des réclamations va revenir vers vous prochainement. Merci pour votre patience, Fertilement, Toute l'équipe de Kokopelli
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A. A.
28 avr. 2022
Avis vérifiéTrès bons produits et qu'on ne trove pas ailleurs ; livraison rapide et soignée. Petit sachat de graines offert. Je recommande.
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A. A.
28 avr. 2022
Avis vérifiésur trois plants d'artémésia deux ont repris sans problèmes le troisième n'a pas repris toutes les feuilles ont fondues dès le lendemain de la plantation
Réponse de Kokopelli-semences.fr
Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre avis. La personne en charge des réclamations va revenir vers vous prochainement. Merci pour votre patience, Fertilement, Toute l'équipe de Kokopelli
Réponse de A. A.
bonjour , merci pour votre réponse bien cordialement
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A. A.
28 avr. 2022
Avis vérifiéTout est OK. Parfait
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A. A.
28 avr. 2022
Avis vérifiéParfait !
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A. A.
28 avr. 2022
Avis vérifiéTout était parfait !
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A. A.
28 avr. 2022
Avis vérifiéTrès bien. Un plan arrivé abimé, malgré le soin de l'emballage
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A. A.
28 avr. 2022
Avis vérifiéTrès facile d'accès et bien organisé
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A. A.
28 avr. 2022
Avis vérifiéLivraison parfaite, les plants de cette commande non pas souffert. Rapidité de livraison parfaite. Merci.
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A. A.
28 avr. 2022
Avis vérifiéComme d’habitude, c’est parfait
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A. A.
28 avr. 2022
Avis vérifiéVous êtes top merci pour le travail 😉
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A. A.
28 avr. 2022
Avis vérifiéJe suis extrêmement satisfaite de ma commande, les plants sont arrivés intacts et bien emballés. Merci a l'équipe kokopelli.
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A. A.
28 avr. 2022
Avis vérifiéTout était parfait !
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A. A.
28 avr. 2022
Avis vérifiéAucune critique à formuler, la navigation sur le site et intuitive et les descriptions sont bien détaillées. Un peu plus de variétés dans le choix des plants , concombres, poivrons, aurait été séduisant.
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A. A.
28 avr. 2022
Avis vérifiéParfait, je suis satisfaite. Merci
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A. A.
28 avr. 2022
Avis vérifiéUn des plants d'artemisia n''a pas bien supporte le voyage; j'espere qu'il va reprendre.
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A. A.
28 avr. 2022
Avis vérifiéParfait comme toujours 👍🏻👍🏻✌🏻
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