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Résumé des avis
Kokopelli séduit par des graines qui semblent fiables, avec des semis qui lèvent bien et des cultures qui tiennent dans la durée. Les clients décrivent aussi une expérience simple, de la commande à la réception, avec une impression de sérieux et de fluidité.
Livraison
"Pas de mauvaise surprise, tout pousse bien, le délai de livraison est respecté. Vos conseils sont très clairs."
"envoi rapide et propre, graines bien emballées avec mode d'emploi (date semis et récolte). Je commande chaque année et susi très satisfait des…"
envoi rapide et propre, graines bien emballées avec mode d'emploi (date semis et récolte). Je commande chaque année et susi très satisfait des résultats
"Très sérieux, paiement sécurisé, envoi soigné et réactif."
Expérience digitale
"Très bons produits et livraison rapide. Les conseils sur site est un grand plus."
"Site très sérieux et très heureux qu’il existe encore .. Je recommande ce site"
"10/10, site intuitif et documenté."
Choix
"le site est très bien fait et l'on trouve de bons conseils. il y a une très grande variété de graines de bonnes qualités."
"Grand choix de variétés de graines. Rapidité de livraison"
"J'aime l'idée de perpetuer plein de variétés de légumes. Il y a beaucoup de choix et beaucoup d'info et de conseils pour choisir."
Expertise des équipes
"Variedades excelentes, mucha diversidad de perfiles y profesionalidad. Incluso para su recepción en España, son razonablemente eficaces y si hay…"
Variedades excelentes, mucha diversidad de perfiles y profesionalidad. Incluso para su recepción en España, son razonablemente eficaces y si hay algún problema lo resuelven de forma ágil y satisfactoria
"Service commercial très bien. Pas assez de conseils néanmoins…"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
Réactivité
"Rapide efficace merci"
"Toujours bien servi, et rapidement"
"Toujours très réactif quand il y a un problème"
Accueil et amabilité
"commande rapide, personnel compétent et gréable, très professionnel pour aide à la première connexion"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
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A. A.
17 mars 2022
Avis vérifiéAVIS TRES FAVORABLE A FAIRE DÉCOUVRIR AUTOUR DE NOUS.
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A. A.
17 mars 2022
Avis vérifiéLes envois sont toujours soignés, et heureusement que Kokopelli existe pour nous procurer ces produits !
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A. A.
17 mars 2022
Avis vérifiébonjour la livraison parfaite ais les frais de port bien trop élevés. .
Réponse de Kokopelli-semences.fr
Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre avis. Les frais de port sont calculés par rapport au poids de votre commande et à votre pays de résidence. Nous ne faisons pas de marge sur ces tarifs proposés par la Poste et travaillons à les réduire, mais pour l’instant c’est ce que nous pouvons vous proposer. A noter qu'à partir de 55€ d'achats, nous proposons la gratuité des frais de port pour une livraison en France métropolitaine. Nous sommes conscients que le coût du transport peut vous paraître élevé pour les envois en Europe mais sommes tenus à un suivi de tous nos colis. Pour économiser sur ces frais de port, nous pouvons vous conseiller de passer par un intermédiaire en France qui vous renverra par la suite les semences en courrier simple. Ce subterfuge vous permettrait d'économiser, en particulier sur les petites commandes, vous pouvez également opter pour une commande groupée. Nous vous remercions de votre compréhension et de l’intérêt que vous portez à notre Association. Bonne journée. L'équipe de Kokopelli
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A. A.
17 mars 2022
Avis vérifiéTrés bien la livraison a été rapide
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A. A.
17 mars 2022
Avis vérifiéTout a été parfait, de ma commande à la livraison. J'ai appelé et j'ai été très bien reçue. Le délai m'a été annoncé et respecté. Merci à toute l'équipe
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A. A.
17 mars 2022
Avis vérifiéSite clair. Livraison et emballage nickels !
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A. A.
17 mars 2022
Avis vérifiéJe suis fidèle depuis quelques années à Kokopelli, découverte lors d'une foire locale.. Depuis lors, toutes mes graines viennent de chez vous .. Les conseils sont précieux, les récoltes sont belles! Merci à tous ceux qui oeuvrent à la promotion des semences naturelles!
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A. A.
17 mars 2022
Avis vérifiéBien mais germination très lente
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A. A.
17 mars 2022
Avis vérifiéLivraison rapide
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A. A.
17 mars 2022
Avis vérifiéLivraison soignée et rapide. Graines au taquet ! 😍🌿
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A. A.
17 mars 2022
Avis vérifiéBeau site bien conçu, informations accompagnant chaque semence très complètes et didactiques. Service client agréable et réactif, merci !
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A. A.
17 mars 2022
Avis vérifiéParfait ! j'ai hâte de voir les graines pousser
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A. A.
17 mars 2022
Avis vérifiéMerci pour votre engagement , pour la qualité de votre travail et de vos envois, merci de nous permettre de croire qu'un monde plus juste est possible, vous participez à le changer .
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A. A.
17 mars 2022
Avis vérifiéBonjour Excellente qualité des graines reçues... délais de livraison respectés !
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A. A.
17 mars 2022
Avis vérifiéAgréable Navigation intuitive
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A. A.
17 mars 2022
Avis vérifiéTraitement de la commande très rapide (surtout pour une association poursuivant d'autres buts que le commerce !) et traitement très réactif d'un petit oubli
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A. A.
17 mars 2022
Avis vérifiéSite clair et fonctionnel. Activité qui correspond à mes valeurs. Beaucoup de choix de graines. Délai de livraison satisfaisant. Je recommande.
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A. A.
17 mars 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
17 mars 2022
Avis vérifiéSite simple, accessible à tous avec de bons conseils
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A. A.
17 mars 2022
Avis vérifiéTout est parfait. Très contente des graines qui germe bien, malgré des conditions pas idéal (chauffage en panne)! Super association j'ai hâte de re commander chez vous. Merci
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