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Résumé des avis
Krea est appréciée pour la qualité de ses produits variés, la simplicité de navigation sur le site, et le traitement rapide des commandes. Les clients soulignent une belle présentation et un bon rapport qualité-prix.
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A. A.
22 juil. 2021
Avis vérifiéSite très clair. Commande facile.
Réponse de krea.fr
Chère Frédérique, Merci pour votre notation, nous essayons tous les jours de satisfaire au mieux nos clients, quand la mission est réussie nous en sommes ravis. On vous souhaite de profiter pleinement de ce beau soleil durant cette période estivale. Belle journée et à très vite L’équipe satisfaction client
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A. A.
22 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bon produit Et bon service
Réponse de krea.fr
Chère Françoise, Un grand merci pour votre gentil message qui nous fait énormément plaisir et nous donne le sourire :-) On vous souhaite de profiter pleinement de votre extérieur durant cette saison. Belle journée et à très vite. L’équipe satisfaction client
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A. A.
22 juil. 2021
Avis vérifiéIl faut parfois être patient mais on a toujours un interlocuteur. Service après-vente impeccable (4eme achat chez krea )
Réponse de krea.fr
Hello Armelle, Wahouuuuu vous nous gâtez ! Nous sommes tellement ravis et fiers de vous lire ! Votre avis sera partagé à toute l'équipe car il n'y a rien de plus motivant que votre retour :) A bientôt L’équipe satisfaction client
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A. A.
22 juil. 2021
Avis vérifiéParfait commande et livraison
Réponse de krea.fr
Bonjour Danièle, Merci pour cette notation, nous allons continuer comme cela afin de garantir le meilleur pour nos clients :) Bonne journée L’équipe satisfaction client
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A. A.
22 juil. 2021
Avis vérifiétrés professionel je n'ai rien à ajouter
Réponse de krea.fr
Chère Christine, Mille mercis pour ce chaleureux retour, nous sommes très heureux de vous lire et nous avons hâte de vous revoir sur notre site. L’équipe satisfaction client
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A. A.
22 juil. 2021
Avis vérifiéseulement trois étoiles car : 1. deux fauteuils et une petite table achetés et livrés très bien, sauf que si un fauteuil est ok, facile à monter et stable, le second est presque impossible à monter (gros maillet et petite retouche nécessaires) et finalement bancale, et la petite table est bancale : retouches nécessaires. le controle qualité est défaillant, ce que rien n'explique vu les prix pratiqués... 2. le téléchargement des notices de montage ne fonctionne pas, et il est inutile de téléphoner, le lien envoyé par la personne très aimable qui répond au téléphone ne fonctionne pas non plus.
Réponse de krea.fr
Cher Xavier, Un grand merci pour votre message ! Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations c'est un fait :-) Nos notices ont été mises au format PDF pour faciliter les échanges en cas de souci, nous sommes navrés d'apprendre que vous ayez rencontré un problème. Notre service client se doit d'être à la hauteur de vos attentes et le principal, c'est que maintenant vous puissiez profiter pleinement de votre jardin. Belle journée et à très vite. L’équipe satisfaction client.
Réponse de A. A.
:D
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A. A.
22 juil. 2021
Avis vérifiébien du début jusqu'à la livraison , merci .
Réponse de krea.fr
Cher Jean, Merci pour ce retour positif, c'est toujours un plaisir de vous réserver les meilleures prestations. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous ! L’équipe satisfaction client
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A. A.
22 juil. 2021
Avis vérifiéTrès satisfaite
Réponse de krea.fr
Cher Philippe, Merci pour votre chouette retour :-) Nous espérons vous satisfaire encore longtemps, toute l'équipe Krea vous remercie pour cette évaluation qui fait chaud au cœur. L’équipe satisfaction client
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A. A.
22 juil. 2021
Avis vérifiéSite bien fait. Navigation Claire fluente
Réponse de krea.fr
Cher Marc, Merci de pour votre beau témoignage ! Votre satisfaction est notre motivation ! L’équipe satisfaction client
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A. A.
22 juil. 2021
Avis vérifiélivraison rapide (très), problème sur le matériel livré, le SAV agréable, réactif. eexcellent sentiment sur cette entreprise
Réponse de krea.fr
Cher Michel, Un grand merci pour votre message ! Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations :-) Belle journée et à très vite. L’équipe satisfaction client
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A. A.
22 juil. 2021
Avis vérifiéParfait délai et qualité. Je recommande
Réponse de krea.fr
Chère Monique, Merci pour cette superbe note :-) Votre compliment nous est précieux et nous incite à maintenir la qualité des prestations que nous vous proposons. Ne vous inquiétez pas, le soleil est là, il n'y a plus qu'à profiter. Belle journée et à très vite. L’équipe satisfaction client
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A. A.
22 juil. 2021
Avis vérifiéRapide, efficace, produit de qualité. Parfait ! Je recommande
Réponse de krea.fr
Cher Louis Nicolas, Merci pour votre chouette retour :-) Nous espérons vous satisfaire encore longtemps, toute l'équipe Krea vous remercie pour cette évaluation qui fait chaud au cœur. L’équipe satisfaction client
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A. A.
22 juil. 2021
Avis vérifiéréactif et bien organisé
Réponse de krea.fr
Chère Nathalie, Nous vous remercions pour cette excellente note ainsi que pour le compliment qui sera transmis à notre team Krea. Belle journée et à très vite. L’équipe satisfaction client
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A. A.
22 juil. 2021
Avis vérifiéNavigation facile sur le site Parfaite description des produits Livraison rapide et efficace montage facile . SUPER JE recommande
Réponse de krea.fr
Chère Annie, Merci pour ce retour positif, c'est toujours un plaisir de vous réserver les meilleures prestations. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous ! L’équipe satisfaction client
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A. A.
22 juil. 2021
Avis vérifiéTrès contente des articles reçus
Réponse de krea.fr
Cher François, Nous vous remercions de nous avoir attribué cette belle note, sachez que votre satisfaction est au cœur de nos priorités. L’équipe satisfaction client
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A. A.
22 juil. 2021
Avis vérifiéLa première livraison était incomplète, krea m a offert un second produit cette fois avec toutes les pièces. Incroyable… produit très joli et facile à monter
Réponse de krea.fr
Chère Carole, Merci pour ce chouette avis, nos équipes se mobilisent chaque jour pour vous apporter la meilleure expérience client. Je vous souhaite une belle journée. L’équipe satisfaction client
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A. A.
22 juil. 2021
Avis vérifiéSite bien fait,et facile d'acces
Réponse de krea.fr
Cher Olivier, Merci pour vos compliments, nous essayons tous les jours de satisfaire au mieux nos clients et quand le pari est réussi nous en sommes ravis :-) Belle journée et au plaisir de vous revoir. L’équipe satisfaction client
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A. A.
22 juil. 2021
Avis vérifiéLivraison très rapide et conforme à la commande
Réponse de krea.fr
Cher Pierre, Merci pour votre gentil mot. Si vous êtes satisfait alors nous sommes heureux :D L’équipe satisfaction client
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A. A.
22 juil. 2021
Avis vérifiéConforme à mes attentes
Réponse de krea.fr
Hello Thierry, Merci pour votre gentil mot. Si vous êtes satisfait alors nous sommes heureux :D L’équipe satisfaction client
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A. A.
22 juil. 2021
Avis vérifiéFacilité de navigation, choix de produits, livraison conforme à mes attentes et produits très bien emballés. Un petit délai de livraison versus annoncé et un suivi de commande en ligne impossible jusqu'à la remise au transporteur (message: "vous n'avez jamais commandé"). J'ai envoyé un mail et reçu une réponse en retour. Donc pas de problème sur un plan général.
Réponse de krea.fr
Chère Marcelle, Nous vous remercions de nous avoir attribué cette belle note et ce compliment, sachez que votre satisfaction est au cœur de nos priorités. L’équipe satisfaction client
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