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Résumé des avis
Krenobat est souvent perçue comme simple et rassurante, avec un site jugé clair et une commande facile. Les clients apprécient surtout la rapidité, le sérieux du service et l’attention portée au traitement des demandes.
Livraison
"Service clientèle très à l'écoute et livraison parfaite"
"Conforme et rapide"
"Une équipe au top !! Colis emballé avec soins, tout est rangé avec un certain ordre qui rend la vérification plus simple je recommande fortement !!!!!"
Expérience digitale
"C’est un super site qui a traitement ultra rapide des commandes"
"Site parfait et produit conforme"
"Très bon site"
Réactivité
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"okTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Très rapide équipe efficace"
Expertise des équipes
"Difficile de trouver la référence correspondant à l’article désiré mais au téléphone la personne très compétente. Si besoin je recommanderai."
"Matériel professionnel de qualité. A recommander"
"Très bon suivi de la commande. Livreur professionnel, efficace et attentionné."
Accueil et amabilité
"Bonjour . Jai particulièrement apprécié la gentillesse de la personne que j'ai eu au téléphone, merci."
"Service rapide et professionnel"
"Professionnel et réactif"
Choix
"nombreux choix de produits et la livraison est rapide"
"Super site avec un choix important et des prix ultra compétitifs."
"Choix nombreux et tarifs intéressants"
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Christian B.
11 août 2026
Avis vérifiéRapide et bien emballé, produit conforme. Ras
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Véronique M.
11 août 2026
Avis vérifiéImpeccable , je recommande.
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David G.
10 août 2026
Avis vérifiéSérieux et rapide à confirmer lors des prochaines commandes
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Jérôme P.
10 août 2026
Avis vérifiétrès bon suivi malgré les aleéas du chengement d'entrepôt
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Leicht K.
10 août 2026
Avis vérifiétop !
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Jonathan B.
10 août 2026
Avis vérifiéTop!
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Jean-Marc P.
10 août 2026
Avis vérifiéservice impeccable, soigneux et attentif.
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François M.
9 août 2026
Avis vérifiéPrix corrects et livraison rapide
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Patrick B.
8 août 2026
Avis vérifiéToujours était satisfait avec Krenobat. Je recommande
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Jean-Marc P.
8 août 2026
Avis vérifiébon rapport qualité prix service commercial présent et efficace
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Alain M.
8 août 2026
Avis vérifiéTrès sérieux et rapide
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Jerome A.
8 août 2026
Avis vérifiétres bonne qualiter
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Didier C.
8 août 2026
Avis vérifiéSuper rapide et sérieux
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Nicolas B.
8 août 2026
Avis vérifiéMon site de référence pour tous les produits du bâtiment
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Jean claude G.
8 août 2026
Avis vérifiéLivraison rapide et conforme ! je recommande vivement le site.
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Stanislas J.
8 août 2026
Avis vérifiéService client très à l'écoute
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Ophelie R.
8 août 2026
Avis vérifiéC'est une entreprise très réactive a l'écoute du client. La moindre question , ils se démènent pour nous donner toutes les infos. Nous n'avons pas d' intelligence artificielle au téléphone, de nos jours c'est très appréciable. June livraison très rapide. Krenobat vous êtes au top
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Jose antonio F.
8 août 2026
Avis vérifiéparfait et rapide
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Marc W.
8 août 2026
Avis vérifiéj'ai été conseillé par téléphone pour des achats d'accessoires adaptés à ma ponceuse girafe Flex, sur 3 accessoires 2 OK TB, mais un accessoire conseillé ne pas utile, un adaptateur qui serait universel ne me sert à rien!, et pas de connexion sur mon aspirateur, dommage, donc certains conseillés pourraient suivre une petite formation de mise à jour
Réponse de Krenobat.fr
Bonjour, Nous sommes désolés d’apprendre que l’un des accessoires conseillés ne répond pas à vos attentes. Afin de comprendre précisément le problème rencontré avec cet adaptateur et de pouvoir vous proposer une solution adaptée, notre équipe commerciale a tenté de vous joindre par téléphone ainsi que par e-mail depuis hier matin, sans parvenir à échanger avec vous. Nous vous invitons donc à revenir vers nous afin de trouver ensemble la solution la plus appropriée, en accompagnement avec le service technique de Flex si besoin. Dans l’attente de votre retour. Bien cordialement. L’équipe Krenobat"
Réponse de Marc W.
Bonjour, vu la durée de temps (commande du 13/7, il y a 2 mois) que vous mettez à répondre à une insatisfaction, il y a bien longtemps que je me suis débrouillé avec l'aide d'un autre fournisseur. J'avais demandé si le contact d'aspiration de la Flex pouvait se brancher sur mon aspi pro, la conseillère m'a conseillé d'acheter un embout universelle, il ne l'est pas!!!, vous avez accès à ma commande , donc vous savez!!! Je suis étonné que pendant tout ce temps vous n'avez pas cru bon de me proposer un geste commercial. Décu, j'aurai du mettre 1 seule étoile.
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Pierre jean L.
8 août 2026
Avis vérifiéExcellent produit.
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