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Résumé des avis
Krenobat est souvent perçue comme simple et rassurante, avec un site jugé clair et une commande facile. Les clients apprécient surtout la rapidité, le sérieux du service et l’attention portée au traitement des demandes.
Livraison
"Simple, rapide et bon suivi après vente. C'est parfait"
"Rien à redire. Livraison rapide"
"Rapidité d’exécution et service après vente très bon ."
Expérience digitale
"C’est un super site qui a traitement ultra rapide des commandes"
"Site parfait et produit conforme"
"Très bon site"
Réactivité
"Très bon commerçant, accueil téléphonique sympa et à l'écoute du client, produits conforme à la description, tarifs très compétitifs, je recommande…"
Très bon commerçant, accueil téléphonique sympa et à l'écoute du client, produits conforme à la description, tarifs très compétitifs, je recommande cet établissement.
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
Expertise des équipes
"Service clientèle très à l'écoute et livraison parfaite"
"Difficile de trouver la référence correspondant à l’article désiré mais au téléphone la personne très compétente. Si besoin je recommanderai."
"Matériel professionnel de qualité. A recommander"
Accueil et amabilité
"okTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Bonjour . Jai particulièrement apprécié la gentillesse de la personne que j'ai eu au téléphone, merci."
"Service rapide et professionnel"
Choix
"nombreux choix de produits et la livraison est rapide"
"Super site avec un choix important et des prix ultra compétitifs."
"Choix nombreux et tarifs intéressants"
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A. A.
5 déc. 2023
Avis vérifiéCommande nickel et reçu dans les délais
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A. A.
5 déc. 2023
Avis vérifiéFrais d'envoi un peu excessifs pour le reste rien à dire.
Réponse de Krenobat.fr
Bonjour Madame. C'est dommage que vous n'ayez pas trouvé ce produit en Belgique. Nous sommes navrés si les frais de port sont importants. Sachez néanmoins que nous ne gagnons pas d'argent sur ces frais de port et que nous vous proposons la livraison à prix coutant. Nous prenons en compte votre retour et faisons notre maximum pour améliorer nos modes de livraison, y compris à l'international. Bien cordialement.
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A. A.
5 déc. 2023
Avis vérifiébien reçu ma commande, conforme . Je ne l'ai pas encore utilisé
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A. A.
5 déc. 2023
Avis vérifiétout est parfait
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A. A.
5 déc. 2023
Avis vérifiéLivraison rapide. Matériel professionnel de qualité
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A. A.
5 déc. 2023
Avis vérifiéenvoi très rapide,j'ai contacté le service client par mail pour un problèeme avec le transporteur, j'ai également eu un retour dans les 2 heures.
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A. A.
5 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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A. A.
1 déc. 2023
Avis vérifiéExcellent service!
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A. A.
1 déc. 2023
Avis vérifiéEquipe efficace, livraison au top, je recommande les yeux fermés
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A. A.
1 déc. 2023
Avis vérifiéLa commande est super bien passé, pour la coupe carreaux j'ai reçu l'appel pour me prévenir 10 jours d'attente!
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A. A.
1 déc. 2023
Avis vérifiéLe produit est parvenu rapidement. C’était bien le produit attendu. Malheureusement la tête en plastique de la vis en bas du pied portant la lampe rasante était cassé. Ce n’est pas manifestement pas lié au transport car le pied était bien emballé et l’emballage ne portait aucune trace de coup. Le produit a été expédié avec ce défaut qui rend la manipulation du pied difficile ….
Réponse de Krenobat.fr
Bonjour Monsieur, Pourquoi ne pas contacter directement notre service client par mail ou téléphone si vous avez un soucis avec le produit ? Si ce produit présente un défaut de fabrication ou une casse, merci d'envoyer des photos du produit, pour que nous puissions en faire part au SAV du fabriquant. Nos magasiniers sont très attentifs aux produits qu'ils expédient, mais malheureusement il est impossible d'ouvrir tous les emballages pour contrôle. Dans l'attente de votre retour. Bien cordialement.
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A. A.
1 déc. 2023
Avis vérifiéLivraison très rapide produit conforme et de bonne qualité
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A. A.
1 déc. 2023
Avis vérifiéRas.
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A. A.
1 déc. 2023
Avis vérifiéAssez compréhensible et facile pour trouver produits cherchés
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A. A.
1 déc. 2023
Avis vérifiéParfait prix compétitifs livraison ultra rapide je recommande à tous.
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A. A.
1 déc. 2023
Avis vérifiéService et livraison rapide...
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A. A.
1 déc. 2023
Avis vérifiéRien à dire
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A. A.
1 déc. 2023
Avis vérifiéTrès très bien 10 sur 10
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A. A.
1 déc. 2023
Avis vérifiéRéaction constructive suite à un problème. Merci
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A. A.
1 déc. 2023
Avis vérifiéAu top .
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