Aller sur le site
Résumé des avis
Krenobat est souvent perçue comme simple et rassurante, avec un site jugé clair et une commande facile. Les clients apprécient surtout la rapidité, le sérieux du service et l’attention portée au traitement des demandes.
Livraison
"Simple, rapide et bon suivi après vente. C'est parfait"
"Rien à redire. Livraison rapide"
"Rapidité d’exécution et service après vente très bon ."
Expérience digitale
"C’est un super site qui a traitement ultra rapide des commandes"
"Site parfait et produit conforme"
"Très bon site"
Réactivité
"Très bon commerçant, accueil téléphonique sympa et à l'écoute du client, produits conforme à la description, tarifs très compétitifs, je recommande…"
Très bon commerçant, accueil téléphonique sympa et à l'écoute du client, produits conforme à la description, tarifs très compétitifs, je recommande cet établissement.
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
Expertise des équipes
"Service clientèle très à l'écoute et livraison parfaite"
"Difficile de trouver la référence correspondant à l’article désiré mais au téléphone la personne très compétente. Si besoin je recommanderai."
"Matériel professionnel de qualité. A recommander"
Accueil et amabilité
"okTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Bonjour . Jai particulièrement apprécié la gentillesse de la personne que j'ai eu au téléphone, merci."
"Service rapide et professionnel"
Choix
"nombreux choix de produits et la livraison est rapide"
"Super site avec un choix important et des prix ultra compétitifs."
"Choix nombreux et tarifs intéressants"
-
A. A.
22 août 2023
Avis vérifiéDe super produits, envoie rapide et soigné (juste quelques prix au dessus de quelques concurrents 😅)
-
A. A.
22 août 2023
Avis vérifiéPlusieurs commandes passées ! Des tarifs attractifs, un service client sérieux et aucun souci de livraison ! Je recommande.
-
A. A.
22 août 2023
Avis vérifiéSite avec une offre très riche en outillage pro. On trouve facilement et la commande est simple et rapide. Livraison dans les temps.
-
A. A.
22 août 2023
Avis vérifiéParfaitement livré rapidement.
-
A. A.
22 août 2023
Avis vérifiéSuper rapide, impeccable
-
A. A.
22 août 2023
Avis vérifiéEnvoi rapide et bien emballé
-
A. A.
22 août 2023
Avis vérifiéLe stite Krenobat : parfait Traitement de la commande : parfait. Aucun problème rencontré, vendeur sérieux.
-
A. A.
22 août 2023
Avis vérifiéau top comme toujours
-
A. A.
22 août 2023
Avis vérifiéTrès rapide et efficace
-
A. A.
22 août 2023
Avis vérifiéprobablement très mal conseiller
Réponse de Krenobat.fr
Bonjour, Vous avez contacté à plusieurs reprises nos conseillers commerciaux, qui vous ont mis en relation avec un de nos techniciens pour avoir des conseils sur les chevilles à utiliser pour fixer votre portail. Il vous a demandé la nature du support, vous avez répondu ne pas le connaître. Il vous alors conseillé d'utiliser du scellement chimique, solution que vous avez refusée. Il vous a demandé des photos pour voir l'ouvrage, vous n'avez pas souhaité lui en envoyer. Vous vouliez absolument des chevilles, vous avez commandé des chevilles.... Mais pas sur nos conseils. Concernant les dimensions des chevilles et des vis que vous avez commandées, elles correspondent exactement aux descriptifs techniques du fabricant FISCHER. Sachez que nous acceptons le retour sous 14 jours de tout produit en état neuf, lorsque le client s'aperçoit que ce dernier ne correspond pas à ses attentes. Vous souhaitant pleine réussite dans votre ouvrage. Bien Cordialement.
Réponse de A. A.
votre conseiller m'as effectivement parlé du scellement chimique mais étant seul pour posé mon portail c'est impossible car très délicat a mettre en oeuvre . comment faire pour vous retourné la boite de cheville merçi Mr Fradet Michel
Réponse de Krenobat.fr
Bonjour, Cliquez sur le lien ci dessous et remplissez le formulaire de retour. Retournez nous le colis avec le transporteur de votre choix (les frais de retour sont à la charge du client conformément à nos CGV). https://krenobat.fr/index/page/id/13630993182 Une fois réceptionné votre colis et contrôlé, nous procéderons au remboursement immédiatement. Dans l'attente de votre retour. Belle journée à vous.
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
22 août 2023
Avis vérifiéSatisfait
-
A. A.
22 août 2023
Avis vérifiérien à signaler
-
A. A.
22 août 2023
Avis vérifiépremière commande et tout nickel délai et emballage
-
A. A.
22 août 2023
Avis vérifiéServices professionnels pour le pro et aussi les particuliers.
-
A. A.
22 août 2023
Avis vérifiéclair et bien organisé
-
A. A.
22 août 2023
Avis vérifiéTrès bien, livraison rapide, soigneux. Je recommande !
-
A. A.
22 août 2023
Avis vérifiéXxxx
-
A. A.
19 août 2023
Avis vérifiéLivraison rapide
-
A. A.
19 août 2023
Avis vérifiéTrès bien, service assitance parfait et ultra rapide pour l'aide aux choix
-
A. A.
19 août 2023
Avis vérifiéTa content le livraison c’est long
Réponse de Krenobat.fr
Bonjour Madame. Vous avez passé commande le 25/07 au soir en choisissant Colissimo, votre commande a été expédiée dès le 26/07 et vous avez été livrée le 28/07. Avec Colissimo, les délais de livraison indicatifs sont de 48 à 96h ouvrées à partir de la mise en expédition, la livraison a donc été effectuée dans les temps. Sachez néanmoins que si vous avez besoin de votre matériel plus rapidement, nous proposons d'autres modes de livraison plus rapides lorsque vous passez votre commande. Nous restons à votre disposition. Bien cordialement.
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
