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Résumé des avis
La Belle Iloise donne une impression de commande simple et soignée, avec un site clair et des colis bien protégés. Les clients retiennent surtout la qualité des produits, le goût et la rapidité de préparation, ce qui rend l’expérience rassurante pour un achat gourmand ou un cadeau.
Livraison
"Produits delicieux commande preparer avec soin et rapidite"
"Prise en compte rapide du souci sur un produit et envoie dans la foulée du produit"
"Produits de qualité, colis bien conditionné. Tout était parfait."
Expérience digitale
"Site très bien construit, facile de s'y retrouver. Très bons produits. Envois également bien emballés, pas de problème à la réception."
"Site très facile d'utilisation"
"site agréable, produits délicieux, livraison impeccable"
Choix
"Le site est clair, on peut choisir par catégorie de poisson. Les délais de livraison sont très bons. Les colis sont bien empaquetés dans des…"
Le site est clair, on peut choisir par catégorie de poisson. Les délais de livraison sont très bons. Les colis sont bien empaquetés dans des cartons solides qui arrivent en parfait état.
"J'apprécie les différentes catégories celon lesquelles les produits sont trié. Il est agréable de pouvoir les tirer celons différents critères."
"Excellent Choix, suivi et livraison parfait et que dire des produits… un régal"
Réactivité
"rapide et efficace"
"Réactivité, efficacité"
"Les produits sont excellents, la livraison rapide et soignée. Le service clients est très réactif et répond à toutes les questions au sujet des…"
Les produits sont excellents, la livraison rapide et soignée. Le service clients est très réactif et répond à toutes les questions au sujet des produits
Expertise des équipes
"Très bien beaucoup de choix, service impeccable soigneux et attentif. Je recommande !"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
Accueil et amabilité
"Bonjour, Comme toujours très réactif, emballage et livraison soignée, excellent produits. Bravo à toute l'équipe."
"Bon et bien cordialement"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
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A. A.
14 mars 2024
Avis vérifiéDe très bons produits que je recommande plus plus, et leur site est super plein de choix...
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A. A.
14 mars 2024
Avis vérifiéAucun problème de la commande à la livraison. Et en plus les produits sont très bons. Non seulement je recommande mais j’en offre à toute la famille.
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A. A.
14 mars 2024
Avis vérifiéNavigation facile et livraison gratuite en relais à partir de 30€. Pourquoi on s'en priverait !
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A. A.
14 mars 2024
Avis vérifiéJamais déçu par les produits et des cadeaux originaux pour ceux qui aiment les bons produits
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A. A.
14 mars 2024
Avis vérifiéFacile d’utilisation et rapide au niveau livraison
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A. A.
14 mars 2024
Avis vérifiéPour l'envoie, au niveau de l'adresse ce n'est pas facile...C'était un cadeau et malheureusement la personne a reçu la facture dans le colis ! Il faudrait distinguer l'envoie du paquet et de la facture.
Réponse de La belle-iloise
Bonjour Cyrine, Nous vous remercions pour votre avis. Notre site internet a fait peau neuve récemment et nous sommes très attentifs aux points d’amélioration. Nous ne mettons plus de factures dans les colis, seulement un bon de livraison sans tarifs. Les factures sont adressées par email à la personne ayant passé la commande lorsque le compte client comporte une adresse email. En l'absence d'adresse email, la facture est adressée par courrier. Bonne journée à vous, L’équipe du service client la belle-iloise
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A. A.
14 mars 2024
Avis vérifiéLivraison impeccable, rapide et bien emballée. Les produits sont de bonne qualité.
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A. A.
14 mars 2024
Avis vérifiéSatisfait du site, conditionnement des marchandises parfait pour les commandes et livraisons rapides
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A. A.
14 mars 2024
Avis vérifiéTrès belle boutique. Personnel très sympathique et agréable. J'ai même fais faire un colis à ma soeur à Palavas, elle a été très contente des produits.
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A. A.
14 mars 2024
Avis vérifiébien
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A. A.
14 mars 2024
Avis vérifiéBien mais nous connaissons aussi les magasins
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A. A.
14 mars 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
14 mars 2024
Avis vérifiéSite très sérieux, livraison rapide, vous pouvez commander sans problème
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A. A.
14 mars 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
14 mars 2024
Avis vérifiéTout était parfait - de la commande à la dégustation. Merci
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A. A.
14 mars 2024
Avis vérifiéservice excellent contact très agréable
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A. A.
14 mars 2024
Avis vérifiéColis arrivé largement dans les délais
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A. A.
14 mars 2024
Avis vérifiéUn site très fluide et intuitif.
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A. A.
14 mars 2024
Avis vérifiéj'avais égaré mon bon pour avoir un modeste cadeau, mais agréable quand même en ces périodes de fêtes et même devant le montant conséquent de ma commande, je n'ai pas reçu le moindre petit cadeau. C'est blessant.
Réponse de La belle-iloise
Bonjour Alain, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes navrés que vous n'ayez pas retrouvé votre code avantage afin de l'utiliser lors de votre commande. En l’absence du code avantage, votre commande vous a été récompensée par l'attribution de points fidélité qui vous permettront de sélectionner un cadeau à l'occasion d'un prochain achat. Bonne journée à vous, L’équipe du service client la belle-iloise
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A. A.
14 mars 2024
Avis vérifiéFacilité pour commander , colis très bien emballé , arrivé rapidement et que dire de la qualité des produits …. Un délice
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