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Résumé des avis
La marque Labellenergie.fr est appréciée pour son service compétent et ses tarifs attractifs. Les clients soulignent la clarté du site et la simplicité des démarches. Le service client est jugé accessible et efficace, contribuant à une expérience utilisateur positive et sans problèmes.
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A. A.
18 juil. 2024
Avis vérifiéFacilité de navigation, relevés de consommation clairs, tarifs intéressants : je ne regrette pas d'être pas passée à La Belle Energie !
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A. A.
18 juil. 2024
Avis vérifiéTout à fait satisfaite de ce fournisseur d'électricité. Je voulais faire le choix d'une énergie verte, locale. De plus, pas de surprise lors de la facture, je ne paye que ce que je consomme. Et cerise sur le gâteau, le service client est situé en France c'est facile de les joindre et la réponse apportée est claire . Je recommande !
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A. A.
18 juil. 2024
Avis vérifiéRAS
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A. A.
18 juil. 2024
Avis vérifiéUn fournisseur d’électricité verte et d’origine française qui donne toute satisfaction.
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A. A.
18 juil. 2024
Avis vérifiéBonne réactivité. réponse rapide. Site clair et intuitif!
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A. A.
18 juil. 2024
Avis vérifién'ayant pas pu payer la facture d'un mois à cause de ma banque il m'ont sorti une facture avec des Frais d'acheminement, taxe, impôts sur les mensualité que j'avais déjà payé !!
Réponse de labellenergie.fr
Bonjour Tarek, Il semblerait que vous évoquiez une double facturation, ce qui est surprenant car nous contrôlons précautionneusement chaque facture. Néanmoins, nous vous invitions à nous contacter par e-mail serviceclient@labellenergie.fr en indiquant Avis vérifiés comme objet ainsi que votre numéro de contrat. Bien à vous, Samantha.
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A. A.
18 juil. 2024
Avis vérifié3 belles offres intéressantes financièrement et toutes vertes. 4 étoiles car si une 4e offre de meilleure facture arrivait, et qu'on me la proposait, je mettrais la 5e étoile :)
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A. A.
18 juil. 2024
Avis vérifiéBon
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A. A.
18 juil. 2024
Avis vérifiépas de soucis particulier cadence des prélèvements parfois bizarre moins de 1 mois.
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A. A.
18 juil. 2024
Avis vérifiéfiable
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A. A.
18 juil. 2024
Avis vérifiéService commercial pas toujours a la hauteur .
Réponse de labellenergie.fr
Bonjour, Parlez-vous du service client car nous ne possédons pas de service commercial. Nous nous efforçons de répondre au plus vite et au mieux à nos clients. Pouvez-vous nous en dire plus à serviceclient@labellenergie.fr en indiquant en objet Avis vérifiés ? Belle fin de journée, Coralie
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A. A.
18 juil. 2024
Avis vérifiéA chaque demande de modification d adresse ou autre demande la belle énergie a répondu positivement et rapidement à ma demande
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A. A.
18 juil. 2024
Avis vérifiéTop, service client rapide, back office nickel également.
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A. A.
18 juil. 2024
Avis vérifié1petite année d abonnement à la belle energie donc trop juste pour donner mon avis. Tous mes contactes ont été excellent. Une precision : Il serait bien de pouvoir lire le montant au mois près afin de savoir si je suis en positif ou en négatif financièrement sur mon compte. J en ai parlé plusieurs fois . Les personnes m ont assurés que des ameliorations etaient prevues à ce sujet. Ce serait confortable pour le connsomateur.afin d eviter les mauvaises surprises et éventuellement prevoir . La concurrence propose deja ces précisions alors ... Avec mes remerciements H.prevost
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A. A.
18 juil. 2024
Avis vérifiéTop, bon fournisseur d'énergie verte. Bémol sur les coût de l'abonnement et sur le suivi de la conso.
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A. A.
18 juil. 2024
Avis vérifiéSite clair, informations claires, bonne présentation
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A. A.
18 juil. 2024
Avis vérifiéRien de particulier à signaler. Fonctionnement normal
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A. A.
18 juil. 2024
Avis vérifiéService "Clients" très facile à joindre, interlocuteur (trice) toujours agréable, solution apportée conforme aux attentes.
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A. A.
18 juil. 2024
Avis vérifiéA l'écoute très bonnes relations.
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A. A.
18 juil. 2024
Avis vérifiéTrès satisfait de leurs services. Tarifs intéressants mais surtout un accueil téléphonique à la hauteur quand on est client. Je recommande vivement
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