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Résumé des avis
laboutique.desjoyaux est perçue comme simple à utiliser, avec des descriptions et des images claires, une navigation souvent fluide et une commande jugée facile. Plusieurs clients apprécient aussi la rapidité de livraison et le soin apporté à certains envois. Quelques retours pointent toutefois une recherche de produits pas toujours évidente et des pièces ou accessoires qui peuvent décevoir au déballage.
Livraison
"Commande facile , livraison très rapide même en milieu moyenne montagne."
"Site bien conçu, livraison rapide, réactivité rapide en cas de problème. Je recommande la boutique Desjoyaux."
"Bonjour Je n'ai toujours pas reçu mon colis si joint les deux mails de Chronopost Votre colis XS491124140FR est en chemin. Il sera disponible…"
Bonjour Je n'ai toujours pas reçu mon colis si joint les deux mails de Chronopost Votre colis XS491124140FR est en chemin. Il sera disponible demain (hors dimanche et jours fériés) dans un relais Pickup. Bonsoir, Nous vous informons que la livraison de votre colis XS491124140FR n'a pas pu être effectuée ce jour dans votre point de retrait. Nous mettons tout en oeuvre pour qu'il vous soit livré le plus rapidement possible dans votre point de retrait initialement choisi ou dans un autre point de retrait alternatif.
Expérience digitale
"rien à dire, conforme à ce qu'on attend d'un bon site"
"site facile de compréhension pour chercher notre produit"
"Site facile f’utilisation"
Réactivité
"Très bien et réactif."
"très bien , service impeccable , soigneux et attentif . Je recommande"
"Rapide, efficace, sérieux."
Expertise des équipes
"Professionnel"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Très bien, service impeccable, soigneux . Je recommande."
Accueil et amabilité
"Très bien, service impeccable"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Rien à dire l" accueil et la compétence, les conseils de la responsable de Desjoyaux La Loyère sont appréciables!"
Choix
"Boutique en ligne pratique vaste choix de produits Livraison rapide"
"Efficace, large choix, toujours du stock disponible, des promotions en fin de saison..."
"Beaucoup de choix, livraison rapide"
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A. A.
13 mai 2023
Avis vérifiéLa pompe est arrivée en temps voulu mais elle a été choquée avant ou pendant le transport
Réponse de Laboutique.desjoyaux.fr
Bonjour , Suite au traitement de votre demande, nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément. Nous vous informons que nous avons procédé à l'expédition de la pièce de remplacement. Nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement . La Boutique Desjoyaux.
Réponse de A. A.
Merci de votre réaction. Cordialement. J-F cousin
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A. A.
12 mai 2023
Avis vérifiéLe site marche bien.
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A. A.
12 mai 2023
Avis vérifiéTrès bien.
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A. A.
12 mai 2023
Avis vérifiéJe suis extrêmement satisfait de l’accueil et des conseils que j’ai obtenus lors de mon appel téléphonique emprunts d’une grande courtoisie
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A. A.
12 mai 2023
Avis vérifiéRapidité et facilité de livraison
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A. A.
5 mai 2023
Avis vérifiéCLAIR ET PRECIS
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A. A.
5 mai 2023
Avis vérifiéMoyen
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A. A.
4 mai 2023
Avis vérifiéSite en ligne pas très pratique
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A. A.
4 mai 2023
Avis vérifiéTrès bon site, navigation agréable, produit de très bonne qualité.
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A. A.
25 avr. 2023
Avis vérifiéProduit conforme à ma commande, par contre je rencontre un problème dans l'utilisation de l'aspirateur avec le raccord piscine...vu avec l'agence de Creysse (24) qui a adressé un mail pour savoir comment on peut résoudre le problème. Je suis en attente de la réponse via votre agence.
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A. A.
14 avr. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
12 avr. 2023
Avis vérifiéaucun problème tout s'est bien passé merci
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A. A.
9 avr. 2023
Avis vérifiéColis arrivé rapidement
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A. A.
30 mars 2023
Avis vérifiéLivraison rapide et soignée
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A. A.
29 mars 2023
Avis vérifiépetit cadeau avec la livraison c'est pas grand chose, mais ça fait toujours plaisir.
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A. A.
24 mars 2023
Avis vérifiéxxxx
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A. A.
22 mars 2023
Avis vérifiédéjà cliente, à chaque fois satisfaite
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A. A.
19 mars 2023
Avis vérifiéRapidité d’envoi et conforme à la description et je tiens à souligner le professionnalisme de cette entreprise qui sait être proche de ses clients
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A. A.
17 mars 2023
Avis vérifiéCliente per la seconda volta della Boutique des joyaux , dall'Italia. Azienda seria , precisa e rapida spedizione. Lo consiglio vivamente . Adoro la penna in omaggio. Merci
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A. A.
15 mars 2023
Avis vérifiéSite ok, commande ok, livraison par Geodis impeccable
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