Avis clients de laboutiquederic.com

Évaluations clients

• 4 / 5

  

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  Délai de livraison respecté mais une étoile de moins car je m'attendais à un meilleur son a la lecture de la critique de la boutique.

  Avis du 04/04/2022, suite à une expérience du 21/02/2022 par A A. *

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  Réponse de laboutiquederic.com

  

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  Nous vous sommes reconnaissant de votre retour d'expérience. Suite à votre commentaire sur le poste de radio Roberts 94i PLUS nous vous avons apportés une réponse et une invitation à échanger avec vous pour vous conseiller un produit en accord avec vos attente. Nous vous remercions de votre confiance et nous serons ravis de vous aider.

• 5 / 5

  

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  Envoi rapide Produit conforme à la commande Parfait

  Avis du 04/04/2022, suite à une expérience du 19/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service client rapide et agréable

  Avis du 03/04/2022, suite à une expérience du 27/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Des la commande je savais que le produit n était pas disponible. Les échanges la communication furent agréables et in finé la livraison fut honorée parfaitement.

  Avis du 03/04/2022, suite à une expérience du 01/02/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Envoi rapide et frais d'envoi offert. Très bien. À l'installation, j'ai rencontré un problème. J'ai laissé un message sur le site de la boutique, mais pas de réponse après plus d'une semaine. Déception.

  Avis du 03/04/2022, suite à une expérience du 17/03/2022 par A A. *

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  Nous vous sommes reconnaissant de votre retour d'expérience. Nous sommes navrés d'avoir manqué et tardé à votre message. Voici la copie de la réponse que nous venons de vous apporter sur l'avis laissé par vous-même sur le produit : Nous venons de procéder à un nouveau test de la dernière version de l'appli Octavio et de la toute nouvelle application Virtuose (en beta). Nous vous confirmons que l'accès au service Qobuz présente bien nos playlists dans les deux applications. Les deux applications fonctionnement comme habituellement et avec toujours la même satisfaction. La réputation de l'application est toujours intacte ;-) Nous vous invitons à prendre contact avec nous par téléphone ou depuis votre espace client pour vous apporter une aide complémentaire. Dans cette attente nous vous souhaitons de belles écoutes musicales.

  Réponse de A A

  

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  Merci pour votre réponse. A bientôt pour d'autres achats.

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• 5 / 5

  

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  Aaaaazz

  Avis du 03/04/2022, suite à une expérience du 21/03/2022 par A A. *

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  Nous vous sommes reconnaissant de votre retour d'expérience. Nous sommes ravis que votre expérience d'achat corresponde à vos attentes. Si vous le souhaitez l'espace de commentaire vous permet de nous faire des demandes ou de décrire votre expérience pour aider nos clients dans leurs futurs choix. Nous vous souhaitons d'excellentes écoutes musicales avec votre nouvelle mini-chaine HiFi.

• 5 / 5

  

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  Article conforme à la description, bien emballé et reçu dans les délais. Nickel. Je recommande ce site.

  Avis du 01/04/2022, suite à une expérience du 11/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et soigné. Le blog d'Eric m'a bien aidé dans mon choix.

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 17/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien et sans problème

  Avis du 29/03/2022, suite à une expérience du 08/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  excellente service

  Avis du 29/03/2022, suite à une expérience du 16/03/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  J'ai du relancer plusieurs fois pour que ma commande soit traitée. Une fois que j'ai pu avoir quelqu'un au téléphone, la commande a ensuite été traitée très rapidement. Produits bien réceptionnés et de qualité.

  Avis du 29/03/2022, suite à une expérience du 10/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  bon conseil

  Avis du 27/03/2022, suite à une expérience du 14/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Plusieurs visites sur le site la boutique Pour décider entre deux produits Les tests des produits aident à la Bonne décision ensuite tout conforme Réception en 24h et avec liaison Avec le livreur je valide la ste et le site

  Avis du 27/03/2022, suite à une expérience du 14/03/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Plus de un mois pour obtenir le produit. Il a fallu deux relances pour que cela se debloque.

  Avis du 27/03/2022, suite à une expérience du 14/02/2022 par A A. *

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  Nous vous sommes reconnaissant de votre retour d'expérience. Dans le contexte particulier actuel nous oeuvrons à renseigner avec les meilleures informations nos délais de disponibilité des produits. Nous veillons à les réactualiser sur les fiches produits de la boutique en ligne et dans nos communications par téléphone et par email. Notre fournisseur a reporté à plusieurs reprises les dates de livraison, nous vous renouvelons nos excuses et nous veillerons à prévenir nos clients dans des délais plus courts lors des décalages de disponibilité. Nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension. Nous vous souhaitons d'excellentes écoutes musicales avec votre nouveau récepteur Bluetooth.

  Réponse de A A

  

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  Bonjour, Je suis trés satisfait du recepteur bluetooth, bon produit, simple et il fait bien son travail. Désolé pour mon commentaire, je comprend que c'est votre fournisseur qui a induit le delai mais j'aurai aimé sentir un suivit de commande avant de commencer à vous relancer. Cordialement, JM Ursch

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• 5 / 5

  

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  Excellent accompagnement dans l'achat dans la qualité et pertinence des analyses réalisées. Fiabilité des commandes, Parfait !

  Avis du 25/03/2022, suite à une expérience du 12/01/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  J'ai passé ma commande le 21 décembre avec une promesse, d'après le site, de livraison sous 5 jours. N'ayant pas de nouvelles au bout de 15 je contacte le service client qui m'informe que le produit est en rupture avec ré appro imminente. Je trouve cela incorrecte que cela ne soit pas notifié au moment de la commande. Finalement j'ai reçu ma commande le 3 mars !!!! Sans aucune nouvelle du service client malgré mes nombreuses relances !!! Clou du spectacle le produit m'est envoyé à la bonne adresse mais pas à mon nom. Bref un service client en dessous de tout.

  Avis du 25/03/2022, suite à une expérience du 20/12/2021 par A A. *

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  Nous vous sommes reconnaissant de votre retour d'expérience. Nous avons échangé à plusieurs reprises avec vous pour la gestion de cette commande. Dans le contexte particulier actuel nous oeuvrons à renseigner avec les meilleures informations nos délais de disponibilité des produits. Nous veillons à les réactualiser sur les fiches produits de la boutique en ligne et dans nos communications par téléphone et par email. Nous sommes navrés pour l'erreur d'étiquetage pour le nom du destinataire. Afin d'être précis dans notre réponse et sur nos délais de livraison, les délais annoncés de 5 jours sur la fiche produit concernent les livraisons en France Métropolitaine. Votre lieu de résidence au Canada ne permet pas de tel délai avec le transport et le dédouanement. Nous vous renouvelons nos excuses pour le traitement de votre commande, nous comprenons votre insatisfaction. Nous vous souhaitons d'excellentes écoutes musicales avec notre nouveau poste de radio numérique.

• 5 / 5

  

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  Bravo à l'équipe pour sa compétence et sa réactivité. Commande et livraison au top.

  Avis du 25/03/2022, suite à une expérience du 04/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Premier achat sur ce site et tout s'est très bien déroulé. Produit disponible, délai de livraison rapide. Pour ma part, un site sérieux

  Avis du 25/03/2022, suite à une expérience du 07/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout ce que j'aime! la boutique d'Éric répond a toutes les qualités du commerce en ligne mais avec une qualité de conseil hors norme. Lorsque vous appellez pour un conseil vous tombez sur un vendeur (se) qui connait parfaitement son travail, sait vous expliquer - quitte à ré-expliquer si besoin - sans jamais pousser à l'achat. C'est toute la qualité du commerce en boutique physique, mais online. Une très bonne équipe (j'ai appelé 3 fois!) une sélection pointue, des conseils formidables, et la possibilité de régler en 3 fois avec Paypal. Je recommande vivement.

  Avis du 25/03/2022, suite à une expérience du 09/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Comme d’habitude la boutique d’Eric a rempli parfaitement sa fonction . Sérieux et qualité. Je recommande

  Avis du 25/03/2022, suite à une expérience du 04/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai acheté un produit qui avait un défaut. Contact avec le vendeur. J'ai retourné l'appareil qui m'a été remboursé aussitôt. Equipe très réceptive et professionnelle.

  Avis du 25/03/2022, suite à une expérience du 10/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Equipe et conseils au rendez-vous, je conseil

  Avis du 25/03/2022, suite à une expérience du 09/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service extra, très bon conseil et support

  Avis du 25/03/2022, suite à une expérience du 04/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis très content du service de la boutique d'Eric. J'ai patienté presque 2 mois pour recevoir ma commande, mais j'ai toujours été en contact avec le service commercial. Le service est vraiment impeccable.

  Avis du 20/03/2022, suite à une expérience du 28/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Délai respecté, produit conforme et bien emballé.

  Avis du 20/03/2022, suite à une expérience du 27/02/2022 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  La page client n'est pas actualisée : il faut donc téléphoner pour savoir où en est la commande. Et le suivi est folklorique : le produit a été envoyé quand même, malgré mon annulation.

  Avis du 20/03/2022, suite à une expérience du 20/11/2021 par A A. *

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  Nous vous sommes reconnaissant de votre retour d'expérience. Dans le contexte particulier actuel nous oeuvrons à renseigner avec les meilleures informations nos délais de disponibilité des produits. Nous veillons à les réactualiser sur les fiches produits de la boutique en ligne et dans nos communications par téléphone et par email. Lors de plusieurs de nos échanges téléphoniques nous vous avons proposé plusieurs autres références en stock pour palier à ce délai et ces reports successifs. Votre demande d'annulation a été concomitante à l'arrivée dans nos stocks du produit. Nous sommes navrés que l'annulation n'ait pu être prise en compte aussi rapidement que souhaité. Nous vous renouvelons nos excuses. Nous sommes ravis que vous ayez décider de conserver le produit et que celui-ci corresponde à vos attentes. Nous vous remercions de votre patience et de votre confiance. Nous vous souhaitons d'excellentes écoutes musicales avec votre nouvelle mini-chaine HiFi monobloc Como Audio.

• 4 / 5

  

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  Sérieux , pas cher , contact téléphonique rapide et courtois

  Avis du 20/03/2022, suite à une expérience du 20/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  envoi rapide et sécurisé. Bon produit OCTAVIO Stream et paiement 3 fois sans frais. Rien à redire, c'est très bien

  Avis du 20/03/2022, suite à une expérience du 11/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide sans problème

  Avis du 20/03/2022, suite à une expérience du 01/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 20/03/2022, suite à une expérience du 23/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait pour l'ensemble des services vente et livraison.

  Avis du 19/03/2022, suite à une expérience du 27/02/2022 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Reçu très en retard après rappel suite à un oubli. Semble correspondre à mes besoins mais non utiisé.

  Avis du 19/03/2022, suite à une expérience du 27/01/2022 par A A. *

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  Nous vous sommes reconnaissant de votre retour d'expérience. Suite à la difficulté de livraison sur votre domicile, lié à son adresse en résidence nous avons dû vous ré-expédier le colis après le retour à notre centre de logistique. Nous sommes navrés pour ce délai supplémentaire. Nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension. Nous vous souhaitons d'excellentes écoutes musicales avec votre pré-ampli Phono et nous restons à votre écoute pour une aide à sa mise en route .

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 17/03/2022, suite à une expérience du 17/02/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  jamais reçu le produit, malgré plusieurs coups de fil. pb ciolissimmo ?

  Avis du 17/03/2022, suite à une expérience du 18/02/2022 par A A. *

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  Nous vous sommes reconnaissant de votre retour d'expérience. Comme nous l'avons évoqué lors de nos échanges votre commande a été perdue par notre transporteur Colissomo, nous avons procédé à l'expédition d'un nouveau produit. Nous vous renouvelons nos excuses pour cette livraison difficile et trop longue. Nous vous souhaitons d'excellentes écoutes musicales avec votre nouveau DAC.

  Réponse de A A

  

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  Le problème se situait au niveau de l’expéditeur Le rattrapage a bien fonctionné et j’ai bien recu le matériel. Je corrige donc mon attribution. : 5 étoiles

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• 5 / 5

  

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  délai un peu plus long que prévu, mais globalement satisfait.

  Avis du 17/03/2022, suite à une expérience du 26/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Réactif, renseignement précis et sympa

  Avis du 17/03/2022, suite à une expérience du 28/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bien accueilli en showroom, équipe bienveillante Merci à eux.

  Avis du 10/03/2022, suite à une expérience du 24/01/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Délai de livraison trop long. Réactivité de l’équipe très bonne.

  Avis du 10/03/2022, suite à une expérience du 31/01/2022 par A A. *

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  Réponse de laboutiquederic.com

  

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  Nous vous sommes reconnaissant de votre retour d'expérience. Dans le contexte particulier actuel nous oeuvrons à renseigner avec les meilleures informations nos délais de disponibilité des produits. Nous veillons à les réactualiser sur les fiches produits de la boutique en ligne et dans nos communications par téléphone et par email. Nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension. Nous vous souhaitons d'excellentes écoutes musicales avec votre nouveau serveur audio.

• 5 / 5

  

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  Tout c'est très bien passé, de la commande à la livraison seul bémol un retard de la poste qui m'a fait perdre une journée!

  Avis du 09/03/2022, suite à une expérience du 23/02/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  délais très longs , reculés plusieurs fois sans prévenir , mauvaises informations données sur le délais à attendre , et finalement livraison plus de deux semaines après la date de disponibilité sur le site . Cette commande n'a vraiment pas été un succès.

  Avis du 09/03/2022, suite à une expérience du 14/01/2022 par A A. *

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  Réponse de laboutiquederic.com

  

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  Nous vous sommes reconnaissant de votre retour d'expérience. Dans le contexte particulier actuel nous oeuvrons à renseigner avec les meilleures informations nos délais de disponibilité des produits. Nous veillons à les réactualiser sur les fiches produits de la boutique en ligne et dans nos communications par téléphone et par email. Malgré cela nous déplorons un suivi de votre commande et de nos délais insatisfaisants à votre égard. Nous comprenons votre mécontentement. Nous vous renouvelons nos excuses pour le traitement de votre commande. Nous tirons enseignement de cette gestion afin d'améliorer nos suivis. Nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension. Nous vous souhaitons d'excellentes écoutes musicales avec votre nouvelle mini-chaine HiFi

  Réponse de A A

  

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  bonjour , je ne désire pas lancer une polémique à ce sujet , le produit est top , mais je suis content que vous reconnaissiez votre foirage dans la gestion de la commande , avec cerise sur le gateau , d'un côté la disponibilité affichée sur votre site , et d'un autre la non livraison du produit car non disponible , ce qui est un manque de clarté total , contraire à ce que vous annoncez sur votre site . Bonne journée , et c'est très bien de vouloir vous corriger .

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• 5 / 5

  

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  Site très complet et très clair, les conseils téléphoniques sont très bons.

  Avis du 09/03/2022, suite à une expérience du 01/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  L'équipe est super sympa et très à l'écoute. Très bons conseils et propose de très beaux produits.

  Avis du 09/03/2022, suite à une expérience du 26/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Disponibilité limitée pour un produit (support d'enceinte AE), après avoir pris contact avec le formulaire lié à la commande, dans le compte client, service commercial efficace et sympathique, remboursement immédiat de la référence concernée et expédition du reste de la commande en attente. Tout à fait sérieux, très bien mais attention : n'utilisez pas l'adresse mail de contact du site, j'ai attendu plusieurs jours une réponse qui n'ai pas venu (je commencais à me poser des questions), avant de voir qu'ils encourageaient fortement à passer par le formulaire dans le suivi de commande du compte client... Et là paf, réponse quasi immédiate. Je n'enlève pas de point, mais fichtre, répondez aux mails ou faites disparaitre l'adresse "généraliste" ^^

  Avis du 09/03/2022, suite à une expérience du 06/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait en tous points

  Avis du 08/03/2022, suite à une expérience du 20/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très facile et complet

  Avis du 07/03/2022, suite à une expérience du 21/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site clair, des conseils et du choix de produits testés, sans #bas de gamme# Du coup les prix s'en ressentent. J'espère qu'il y aura de la fiabilité dans le temps .

  Avis du 07/03/2022, suite à une expérience du 20/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livré très rapidement, conditionnement parfait

  Avis du 07/03/2022, suite à une expérience du 21/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait. Colis arrivé dans les délais prévus et en parfait état.

  Avis du 06/03/2022, suite à une expérience du 21/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site bien fait, agréable. Très bons conseils par tchat.

  Avis du 05/03/2022, suite à une expérience du 22/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  La commande et la livraison se sont déroulées sans aucun problème. Le produit était correctement emballé et il est arrivé rapidement. Merci pour tout !

  Avis du 05/03/2022, suite à une expérience du 21/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Clair, précis, SAV impeccable

  Avis du 04/03/2022, suite à une expérience du 18/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 04/03/2022, suite à une expérience du 19/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide, paiement en 4 fois possible

  Avis du 04/03/2022, suite à une expérience du 20/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  A conseiller vivement. J’ai déjà acheté à plusieurs reprises et sans aucun soucis. Maison sérieuse, correcte, et super gentil. Rien à dire.

  Avis du 04/03/2022, suite à une expérience du 02/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très pro, expédition rapide et soignée, super conseils

  Avis du 03/03/2022, suite à une expérience du 06/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon suivi de commande

  Avis du 03/03/2022, suite à une expérience du 20/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Du début (commande) jusqu'à la fin (écoute de la radio) tout a été parfait.

  Avis du 02/03/2022, suite à une expérience du 19/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  El envío llego rápido y todo muy correcto.

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• 5 / 5

  

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  Envoi très rapide et soigné. Impeccable

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 15/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 28/02/2022, suite à une expérience du 14/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Sérieux , rapide , efficace !

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide, aucun soucis.

  Avis du 28/02/2022, suite à une expérience du 17/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Conforme à la commande et rapide

  Avis du 27/02/2022, suite à une expérience du 15/02/2022 par A A. *

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 26/02/2022, suite à une expérience du 07/01/2022 par A A. *

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  Grand choix de produits de qualités

  Avis du 26/02/2022, suite à une expérience du 13/12/2021 par A A. *

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  Des produits différents c'est bien

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 09/02/2022 par A A. *

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  Site et livraison parfaite

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  Vraiment un site à l"écoute du client. Livraison effectuée en 2 fois pour pouvoir avoir l'article principal avant la date de l'anniversaire de ma femme 😁😁😁 La batterie ( article secondaire) a été livrée la semaine suivante. Merci pour cette qualité de service et pour votre gentillesse au téléphone. Le matériel livré est parfaitement emballé et le suivi de livraison est au top . De plus,je suis pleinement satisfait de l'article commandé : une radio Roberts stream 94i plus fonctionnant en Wifi et Bluetooth. Vraiment une superbe radio avec une excellente qualité sonore.

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 07/02/2022 par A A. *

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  Site très clair. Envoi et réception rapide

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  Produit conforme à la description et livré rapidement.

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  Atchoum

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 12/02/2022 par A A. *

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  A vos souhaits ! Nous vous souhaitons d'excellentes écoutes musicales avec votre nouvelle chaine HiFi connectée Denon CEOL N11

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  super, tres contant de ce site envoie rapide et soigneux .

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 10/02/2022 par A A. *

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  Le site est bien conçu, la navigation agréable et l'accès aux différentes rubrique immédiat. La présentation des produits est parfaite, tant au niveau du visuel que de la fiche technique. C'est parfait...

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 02/02/2022 par A A. *

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  1ère et dernière expérience sur ce site !!! Un article indiqué comme disponible et livraison en 10 jours... Une commande non reçue après 15 jours... Un contact avec le service client qui s'excuse et me propose de me surclasser en me livrant le modèle de la gamme au-dessus dans les 10 jours. Je trouve cela commerçant. Et quand je reçois ma commande, c'est le modèle non surclassé commandé 1,5 mois avant !!! Bref de la pure moquerie de client ou de l'incompétence ou encore un bordel sans nom dans la gestion de la relation clients !!!! Je suis un adepte de la commande en ligne, et même Aliexpress gère mieux ses commandes et ses clients... c'est peu dire ! J'hésite à porter le dossier devant la DGCCRF parce que j'avais proposé d'annuler la commande ce qui a été évité par cette manœuvre commerciale...

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 29/12/2021 par A A. *

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  Réponse de laboutiquederic.com

  

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  Nous vous sommes reconnaissant de votre retour d'expérience. Dans le contexte particulier actuel nous oeuvrons à renseigner avec les meilleures informations nos délais de disponibilité des produits. Nous veillons à les réactualiser sur les fiches produits de la boutique en ligne et dans nos communications par téléphone et par email. Effectivement il y a eu une erreur de logistique lors de l'expédition de votre commande. La modèle initialement commandé est arrivé en stock avant le modèle de remplacement proposé. Nous en sommes navrés et nous comprenons votre mécontentement. Suite à à nos conversations téléphoniques nous vous avons offert le récepteur Advance Acoustic WTX-700 d'une valeur de 119 € pour compléter vos enceintes actives. Ainsi vous pourrez aussi profiter pleinement de vos nouvelles enceintes depuis votre smartphone avec une très belle qualité sonore depuis une liaison sans fil. Nous vous présentons une nouvelle fois nos excuses pour la gestion de votre commande et espérons que vous êtes pleinement satisfait de vos nouveaux équipements HiFi. Nous vous remercions de votre confiance et de votre compréhension.

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  Très bon site. Livraison parfaite. Très pro ! Bravo.

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 06/02/2022 par A A. *

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  Envoi rapide, soigné, rien à redire.

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 05/02/2022 par A A. *

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  Très bien à tous points de vue. Je passerai mes nouvelles commandes sur laboutiquederic.com en toute confiance. Je recommande vivement.

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  Très réactif malgré une livraison hors France et la personne que j'ai eu par téléphone a été de très bon conseil.

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  reçu en temps et en heure

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 18/01/2022 par A A. *

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  La livraison a été différée mais j'ai pu joindre une personne au téléphone qui s'et montrée à l'écoute et m'a expliqué les raisons du retard. Le produit est arrivé en parfait état. Boutique sérieuse que je recommande.

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  Nivigation très bonnne et fluide. J'ai eu une réponse très rapide avec des personnes très professionnel et humaine qui est un très bon avantage. Je risque grace a cette commande qui m'a fait vous découvrir avec le contact avec vous pour règler les problemes de continuer dans le futur a commander chez vous.

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 09/01/2022 par A A. *

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  Communication un peu lente mais le remboursement a été très rapide.

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  Livraison rapide et sécurisée

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 10/01/2022 par A A. *

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  Navigation intuitive du site la boutique d'eric. Bonne documentation du produit. J'ai pu bénéficier d'une promotion très intéressante, avec une facilité de paiement en 3 fois. Livraison rapide, colis en parfait état (ups); En conclusion je recommande cet établissement.

  Avis du 18/02/2022, suite à une expérience du 03/02/2022 par A A. *

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  Commande et livraison facile et rapide

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  Commande réceptionné rapidement, toutefois j'ai souhaité avoir des explications sur le fonctionnement du lecteur réseau, le technicien devait me rappeler, j'attends toujours son rappel.

  Avis du 18/02/2022, suite à une expérience du 07/01/2022 par A A. *

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  Réponse de laboutiquederic.com

  

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  Nous vous sommes reconnaissant de votre retour d'expérience. Nous sommes navré pour le délai supplémentaire pour vous joindre. Suite à vos échanges téléphoniques avec notre expert conseiller, nous avons pu vous présenter les solutions pour vos problématiques. Nous restons à votre écoute pour davantage de compléments si vous le souhaitez. Nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension. Nous vous souhaitons d'excellentes écoutes musicales avec votre collection de CD dématérialisée et votre nouveau lecteur audio réseau.

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  Le site est correct.

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 02/02/2022 par A A. *

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  Suite à une rupture de stock assez courante en cette période compliquée, une solution a très rapidement été trouvée.

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 03/01/2022 par A A. *

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  Navigation facile, explications complètes.

  Avis du 16/02/2022, suite à une expérience du 04/02/2022 par A A. *

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  Bon site marchand

  Avis du 15/02/2022, suite à une expérience du 12/01/2022 par A A. *

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  Malgré un peu de retard dans la livraison, la commande a été honorée correctement

  Avis du 15/02/2022, suite à une expérience du 19/01/2022 par A A. *

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  Contact téléphonique parfait.

  Avis du 15/02/2022, suite à une expérience du 31/01/2022 par A A. *

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  Super rapide, efficace et parfaitement en phase avec la description ! Top ! Rien à dire ! Merci à l'équipe.

  Avis du 15/02/2022, suite à une expérience du 04/02/2022 par A A. *

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  Parfait en tous points

  Avis du 15/02/2022, suite à une expérience du 08/01/2022 par A A. *

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  Très bon accueil téléphonique avec une femme adorable et compétente, qui répondra à toutes vos questions.

  Avis du 15/02/2022, suite à une expérience du 05/01/2022 par A A. *

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  Très bien. Bravo

  Avis du 14/02/2022, suite à une expérience du 31/12/2021 par A A. *

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  Site explicite, facile pour naviguer, évaluations pertinentes

  Avis du 14/02/2022, suite à une expérience du 30/01/2022 par A A. *

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  Bonjour; Suite à une commande faite auprès de deux sites différents qui n’a pas été honorée, après recherche sur internet j’ai appelé la Boutique d’eric avec qui j’ai eu un échange très professionnel. L’ article était en stock , j’ai donc passé commande et la livraison à été effectuée en 3 jours . Je recommande vivement la Boutique d’éric pour son service et ses compétences.

  Avis du 14/02/2022, suite à une expérience du 01/02/2022 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique