Résumé des avis
Le site www.laboutiquederic.com est apprécié pour ses conseils pertinents, sa rapidité d'expédition et la clarté des informations fournies, ce qui rassure les clients.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Bonne communication avec le vendeur et délais de livraison rapides
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Commande livrée dans les temps en très bon état. Très rapide.
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Site simple et efficace
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J'ai vraiment apprécié la partie conseil, tres didactique, qui permet de trouver exactement le produit qui remplit la fonction dont j'avais besoin. On n'est pas directement noyé sous des infos techniques qui brouillent le choix. Elles arrivent juste quand on en a besoin. Bon emballage, delai impeccable. Une site à conseiller.
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Site extrêmement complet et agréable à utiliser
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Boutique très sérieuse, très serviable et très professionnelle. Vraiment à privilégier plutôt que des chaînes plus connu comme SV qui n'ont de professionnels que le nom. Courtin boutique aussi est une merveilleuse enseigne. Mélanie est au top même si il faut parfois relancer plusieurs fois pour une réponse.
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Très Bien. Bonnes présentation et analyse des produits. J'ai trouvé les éléments et arguments sur le type de produit que je cherchais, avec des explications claires et satisfaisantes.
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Pas de contact, pas reçu les pièces commander.
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Contact téléphonique parfait . Délais rapide.
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de bon conseil
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Excellent, compétant.
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Équipe réactive, aucun souci rencontré lors de mon achat. Site et blog très intéressant et très pratique pour faire son achat en toute connaissance du produit.
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T Bien
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Relation client d'excellent niveau. Réponse aux questions posées. Souple sur le geste commercial quand c'est nécessaire.
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Rien à dire… Si PARFAIT !
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Rien à dire .... de négatif en tout cas :-)) Merci !
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Site facile , explicite . Livraison top .
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Très bon accueil, malgré qlq difficultés à joindre la boutique par téléphone (due à la période COVID )
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Rien à dire sur les services et sur le site. Les explications et les tutos sont une précieuse aide au choix. Les commerciaux sont compétents serviables et aimables.
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parfait
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Rapide, efficace, agréable au téléphone. Je conseil ce vendeur.
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utilisation facile, explications complètes
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Très bon service client, livraison rapide et très satisfait du produit.
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Prix compétitifs, description des produits complète
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Produit acheté après lecture du test. SAV réactif.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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Configuré par Laboutiquederic, s'est installé sans problème.
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Service au top ! Expédition rapide !
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Soin apporté à l'emballage du colis très important. Très bien.
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Excellent service : conseil par téléphone et suivi des besoins. C'est agréable d'avoir un peu d'humanité.
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Bons conseils, équipe professionnelle, transport et livraison très rapide… Tout a été parfait pour ce troisième achat.
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Achat NAS Synology - produit configuré, livraison rapide, très bien. Documentation fournie pas à jour pour la connexion / paramétrage réseau sur Windows (se référer à documentation Synology en ligne, aucune difficulté)
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Réponse de laboutiquederic.comSignalerNous vous sommes reconnaissant de votre retour d'expérience. Suite à nos échanges par email, les tutoriaux proposés sur nos sites peuvent effectivement différés sur quelques informations du fait des nombreuses mises à jour de Windows ou Synology. Nous vous remercions de vos retours, nous mettrons à jour prochainement nos contenus sur ces dernières versions. Nous vous souhaitons de bons usages de votre nouveau NAS. Nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension. Nous vous souhaitons d'excellentes écoutes musicales et audio-vidéo avec votre
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De bon conseils, très professionnels
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Très satisfait du produit acheté , mais déçu par les délais de livraison qui ont été plus longs que annoncés (délais allongés du fait de la pandémie ?).
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Réponse de laboutiquederic.comSignalerNous vous sommes reconnaissant de votre retour d'expérience. Dans le contexte particulier actuel nous oeuvrons à renseigner avec les meilleures informations nos délais de disponibilité des produits. Nous veillons à les réactualiser sur les fiches produits de la boutique en ligne et dans nos communications par téléphone et par email. Effectivement au moment de votre commande la marque Sonoro nous annonçait un délai pour la fin mai, il a été décalé à à la mi-juin. Nous vous avions envoyé par email le 5 mai et le 10 juin ces informations, nous espérons que vous avez pu en prendre connaissance. Parfois nos emails informatifs de suivi de commande sont classés dans les courriers indésirables. Nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension. Nous vous souhaitons d'excellentes écoutes musicales avec votre nouvelle mini-chaine HiFi Sonoro.
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Du conseil, de la disponibilité, de la réactivité, bref du professionnalisme apprécié, surtout par correspondance lorsque l'on réside outre mer !
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Tout s’est parfaitement bien déroulé. De bons conseils en amont et un produit plus que conforme à mes attentes.
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Produits de qualité, conseils de connaisseurs en contact, expédition rapide.
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Livré à l'heure.
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Parfait sur la qualité du service et du suivi.
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Au top
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Tres bon echange avec le vendeur. Explications des produits très professionnels. Livraison rapide et produit conforme à la description. Je recommande vivement La boutique dEriv
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Pro, sympa et efficace. Merci
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C'étais ma première utilisation sur ce site et pour le moment , j'en suis satisfais surtout pour la livraison à la Réunion.. En espérant, que sa perdure dans le temps... biens à vous...
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Très bon produit. Envoi rapide. Merci
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tout va bien, merci
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Site clair et simple
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la commande très bien pris en charge ainsi que l'expédition
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Un peut déçu. Achat professionnel dans l’urgence, impossible de renvoyer l’article pour raison de timming, manque de pièces dans l’article j’ai du acheter moi même les un accessoire pour faire fonctionner le système
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Excellente prestation
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Tres bon conseils Geste commercial Parfait !!!
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Très bon contact téléphonique préalable, bonne offre promotionnelle, envoi rapide et bien rembourré, je recommande!
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efficace
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Un site hautement recommandé .. facilité de recherche et de commande... livraison rapide et article de qualité..
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SAV satisfaisant
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Rien à dire tout est parfait
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Malgré une attente un peu longue de la réception du produit, faute d’information sur le stock de la part de Marshall, l’enceinte est bien arrivée. Service client au top qui répond aux interrogations de ses clients !
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Nickel
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Les descriptifs les plus complets du net par rapport au matériel présenté. Livraison dans les temps. je recommande.
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Parfait du début (demande d'information sur la disponibilité du produit) jusqu'à la fin (livraison par Colissimo). Mille mercis!
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parfait Très bien, conforme à mes attentes, je recommande !
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Site facile d'utilisation
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Le site bien documenté et la proximité du showroom de mon domicile m'ont encouragé à passer commande. J'ai eu l'occasion d'avoir des entretiens tant téléphoniques qu'au showroom et j'ai été très satisfait des collaborateurs de la boutique,professionnels, réactifs et sympathiques. Je n'ai toutefois pas eu beaucoup de chance avec mes produits, surtout la Soundbar . S'agissant d'une nouvelle version je l'ai reçu avec plus de 3 mois d'attente. Le premier exemplaire que j'ai reçu n'a pas fonctionné et j'ai beaucoup de difficulté avec le second.
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Expertise, disponibilité et gentillesse des conseillers. Je recommande vivement La boutique d'Eric !
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livraison conforme et rapide
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Merci pour ce bon conseil. Aucun regret.
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Très bons contacts et prise en compte efficace de mes besoins
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Support efficace.
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De bon conseille et sérieux
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Livraison rapide
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Parfait et très rapide
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Livraison très rapide, très bon matériel, emballage sérieux, paiement en 3 fois sans frais. C'est juste parfait.
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très professionnel
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difficulté à la mise en route mais résolu grâce à un appel téléphonique.La notice est incomplète. De plus, j'aurais connecter
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La boutique d’Eric est une petite maison mais une maison sérieuse : efficacité et disponibilité - délai de livraison très respecté - je recommande -
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Problème de retard de livraison par rapport à ce qui était annoncé. Je n’ai été averti de ce retard qu’après mail et coup de fil perso.
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Très disponible au téléphone.
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simplement parfait.
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De très bon produits, disponabilité des produits et rapidité d'expédition, excellente boutique.
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Livraison soignée, bien emballée, délai de livraison très rapide, boutique en ligne à recommander !
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Globalement Rapide, efficace, fiable. Ce qu’on attend d’une boutique en ligne Visite au show Room et conseil intéressant. (Par contre je suis toujours en attente d’un des articles...)
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très bon accueil téléphonique avec de bons conseils. Emballage au top. Le seul hic a été l'octroi de mer pour la Réunion : frais élevés car calculés sur le produit les frais de transport.
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Un site atypique, les nombreux articles accompagnant les équipements permettent d’éclairer ses achats.
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Site lisible, conseils au téléphone un lundi de pentecôte, envoi dans les temps, tout nickel.
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Excellent produit, je recommande
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Show room parfait pour les questions et l'écoute du matériel. Réception au show room rapide mais peut aussi être livré au domicile
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Très bien
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Prix serré. Envoi super rapide. Site clair. Tout bon.
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livraison reçue à domicile alors que le vendeur avait bien spécifié livraison en point relais
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Service impeccable, produit conforme à mes attentes et livré en temps et heures... Rien à redire.
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Très bons conseils dans le choix des enceintes. Produits livrés très rapidement avec un accompagnement commercial parfait
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Conforme et satisfait en tout Achetez en toute confiance 5*****
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Rapide. Bon échange.
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Deuxième achat sur le site en ligne. Comme déjà dit site bien fait, la partie blog est sympathique. Colis arrivé avec du retard d’où l’étoile en moins. Ça serait sympathique d’être Prévenue sans avoir à téléphoner ou envoyer des messages. Sinon esprit très commerçant ( câble audio de deux mètres remplacé par des trois qui eux valent plus chère) :) donc aux top . Je recommande le site en ligne volontiers . Colis arrivé bien protégé.
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Sérieux, compétant, livraison rapide, je ne peux que recommander ce site.
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Parfait pour la prise en compte de la commande et son expédition (soins et délai).
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Produits et conseils qui répondent à mes attentes
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Produit présentant une belle finition, qualité et puissance du son très appréciables pour un appareil de cette dimension. La prise en main est aisée et la fonction chargeur avec pile rechargeable est pratique.
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Site à decouvrir
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Livraison rapide et produit conforme à ma commande
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Avis affichés par ordre chronologique