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Résumé des avis
L’expérience chez laboutiqueharibo ressort surtout comme un moment chaleureux, avec un accueil souriant et du personnel jugé très agréable, poli et serviable. Plusieurs clients disent avoir apprécié une équipe à l’écoute, qui met à l’aise dès l’entrée en boutique.
Accueil et amabilité
"Accueil sympatique et pro"
"Très agréable. Vendeurs souriant. La dégustation dès l'entrée, une tres bonne idée. Nous avons acheté ce que nous avons goûté."
"Accueil super et très beau musée"
Expertise des équipes
"Personnel très accueillant et agréable"
"Accueil très sympathique, des promotions bien expliquées"
"Personnel accueillant et prévenant."
Expérience en magasin
"Un accueil souriant bienveillant et une boutique colorée et accueillant"
"Toujours satisfaits de la visite du musée et de la boutique"
"Très jolie nouvelle boutique à Honfleur"
Réactivité
"Personnel souriant"
"Très bon accueil. Personnel souriant et très compétent."
"Personnel souriant agréable enjoué Très bon accueil"
Livraison
"Commande reçu complete bien emballé conforme. Et en plus un petit cadeau merci beaucoup"
"Facile d'utilisation, des tarifs avantageux et une livraison rapide. Je recommande"
"Tout est très bien sauf que je n’ai jamais reçu ma commande. J’ai eu le service client qui a très bien fait son job : merciiii"
Choix
"Super plus de choix très accueillant"
"beaucoup de choix"
"Beaucoup de choix merci pour le paquet gratuit"
Expérience digitale
"Un site complet et un service impeccable ! Je suis très satisfait de ma commande sur le site Haribo. Le site est complet, bien présenté et offre…"
Un site complet et un service impeccable ! Je suis très satisfait de ma commande sur le site Haribo. Le site est complet, bien présenté et offre un large choix de produits pour tous les goûts. La commande s’est déroulée sans problème et la livraison a été vraiment très rapide. Tout était parfait du début à la fin. Je recommande ce site sans hésitation !
"très beau site internet"
"Site clair et fluide"
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A. A.
22 sept. 2022
Avis vérifiéLivraison rapide et soignée.
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A. A.
22 sept. 2022
Avis vérifiéSite facile d’utilisation, envoi immédiat, réception très rapide (24 heures).
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A. A.
22 sept. 2022
Avis vérifiéRien à redire livraison rapide j'apprécie.tres bien.
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A. A.
22 sept. 2022
Avis vérifiéRapide , efficace et de très bonne qualité ! Le colis est en bon état nickel ! 👌
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A. A.
22 sept. 2022
Avis vérifiéexcellent site
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A. A.
22 sept. 2022
Avis vérifiéCommande reçu à la date prévue Site agréable et clair
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A. A.
15 sept. 2022
Avis vérifiéProduits de qualité et en bon état lors de la livraison. Délais de livraison rapide et efficace.
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A. A.
15 sept. 2022
Avis vérifiéTraitement efficace Commande conforme 👌 au top
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A. A.
15 sept. 2022
Avis vérifiérapidité d'envoi, emballage spécial pour la bonbonnière, petite attention ( petit sachet de bonbons pour chicoter comme on dit à Saint-Etienne), merci c'est parfait ,continuez comme cela, Bravo Haribo et son équipe
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A. A.
15 sept. 2022
Avis vérifiéBug informatique lors de la personnalisation en ligne des boites, image recue avec un décalage sur la commande physique. En lien avec le service client pour résoudre le problème.
Réponse de Laboutiqueharibo.fr
Merci d'avoir contacté notre service client, nous allons vite trouver une solution pour que vous puissiez recevoir une boîte personnalisée comme vous l'avez imaginée !
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A. A.
15 sept. 2022
Avis vérifiéJe n'ai jamais été déçue
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A. A.
15 sept. 2022
Avis vérifiésuper site bien construit
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A. A.
15 sept. 2022
Avis vérifiéTRES BIEN
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A. A.
8 sept. 2022
Avis vérifiéLivraison rapide et bien indiquée avec horaires. Possibilité de reporter la livraison selon présence au domicile.
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A. A.
7 sept. 2022
Avis vérifiéService efficace - emballage soigné - rapide - bref très satisfaisant.
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A. A.
7 sept. 2022
Avis vérifiéCommande reçue dans les temps!!!!!!
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A. A.
7 sept. 2022
Avis vérifiéSuper
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A. A.
7 sept. 2022
Avis vérifiéSite ergonomique et très clair. Jolies couleurs
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A. A.
7 sept. 2022
Avis vérifiéLe site est claire simple pour commander et livraison dite sous trois jours je l’ai reçu 24h après parfait rien à dire 😉
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A. A.
7 sept. 2022
Avis vérifiéJe ne suis pas satisfaite de ma commande. J'ai choisi l'option 3 jours ouvrés et payer un supplément pour recevoir ma commande dans ce délai. Hors j'ai réceptionné le produit 15 j après ma commande en ligne. Je n'ai reçu aucun mail de votre part. Je demande un dédommagement pour ce désagrément et le non respect de vos engagements . Je ne recommanderai plus la boutique en ligne Haribo à mes amis.
Réponse de Laboutiqueharibo.fr
Bonjour Nathalie, Nous sommes navrés de lire votre retour, notre service client va revenir vers vous très prochainement. A bientôt sur laboutiqueharibo.fr !
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