Aller sur le site
Résumé des avis
L’expérience chez laboutiqueharibo ressort surtout comme un moment chaleureux, avec un accueil souriant et du personnel jugé très agréable, poli et serviable. Plusieurs clients disent avoir apprécié une équipe à l’écoute, qui met à l’aise dès l’entrée en boutique.
Accueil et amabilité
"Très bon accueil"
"accueil avec le sourire"
"Très bien accueilli, une boutique très sympa avec beaucoup de choix !"
Expertise des équipes
"Un super accueil de la conseillère de vente. Ma femme et moi étions à la recherche d’un complément de cadeau pour l’anniversaire de notre fils. Elle…"
Un super accueil de la conseillère de vente. Ma femme et moi étions à la recherche d’un complément de cadeau pour l’anniversaire de notre fils. Elle nous a guidé dans notre recherche et toujours avec sourire et bienveillance Merci à cette jeune fille
"Le vendeur très serviable et très sympathique donne des bons conseils et la vendeuse aussi très sympathique, souriante équipe très acceuillante.…"
Le vendeur très serviable et très sympathique donne des bons conseils et la vendeuse aussi très sympathique, souriante équipe très acceuillante. Bravo
"Très agréable accueil en magasin avec le sourire et toujours une délicate attention"
Expérience en magasin
"Belle boutique"
"Magasin agreable et propre, j ai trouvé tout ce dont j avais besoin pour le jour d halloween"
"La vendeuse très accueillante"
Réactivité
"Personnel très acceuillant , souriant et de bon conseil."
"Le vendeur a été super , un accueil chaleureux, il était souriant et top tout simplement. Ça donne envie de revenir"
"Accueil, sourire, et professionnalisme"
Livraison
"Site très fluide, livraison rapide."
"Je suis satisfaite de ma commande et de sa livraison. Toutefois je n'ai pas réussi à commander le calendrier de l avent. Dommage"
"Tout est très bien sauf que je n’ai jamais reçu ma commande. J’ai eu le service client qui a très bien fait son job : merciiii"
Choix
"Beaucoup de choix"
"Beaucoup de choix, plusieurs promotions, passage en caisse rapide . Dommage tout de meme que se soit expéditif."
"Propre, bien rangé et un choix incroyable..."
Expérience digitale
"site tres bien concu"
"Site très bien, je suis une cliente fidèle et déçue cette année pour mon anniversaire aucun cadeau."
"Un site complet et un service impeccable ! Je suis très satisfait de ma commande sur le site Haribo. Le site est complet, bien présenté et offre…"
Un site complet et un service impeccable ! Je suis très satisfait de ma commande sur le site Haribo. Le site est complet, bien présenté et offre un large choix de produits pour tous les goûts. La commande s’est déroulée sans problème et la livraison a été vraiment très rapide. Tout était parfait du début à la fin. Je recommande ce site sans hésitation !
-
A. A.
6 nov. 2022
Avis vérifiéLe colis est arrivé le lendemain de la date prévue malgré la mention colis livré sur le site de distribution?
Réponse de Laboutiqueharibo.fr
Bonjour, Merci beaucoup de nous l’avoir signalé ! Nous sommes désolés que vous ayez expérimenté un délai de livraison plus long que la normale. Nous avons remonté votre message pour comprendre ce qu'il s'est passé avec votre colis afin d'éviter ce genre de désagrément à l’avenir. A bientôt sur laboutiqueharibo.fr !
-
A. A.
6 nov. 2022
Avis vérifiéSatisfait de ma commande, mais pas de la livraison on m’a fait payer trois fois les frais de livraison pour me livrer en une fois mes trois commandes. Est-ce normal ? !
Réponse de Laboutiqueharibo.fr
Bonjour, Merci pour votre avis, nous sommes désolés d’apprendre cela. Notre service client va rapidement revenir vers vous pour comprendre ce qu'il s'est passé et trouver une résolution satisfaisante pour vous. A bientôt sur laboutiqueharibo.fr
-
A. A.
6 nov. 2022
Avis vérifiéLa commande était bien en soi, mais je suis très déçu concernant la livraison car on me fait payer trois livraisons pour me livrer en une fois mes trois commandes !
Réponse de Laboutiqueharibo.fr
Bonjour, Merci pour votre avis, nous sommes désolés d’apprendre cela. Notre service client va rapidement revenir vers vous pour comprendre ce qu'il s'est passé et trouver une résolution satisfaisante pour vous. A bientôt sur laboutiqueharibo.fr
-
A. A.
6 nov. 2022
Avis vérifiéCommande et livraison de votre part parfait !! Comme vous ne livrer pas au Luxembourg j'ai fait livrer à mon adresse française qui me devrait ramener mon paquet au Luxembourg. mais malheureusement ça n'as pas fonctionné et j'ai dû me rendre 2x au Point Relais car il ne trouvait pas mon paquet. N'est-il pas possible de livrer au Luxembourg car à vrai dire je ne sais pas si je recommande encore sous ces conditions
-
A. A.
4 nov. 2022
Avis vérifiéJ’ai commandé et même pas 48h après j’avais mon colis. Service rapide et bien emballer au top. Merci à vous
-
A. A.
4 nov. 2022
Avis vérifié👍 ok ok
-
A. A.
4 nov. 2022
Avis vérifiéCOMMANDE RAPIDE ET SITE TRES BIEN. MERCI
-
A. A.
4 nov. 2022
Avis vérifiéLa livraison initiale ne contenait que 4 sacs (de 2kg) de bonbons sur les 15 commandés. Il nous a fallu appeler pour avoir les 11 sacs manquants. Ils sont arrivés rapidement, mais pas assez puisqu'ils sont arrivés le jour de l'évènement festif auquel ils étaient destinés.
Réponse de Laboutiqueharibo.fr
Bonjour, Merci d’avoir laissé votre commentaire, nous nous efforçons incroyablement ici de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes cette fois. Nous serions ravis de résoudre ce problème le plus rapidement possible et de trouver une solution qui vous convient. Le service client va revenir vers vous très prochainement à ce propos. A bientôt sur laboutiqueharibo.fr !
-
A. A.
29 oct. 2022
Avis vérifiéARRIVER VITE ET PRODUITS TRES JOLIS
-
A. A.
29 oct. 2022
Avis vérifiéC'est super cool merci Haribo
-
A. A.
29 oct. 2022
Avis vérifié-Certains produits(ex sachet Dragibus) sont plus chers par rapport au distributeur local..19 € à la boutique 14€ ET JE N'AI PAS RECU LE COLORIAGE POSTER HALLOWEN OMY
Réponse de Laboutiqueharibo.fr
Bonjour, Merci d’avoir laissé votre commentaire, nous nous efforçons de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes cette fois. Le service client va revenir vers vous très prochainement à ce propos. A bientôt sur laboutiqueharibo.fr !
-
A. A.
29 oct. 2022
Avis vérifiéTout était parfait
-
A. A.
29 oct. 2022
Avis vérifiéTrès bien fait, facile pour faire la personnalisation
-
A. A.
29 oct. 2022
Avis vérifiéMon époux et un fan de dragibus . Il va être content de la surprise 👍😉
-
A. A.
29 oct. 2022
Avis vérifiéFacile d’utilisation
-
A. A.
29 oct. 2022
Avis vérifiéenvoi rapide et conforme
-
A. A.
29 oct. 2022
Avis vérifiéLivré rapidement
-
A. A.
29 oct. 2022
Avis vérifiéUn grand choix de produits
-
A. A.
29 oct. 2022
Avis vérifiéTrès bon. Produit
-
A. A.
29 oct. 2022
Avis vérifiéUn peu de mal pour récupérer le colis dans une station service ! Le contenu de notre colis est très sympa cela aurait été dommage que nous ne puissions pas aller le prndre au Relais Colis !
Réponse de Laboutiqueharibo.fr
Bonjour, Merci beaucoup de nous l’avoir signalé ! Nous sommes désolés que vous ayez eu des difficultés pour récupérer votre commande. Nous avons remonté votre message pour comprendre ce qu'il s'est passé avec votre colis afin d'éviter ce genre de désagrément à l’avenir. A bientôt sur laboutiqueharibo.fr !
Réponse de A. A.
C'est à cause du manque de carburant dans le Val de Marne. La station BP de Boissy Saint Léger était prise d'assaut tous les jours par les automobilistes qui souhaitaient faire leur plein de carburant et impossible de s'y rendre pour récupérer notre colis. Il fallait attendre des heures pour accéder à la station car une queue infinie de véhicules se formait chaque jour en fin de journée !
Afficher les commentaires Masquer les commentaires
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Certification
