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Résumé des avis
L’expérience chez laboutiqueharibo ressort surtout comme un moment chaleureux, avec un accueil souriant et du personnel jugé très agréable, poli et serviable. Plusieurs clients disent avoir apprécié une équipe à l’écoute, qui met à l’aise dès l’entrée en boutique.
Accueil et amabilité
"A chaque fois un très bon accueil et le personnel a l’écoute"
"Très gentils et enjoués"
"La jeune femme qui nous accueille et toujours très agréable, souriante, très bon conseil"
Expertise des équipes
"Personnel très agréable."
"Personnel très agréable."
"Super accueil employée souriant a l'écoute... je recommande"
Expérience en magasin
"La boutique est jolie et bien achalandée."
"Boutique agréable"
"Très bien reçu à la Boutique, ne changez rien, je vous remercie. Continuez ✨"
Réactivité
"Personnel très accueillant et agréable"
"Très bon accueil, personnel à l'écoute."
"Accueil agréable souriant et patient avec les enfants."
Livraison
"Je ne suis pas très content, j'ai fait une commande de 3 articles, 2 articles ont été livrés, aucuns délai de livraison pour les crocos. Pourtant sur…"
Je ne suis pas très content, j'ai fait une commande de 3 articles, 2 articles ont été livrés, aucuns délai de livraison pour les crocos. Pourtant sur le site, il n'était pas indiqué qu'ils étaient en rupture lors de ma commande. En conclusion les 2 'étoiles sont en grande partie à cause de cela.
"Facilité de commande Produits en adéquation avec la photo du site Délai de livraison rapide Emballage proportionné à la commande"
"Très bien livraison rapide commande conforme"
Choix
"Très grand choix et amabilité du personnel"
"Très bon acceuil. Beaucoup de choix. Personnel sympathique et agréable"
"Très belle boutique, personnel très accueillant et beaucoup de choix!"
Expérience digitale
"Le site est clair régulièrement des promotions et quand on vous contacte la réponse est rapide"
"Très bon site"
"Site très fluide, livraison rapide."
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A. A.
6 oct. 2022
Avis vérifiéBonjour, j'ai mis "bien" car je trouve quand même cher les achats en grosse quantité comme par exemple boites de 200 crocos ou les 200 tagadas !! Là j'ai acheté pour l'un de mes fils car Halloween c'est le 31 au soir mais je ne repense pas refaire d'achats plus tard !! Ce serait moins cher , je ferais peut-être plus souvent des achats ! Sinon au niveau de l'expédition du colis c'est vraiment de l'ultra rapide, efficace et compétitif et très bien emballé , là dessus ne changez rien ! Bonne continuation a vous ! Fred
Réponse de Laboutiqueharibo.fr
Bonjour Frédéric, Merci de nous faire part de votre retour ainsi que d'avoir pris le temps de nous parler de votre expérience. N'hésitez pas à visiter notre page promotions ! Excellente journée et à bientôt sur laboutiqueharibo.fr !
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A. A.
6 oct. 2022
Avis vérifiéSite facile d'accès, navigation super. Très facile de passer commandes
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A. A.
3 oct. 2022
Avis vérifiérien à critiquer au niveau du produit et du conditionnement. Le seul souci est que la commande a été livrée à un point relai différent de celui que j’avais choisi.
Réponse de Laboutiqueharibo.fr
Bonjour, Merci de nous avoir fait part des difficultés que vous avez rencontrées. Je vais tout de suite remonter ce problème à notre transporteur pour que cela ne se reproduise plus. Excellente journée et à bientôt sur laboutiqueharibo.fr !
Réponse de A. A.
👍
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A. A.
1 oct. 2022
Avis vérifiéNavigation sur le site super facile et commande simple à valider. Merci
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A. A.
30 sept. 2022
Avis vérifiéLivraison rapide , le seul bémol cadeau petit sachet de bonbons, C est ridicule .Nos commandes chez haribo s élève souvent à plus de 70 euros .Donc peut être faire un petit geste moins ridicule.
Réponse de Laboutiqueharibo.fr
Bonjour, Merci de nous faire part de votre retour. Nous prenons bonne note de vos remarques et allons faire en sorte de nous améliorer sur ces points. Bonne journée et à bientôt sur laboutiqueharibo.fr !
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A. A.
29 sept. 2022
Avis vérifiéUn peu compliqué à utiliser
Réponse de Laboutiqueharibo.fr
Bonjour, Merci d’avoir laissé votre commentaire, ils sont tous importants pour nous ! Nous nous efforçons incroyablement ici de rendre chaque expérience client agréable. A bientôt sur laboutiqueharibo.fr
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A. A.
29 sept. 2022
Avis vérifiétrès bon site
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A. A.
29 sept. 2022
Avis vérifiéTres bon
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A. A.
29 sept. 2022
Avis vérifiéTop et rapide
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A. A.
29 sept. 2022
Avis vérifiéJ ai bien reçue mon colis en très bon état et surtout apprécier la petite attention que vous m avez mis ...encore merci à toute l equipe de haribo et as très vite pour de nouvelles commande 😉 !!!!
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A. A.
29 sept. 2022
Avis vérifiéLivraison simple et rapide
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A. A.
22 sept. 2022
Avis vérifiéParfait Très bien, service impeccable
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A. A.
22 sept. 2022
Avis vérifiéje ne regrette qu'une chose c'est qu'il n'y ait pas plus de choix dans les gros vrac :p je suis trop gourmand pour vous dire j'ai mon personnage préféré qui s'appelle Obirah ( écrivez le a l'envers ) ; j'ai même monté une toute petite chaine twitch du nom de Obirah66 :p hihihi :) hésitez pas a venir me voir a l'occasion :) je stream surtout du world of warcraft et quelques autres petits jeux également :) à bientôt :)
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A. A.
22 sept. 2022
Avis vérifiéLudique facile a naviguer
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A. A.
22 sept. 2022
Avis vérifiéDeux boites sur quatre ont le couvercle casser. Sinon c'est parfait
Réponse de Laboutiqueharibo.fr
Bonjour, Merci pour votre retour, nous sommes navrés d’apprendre que vous avez reçu le produit en mauvais état. Notre service client va rapidement revenir vers vous pour y remédier ! A bientôt sur laboutiqueharibo.fr
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A. A.
22 sept. 2022
Avis vérifiénavigation sur internet simple , livraison très rapide
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A. A.
22 sept. 2022
Avis vérifiéLivraison rapide
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A. A.
22 sept. 2022
Avis vérifiéj'ai acheté 4 boites et je devais recevoir une boite en cadeau que je n'ai pas reçu
Réponse de Laboutiqueharibo.fr
Bonjour, merci pour votre retour, nous sommes navrés de cette mauvaise expérience, notre service client va rapidement revenir vers vous pour y remédier ! A bientôt sur laboutiqueharibo.fr !
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A. A.
22 sept. 2022
Avis vérifiéLivraison rapide et soignée.
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A. A.
22 sept. 2022
Avis vérifiéSite facile d’utilisation, envoi immédiat, réception très rapide (24 heures).
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