Résumé des avis
La marquе est appréciée pour ses prix compétitifs, son large choix de produits et sa rapidité d'expédition. Les clients valorisent également le service vétérinaire attentif, confirmant leur fidélité.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Livraison conforme et dans un délais rapide
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Réponse de lacompagniedesanimaux.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser cet avis. A très bientôt ! La Compagnie des Animaux
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Très rapide! Parfait!
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Le client doit acheter pour 100 euros de produits afin d'avoir la livraison gratuite (5 euros !) ; c'est exagéré , tous les autres sites demandent au maximum 60 euros ! A part cela les produits ne sont pas moins chers mais cette société a un large choix.
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Réponse de lacompagniedesanimaux.comSignalerBonjour, Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous allons remonter vos remarques afin d'améliorer nos services et espérons conserver votre confiance. Cordialement, La Compagnie des Animaux
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rapidité de la commande et de l'expedition , tout va bien
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Livraison rapide
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Aucun problème à signaler, que ce soit de la cde sur le site à la livraison
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Je commande depuis plusieurs années maintenant et je trouve que la livraison dzvient3 un peu plus compliqué meme si le sav fais le nécessaire
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Réponse de A ASignalerBonjour Je commande chez vous depuis pas mal de temps mais c est vrai que ses temps si la societe de livraison n est pas tres fiable.... ce qui est trrs derangeant.... votre est sav est top mais a la longue si de nouveau des soucis avec le transport ca pourrait le mettre un frein a recommander. Cordialement
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Réponse de A ASignalerBonjour Je syis satisfaite de vous et de vos produits. Moins des livreurs! C est la 3eme fois qie ca arrive voyez donc que je ne vois en tiens pas rigueur. Mais effectivement une mise au point avec vos livreur sera bien. Merci a vous et a votre sav qui se soucis vraiment de nous. Cordialement Mle lucbert severine
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Très bien
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Parfait tout simplement
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Envoie rapide et soigné
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Livraison ok produit ok
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Rapide et conforme, je reviendrai !
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Très satisfait. Merci
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Livraison rapide super
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Ce site est vraiment parfait
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Qualité toujours au rendez vous et budget toujours maîtrisé.
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très satisfaite de ma commande,juste un bémol quant aux délais de livraison ...un peu long cette fois ci,mais bien livrée tout de même!!!
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Très rapide et entièrement satisfait
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Super rien à dire
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Très bon site. Les prix sont corrects et même moins chers parfois par rapport à d'autres sites. Livraison rapide.
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Envoi rapide et conforme.
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La livraison est à améliorer: je n'étais prévenue qu'au dernier moment, et le livreur parlait très mal français.
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Bon rapport qualité / prix sur le produit commandé - Envoi rapide
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Parfait
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trés bien
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Très bien 👍
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Satisfait de l'ensemble des prestations
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colis arrivé à l'heure dans un nouvel entrepôt tout neuf,
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rapide et professionnel
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Toujours très bien et rapide Merci
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Comme d'habitude je suis très satisfait et je recommande fortement ce site.
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Site très fonctionnel pour la navigation avec des articles de qualité vétérinaire, très satisfait d'en être un client régulier.
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Très bien
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Qualité et prix au RDV.
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Livraison rapide très satisfaite
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serieux et competent
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Livraison rapide et sans problème
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Parfait
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parfait envoi rapide
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Commande livrée rapidement et conforme
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jamais aucun soucis livraison rapide et bien emballé
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Livraison super rapide
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Sans commentaire
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RECU BIEN DANS LES TEMS
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tout bien de A à Z comme d'habitude
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Commande conforme, livraison dans les temps annoncés. :-)
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Les produits sont arrivés dans le délai indiqué avec en cadeau quelques friandises pour mon petit chien. Le top !
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Parfait
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Livraison rapide
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RAS ok
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Bon rapport qualité/prix et rapidité de livraison
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Pas compliqué pour commander, livrer rapidement, produit parfait. Je recommande
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Livraison rapide
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conforme à mes attentes
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Très satisfait.
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Conforme à la commande
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Très bien. Prix moins cher que dans d'autres enseignes.. Livraison rapide,
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Rabais de 10% non visible
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tres bien RAS!!!
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1ère commande et je suis satisfaite du délai, de la livraison; mais prix à ''alléger'' Cordialement
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Parfait de bout en bout
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Délai respecté. Bravo
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Colis livré à la date prévue et conforme en articles demandés
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Excellent et super rapide! Commande le Jeudi soir et livraison le Samedi matin à 8h, c'est vraiment top! Bravo
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Tres bien dans l ensemble mais je carton est souvent défoncé sûrement dû au poids des 2 sacs de croquette peut-être
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Réponse de lacompagniedesanimaux.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés suite à la détérioration du carton lors de la livraison. Nous allons remonter vos propos au transporteur, mais aussi au responsable de l'entrepôt afin d'éviter que ce souci se reproduise. Nous espérons conserver votre confiance. Cordialement. La Compagnie des Animaux.
Réponse de A ASignalerPas de soucis . Je pense que c est du au poids.
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Rapidité efficacité
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Traitement rapide de ma commande.
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Site très sérieux, proposant une belle gamme de produits à des prix très attractifs. J’accorderais une cinquième étoile si les conditions de livraison (délai et prix) étaient un peu améliorées.
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Commande et livraison rapide
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Commande livrée rapidement
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C'est rapide.bon rapport qualité prix. Produits conformes. Je recommande ce site
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livré dans les délais
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Rapide.
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Toujours parfaitement informé de l'évolution de notre commande..c'est très agréable
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tres bon vendeur
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Le seul reproche que je pourrais faire serait qu'il n'y a pas de système de points de fidélité. Je commande régulièrement et je trouve cela dommage.
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Réponse de lacompagniedesanimaux.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser cet avis. Cliquez sur ce lien pour prendre connaissance de notre programme fidélité: https://www.lacompagniedesanimaux.com/informations/tous-vos-programmes-fidelite A très bientôt ! La Compagnie des Animaux
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Le meilleur site pour les animaux sur internet , des prix les plus bas , un service client au top , une livraison très rapide , je recommande toujours La Compagnie des Animaux auprès de mes amis .
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Bcp de choix et livraison rapide
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Très bien
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toujours bien servi et dans les temps
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Je trouve les produits dont j’ai besoin, la livraison est rapide. Jusqu’à ce jour tout est bien.
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La navigation s'est très bien passée, j'ai trouvé les produits que j'avais besoin pour ma petite chienne Candice qui a 14 ans. J'avais préparé la commande sur le site et un ami a fait le reste de la commande c'est à dire le règlement, car je ne pouvais pas régler la commande n'ayant que très peu de revenus du fait que je suis à la recherche d'un emploi. En ce qui concerne la livraison, tout s'est très bien passé. J'ai été avertie que la commande était prise en compte et ensuite j'ai reçu un nouveau message qui disait que la commande était en cours d'acheminement. Et le chauffeur a sonné à l'interphone et m'a demandée de descendre afin de récupérer mon colis.
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Envoi rapide, article parfait.
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Très bon site livraison rapide
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Parfait
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Très bien
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Rapide, efficace comme d'habitude
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depuis que je commande je n'ai jamais été déçue et recommande ce site
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TOP !
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Sur ma dernière commande du 30 juin, ce fut vraiment "très" laborieux. J'avais avancé ma commande d'une à deux semaine afin de profiter d'une remise "exceptionnelle" de 10%. Pas de quoi tomber de sa chaise, mais néanmoins, pourquoi pas. Et ce fut à ce moment que commença mon long chemin... Beaucoup de tergiversations de la part du site, mauvaise référence de promotion de leur part, puis commande bloquée, puis, puis, etc. J'ai eu au fil (fait rarissime) toute ou grande partie de l'équipe commerciale. Toutes charmantes certes, mais ça ne suffit pas. Bref, le droit à l'erreur existe. Espérons qu'il restera au singulier. Repartons d'un bon pied pour la prochaine commande.
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Réponse de lacompagniedesanimaux.comSignalerBonjour, Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous allons remonter vos remarques afin d'améliorer nos services et espérons conserver votre confiance. Cordialement, La Compagnie des Animaux
Réponse de A ASignalerJ'accepte vos excuses. Très honnêtement, ce fut épique. Affaire classée. Merci pour votre retour.
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rapide et efficace!!!
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Entière satisfaction.
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Satisfaite de ma commande en général. Prix correct, bon suivi et livraison rapide et soignée.
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Facilité pour la commande et livraison rapide. Prestations toujours excellentes
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Livraison rapide
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très bien, bons conseils et bons produits. Livraison rapide et sans problème
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Sérieux tant sur la commande que sur la livraison. Bravo.
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