Résumé des avis
La marquе est appréciée pour ses prix compétitifs, son large choix de produits et sa rapidité d'expédition. Les clients valorisent également le service vétérinaire attentif, confirmant leur fidélité.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Rien à relever !
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TRES SATISFAITE
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C'est parfait comme d'habitude
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Reçu rapidement Et conforme à mes attentes Parfait merci
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Site sérieux et rapide en livraison. Les croquettes qui sont nouvelles sont moins cheres que sur d’autres sites.
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Livraison très rapide
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Jamais de souci sur mes commandes
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Baisser le seuil de la livraison gratuite ferait acheter plus
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parfait dans le choix, la qualité. Bien de la commande à la livraison
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Satisfaite
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livraison rapide et point de retrait très pratique
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Besoin d'un traitement pour mon chat et ici il est quasiment 2x moins cher que chez mon vétérinaire ! Donc parfait pour moi 😉
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Rien à signaler
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Grand sérieux dans la commande et rapidité de livraison
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bon vendeur
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Très bien, livraison rapide. Conforme à mes attentes
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TRES BIEN
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Très bon site....satisfaction
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Je commande toujours sur ce site ,j'en suis très satisfaite.
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Franchement ? Site sérieux : envoi rapide à compter en jours ouvrés. Il manquait un article en 2 exemplaires dans ma dernière livraison, ils m'ont été envoyé rapidement
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Suivi rapidité efficacité
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service impeccable je recommande
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Les jeux résistent aux grands loulous
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Livraison rapide.
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Respect des commandes et rapidité
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Livraison rapide
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Très bien , expédition rapide
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Très bonne
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Site très sérieux. Prix intéressants. Très bon service client.
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délai de livraison très rapide.
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Livraison très rapide (commande du 30 avril livrée le 03 mai, juste après week-end.
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Consultation facile
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Site bien fait, un article oublié bien vite ré-expédié.
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Produits très bons qui soulagent bien mon labrador Bagou Commande et suivi détaillé, livraison dans les temps
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Tout un accueil sympa et pro et commande rapide toit bien.
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SIte clair, livraison rapide et produit bien emballé.
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JE REÇOIS TOUJOURS CE QUE J'AI COMMANDÉ
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Délai trop long pour la livraison Emballage complètement détruit.....
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Réponse de lacompagniedesanimaux.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés suite à la détérioration du carton lors de la livraison. Nous allons remonter vos propos au transporteur, mais aussi au responsable de l'entrepôt afin d'éviter que ce soucis se reproduise. Nous espérons conserver votre confiance. Cordialement. La Compagnie des Animaux.
Réponse de A ASignalerMerci pour votre réponse Je reste satisfaite de vos services tout de même Cordialement
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Livraison rapide, bon produit
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bonjour moi je recherchais des seringues car mon chat depuis quelques années a besoin de 3 doses le matin et soir d'insuline ...je trouvais les seringues chez mon précèdent vétérinaire .mais depuis mon déménagement. C'est différant il n'y a que sur votre site que je les ai trouvé .stock indisponible sur d'autre sites..je suis très satisfaite parce que la livraison a été rapide .je commanderais de nouveau ...
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impeccable
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Très bien comme d’habitude
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Comme d'habitude très satisfaite, livraison très rapide
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Réception rapide, parfait !
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Livraison dans le délai acceptable.
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Impeccable
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Très bien
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Service rapide,produits efficaces et rapport qualité prix très bien
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Navigation sur le site facile, beaucoup de choix dans les produits
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Livraison rapide et sans problème.
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bien comme d habitude
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Très contente des produits et du service
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Site facile d'accès, beaucoup de produits. La commande se fait très facilement et la livraison est très rapide
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Très satisfait par les produits mais une nouvelle fois le colis n’était pas bien préparé et la bombe de mousse douce S3 calm est arrivée endommagé et à moitié vide…
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Réponse de lacompagniedesanimaux.comSignalerBonjour, Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce souci de produit abimé. Dans un cas comme celui-la, n'hésitez pas à remplir le formulaire en ligne sur notre site web en y joignant des photos afin que nous puissions traiter votre demande. Voici le lien : https://www.lacompagniedesanimaux.com/contacts/ Cordialement, La Compagnie des Animaux
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Colis et produits conforme a mes attentes merci
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Parfait sur les delais le produit
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Site très intéressant point de vue d'articles et nourriture pour animaux
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Très satisfaite livraison rapide et qualité prix hors-pair
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je recommande se site ,sérieux.
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Je suis très satisfaite du site , la facilité d utilisation, la rapidité de la réception de la commande, l emballage, je recomande.
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Traitement de commande rapide et livraison GLS conforme et rapide également..
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Après plusieurs commandes, je suis très satisfaite de votre site, des produits proposés et de la facilité de navigation. On peut suivre notre commande et surtout être averti si il y a des retards de livraison, c'est très appréciable
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Satisfait après deux commandes qualité/prix
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Toujours très satisfaite de vos prestations.
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je suis satisfaite des produits commandés
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Satisfait de ma commande de croquettes
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Le délai de livraison est d’une semaine ...
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Réponse de lacompagniedesanimaux.comSignalerBonjour, Bon à savoir: Comme indiqué sur notre site, nous appliquons un délai de 24 à 48h ouvrés de préparation, suivi de 24 à 48h ouvrés de livraison. Votre commande ayant été passée le vendredi 30/05/2021 au soir et livrée le mercredi 05/05/2021, nous avons respecté nos engagements. Cette information vous permettra de vous organiser au mieux pour vos futures commandes. Bien cordialement La Compagnie des Animaux
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Vaste choix de produits, meilleurs prix qu'ailleurs, site clair, explications et avis de clients. Frais de port gratuit au dela d'un certain prix. Bluffé par la rapidité, normalement en 2 jours et pour ma dernière commande, livré en 24 heures. Bravo, continuez comme çà.
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Tout est impeccable de la commande à la livraison rien à redire
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Totalement satisfaite .
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Navigation facile, livraison très rapide.
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Très bien merci
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Comme habituellement, très bien
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Réactivité et rapidité
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RAS…Ras
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envoi rapide des articles
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C’est parfait.
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je n'ai rien a dire de spéciale tout était parfait
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Site et livraison parfaits
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Vite livrée parfait!!!
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Je commande un seul produit en général et je suis tres satisfaite avec le service
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Livraison rapide sans problème. Je voulais juste signaler que dans ma commande précédente les croquettes ne correspondaient pas à ma commande "normal au lieu de mini"
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Réponse de lacompagniedesanimaux.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés pour ce désagrément. Dans un cas comme celui-là, n'hésitez pas à remplir le formulaire en ligne sur notre site web en y joignant des photos afin que nous puissions traiter votre problème (dès que vous recevez votre colis): Voici le lien: https://www.lacompagniedesanimaux.com/contacts Notre service client sera ravi de vous apporter une solution. Cordialement La Compagnie des animaux
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Très bien
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Réponse de lacompagniedesanimaux.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser cet avis. A très bientôt ! La Compagnie des Animaux
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Je ne comprends pas bien votre système de fidélité il va falloir que je me penche sur la question
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Réponse de lacompagniedesanimaux.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre fidélité et comprenons votre demande. Vous pourrez retrouver les conditions de notre programme fidélité ROYAL CANIN sur le lien suivant: https://www.lacompagniedesanimaux.com/fidelite-la-compagnie-des-animaux Cordialement, La Compagnie des Animaux
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navigation aisée sur le site, choix important pour tous les goûts et à tous les prix
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Parfait comme d'habitude ! Livraison rapide et produit de qualité !
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livraison rapide croquettes conviennent pour mon chien
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Livraison rapide mais produit un peu endommagé. Shampoing qui coulait.
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Réponse de lacompagniedesanimaux.comSignalerBonjour, Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce souci de produit abimé. Dans un cas comme celui-la, n'hésitez pas à remplir le formulaire en ligne sur notre site web en y joignant des photos afin que nous puissions traiter votre demande. Voici le lien : https://www.lacompagniedesanimaux.com/contacts/ Cordialement, La Compagnie des Animaux
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C'était parfait et expédition trés rapide . Merci
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Le seul soucis est que je n ai jamais pu choisir un pont relais.... l application me refusait l accès. J ai donc été obligée de sélectionner la livraison à domicile heureusement j étais présenté lors du passage du livreur
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Réponse de lacompagniedesanimaux.comSignalerBonjour, Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous allons remonter vos remarques afin d'améliorer nos services et espérons conserver votre confiance. Cordialement, La Compagnie des Animaux
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Rapide, meilleurs prix. Efficace.
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frais de port un peu cher
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Site clair et commande en toute simplicité
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Commande facile à faire. Livraison rapide A recommander
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Navigation facile. J'ai trouvé ce que je cherchais sans problème
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rien à ajouter
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Toujours aussi satisfaite de la rapidité du traitement de la commande et de la livraison
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Très satisfaite des produits
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Rapide et conforme à la description.
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Trés bien
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