Avis clients de lacompagniedesanimaux.com

Évaluations clients

• 4 / 5

  

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  Bonne prestation dans l'ensemble.

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• 4 / 5

  

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  pas de problème

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  Bonjour, Nous sommes navrés suite à la détérioration du carton lors de la livraison. Nous allons remonter vos propos au transporteur, mais aussi au responsable de l'entrepôt afin d'éviter que ce soucis se reproduise. Nous espérons conserver votre confiance. Cordialement. La Compagnie des Animaux.

• 5 / 5

  

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  Bien arrivé comme d'habitude!

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Parfait très satisfait

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• 5 / 5

  

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  Je suis ravie. Tant par la dispondes produits la variete la dispo du service client que la rapidité de livraison. Je recommande et ne changerai pour rien. D autant que les prix pratiques sont bien moins onereux qu en cabinet veterinaire.

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• 5 / 5

  

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  Bon produits livrés rapidement, je commanderai à nouveau

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• 5 / 5

  

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  Mamy chat qui est difficile adore Specific FKW KIDNEY SUPPORT. Conseils vétérinaires très appréciables .

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide conforme à ma commande. Prix raisonnables.

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• 5 / 5

  

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  Site très bien fait , beaucoup de choix sur les produits, je recommande

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• 5 / 5

  

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  Fidèle à ce fournisseur et jamais déçue. Confiance, livraison conforme et rapide

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• 5 / 5

  

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  RAS. Toujours satisfaits !

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  Service assez rapide et surtout prix très intéressant

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  Pas de problème pour passer commande. Livraison rapide. Colis impeccable. Enfin aucun problème comme d'habitude.

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• 5 / 5

  

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  site clair

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  Très bien

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  Très bien, prise en compte rapide de la commande, pas de soucis de livraison, je reste fidèle à mon fournisseur !

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  complètement ravi de mon achat, prix intéressant et possibilité de retirer le produit sur place

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  RAS service rapide et OK.

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  Produit de qualité

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  Site très sérieux

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  Très satisfaite du service

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  Livraison rapide comme toujours ! Je recommande

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  Reçu conforme et à la date prévue

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  Très bien comme toujours !

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• 3 / 5

  

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  Umpossible de me connecter à mon compte juste après ma commande, ce n'était pas rassurant. Les infos d'envoi et suivi de colis sont à améliorer (pas à jour par rapport aux infos transporteur). Bref, mon expérience client n'était pas vraiment satisfaisante.

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• 3 / 5

  

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  Quand je vais sur le site j'ai toujours des problèmes pour trouvé les croquettes et Patek de régime .

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfaite. Merci

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  Très bien conforme aux attentrs

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  Comme à l'habitude commande expédiée et reçue dans de très bons délais.

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  site très clair bonnes explications sur la composition des croquettes

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  DELAIS RESPETé LIVRAISON CONFORME A LA DESRIPTION .JE RECOMMANDE

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  Livraison toujours rapide, sans problème. Produits de qualité. Parfait.

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  il y a eu des efforts de fait entre l'attente du paiement et l'envoi donc on reçoit plus rapidement notre colis il faut le signaler ...un grand merci pour mes animaux

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• 5 / 5

  

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  Trés bien

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  great price, great products and excellent service

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  Très bien

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  très facile et clair

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  très bon prix et livraison rapide

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  Expédtion rapide - paquet bien emballé. mes chiens adorent ces croquettes.

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  Très bien à tous les niveaux

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  Je trouve facilement les produits que je souhaite commander. Livraison rapide et article en état.

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  Une remarque: les photos ne sont pas toujours exacts.

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  Comme d'habitude trés bon service rapide

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  Pas les bons produits commandés et c'est deja La 2ème fois !!!! Je pense que c'est la dernière fois que je commande sur ce site. La rubrique pour faire remonter l'info se met sans cesse en code erreur une fois que toutes les infos sont rentrées. Toujours le cas Apres plusieurs essais. Ma patience à des limites ...

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  Bonjour, Nous sommes navrés pour ce désagrément. Dans un cas comme celui-là, n'hésitez pas à remplir le formulaire en ligne sur notre site web en y joignant des photos afin que nous puissions traiter votre problème (dès que vous recevez votre colis): Voici le lien: https://www.lacompagniedesanimaux.com/contacts Ou par mail sav@lacompagniedesanimaux.com Notre service client sera ravi de vous apporter une solution. Cordialement La Compagnie des animaux

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  le top

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  Nickel comme d’hab

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  Rien à redire... Tout ok.

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  trés contentelivreur

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  Bonjour, entièrement satisfaite

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  Bien, le produit est conforme et est arrivé très rapidement

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  Service client impeccable, réponse rapide et relationnel agréa

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  Le service clients est parfait; j'ai reçu initialement un produit non commandé et tout a été mis en oeuvre pour réparer l'erreur au plus vite.Livraison ultra rapide du bon produit et récupération à domicile du mauvais. Gentil mot d'excuses ,petit cadeau et geste commercial en sus :)

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  très bien.

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  Comme d habitude rien a dire

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  Article rapidement reçu.bon acheminement

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  Très content. Jamais eu aucun problème. Très pro et toujours à temps ! Je recommande.

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  Site facile d'utilisation, livraison parfaite, je suis nouvelle et toute à fait satisfaite.

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  Livraisons rapide

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  Pour la livraison je n ai rien à dire je suis très satisfaite et la personne de GLS est très aimable et à l heure

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  c etait un hasard que je sois tombée sur votre site et ravie en même temps car les premiers produits que j ai acheté me donne satisfaction et donc je continuera a acheter chez vous continuez ainsi a proposer des produits 👍

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  Site très facile d’utilisation, bon choix de produits, bon rapport qualité/prix, parfait pour trouver l’alimentaire et tous les produits complémentaires, mon site de référence pour mon chien

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  Parfait! Merci.

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  bien

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  Tres bien tres professionnel

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  Facile et rapide

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  Prix intéressant et envoi rapide

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  Rien de spécial , j'ai payé , j'ai été livré , quoi de plus normal ?

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre fidélité et comprenons votre demande. Notre site à l’avantage de vous proposer les prix les plus bas du marché de façon permanente. De plus, notre équipe met tout en œuvre pour négocier des prix avantageux auprès de nos fournisseurs. Pour ces raisons, nous ne sommes pas en mesure de proposer des réductions supplémentaires. Cependant, nous proposons un programme fidélité ROYAL CANIN dont vous pourrez retrouver les conditions sur le lien suivant: https://www.lacompagniedesanimaux.com/fidelite-la-compagnie-des-animaux Dernièrement nous avons élargi notre programme fidélité à la marque Eukanuba et Dogteur. Cordialement, La Compagnie des Animaux

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  Rapidité d'envoi.

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  Navigation facile sur le site , même pour un quidam ayant dépassé la septantaine ! Livreur sympathique et exact au RV , et surtout très bons produits achetés , à la base de la bonne santé de ma chienne . Grand merci , on continue !

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  Puis - je bénéficier de réductions de prix pour commandes régulières et fidélité de longue date à votre établissement ? Si oui quelle est la marche à suivre ? Merci de votre réponse . André Constant .

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  sécurisé et rapide

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  Bon produit et réception très rapide.

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  Tres bon site la livraison est assez rapide

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  Toujours aussi réactifs dans l'envoi des commandes

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  parfait

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  Nickel

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  produits conforme et délais de livraison respecté

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  En tant qu'ancien client rien à dire. Facilité de retrouver ses anciennes commandes pour un renouvellement bi-mensuel. Livraison dans les temps, colis correct

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  Excellent site 🙂

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  Site facile à joindre, colis parfait, livré comme prévu. Très bon produit, comme d'habitude avec la Compagnie des Animaux. Je recommande.

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  Excellent rapport qualité prix, envoi rapide . Je suis entièrement satisfaite de cette première commande.

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  commande et service rapides

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  Je commande régulièrement je suis donc satisfaite

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  Très bien Délai court

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  Navigation un peu difficile

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  Navigation sur le site facile . Livraison très rapide.

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  Super

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  Pas de problème

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  C.est un site de confiance. Reste à améliorer le stock car les croquettes que je commande tous les mois sont rarement disponibles. Il y a un délai entre la réception de la commande et son envoie.

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  Parfait

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  Parfait.

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  Ok RAS

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  Colis soigneux. Livraison très rapide.

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  délai de livraison rapide et tarif correct

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  Tout est bien arrivé rapidement. Mais il aurait été préférable que les boîtes de friandises pour chien soient protégées dans le carton d'emballage, simplement par du papier journal froissé. Ceci éviterait que les boîtes plastiques soient cassées et que les friandises soient éparpillées dans le carton d'emballage.

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  Bonjour, Nous sommes navrés suite à la détérioration du carton lors de la livraison. Nous allons remonter vos propos au transporteur, mais aussi au responsable de l'entrepôt afin d'éviter que ce soucis se reproduise. Nous espérons conserver votre confiance. Cordialement. La Compagnie des Animaux.

  Réponse de A A

  

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  Merci de votre prise en compte. Bien cordialement.

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  Parfait

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  trés bien

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  parfait je commande depuis plusieurs années satisfait du site et de la livraison rapide

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  Rapide interressant au niveau prix beaucoup de choix

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  Très bon site, jamais déçu, aucun mal à trouvé ce que l'on cherche, navigation fluide. Livraison rapide et bien emballée.

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