Avis clients de lacompagniedesanimaux.com

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Informations lacompagniedesanimaux.com

  • Société

    La Compagnie des Animaux

  • Description

    Parapharmacie veterinaire, medicaments, produits de sante hygiene et soin pour animaux

  • Adresse

    6 rue Léonard de Vinci 91090 Lisses

  • Site web

    https://www.lacompagniedesanimaux.com

  • Catégorie

    Animaux

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Évaluations clients

  • 3 / 5
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    j'ai été habituée à mieux déçue de cette commande, pas le produit mais la logistique.

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    Bonjour, Nous vous prions de nous excuser pour ce retard de livraison. Nous appliquons habituellement un délai de préparation de 24 à 48h ouvrés. Ensuite, comptez 24 à 48h ouvrés pour la livraison. Cependant, nous accusions d'un retard de préparation ponctuel de 24h suite au déménagement de notre entrepôt. Un message d'information était inscrit sur votre panier. Cordialement La Compagnie des Animaux

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    bonjour je reconnais le retard de 24h pour déménagement mais le retard principal fut occasionné par un reconditionnement du colis par colissimo donc pour une livraison qui ne pouvait pas se faire en l'état.l'emballage vous imcpmbe et le déménagement n'est pas en cause dans ceci.

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  • 5 / 5
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    Comme d habitude : rapide , bien emballé et parfait

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  • 5 / 5
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    L'offre produits est assez large, y compris sur l'alimentation médicalisée .Bonne communication sur la prise en charge et délais de livraison. Une suggestion: un système d'abonnement pour les produits achetés régulièrement serait génial 👍🏻

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  • 5 / 5
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    Tout est simple : trouver le produit, conclure la commande. La livraison est très rapide

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  • 5 / 5
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    tout est nickel, du début à la livraison

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  • 4 / 5
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    Produit de la compagnie toujours parfait

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  • 5 / 5
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    Des prix raisonnables, livré rapidement après commande et avec une livraison gratuite dès 100€ que demander de plus (peut-être une carte de fidélité, car depuis que je commande sur ce site, aucune réduction liée à la fidélisation des clients).

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide et produit conforme

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  • 5 / 5
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    Rien a redire

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  • 5 / 5
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    Seul petit point noir dans la commande il faut à chaque commande que je recherche mon point de livraison et je suis obligé de le faire depuis l'ordinateur car sur mon téléphone je n'arrive pas à le mettre, autrement c'est vraiment parfait, rapide et efficace Merci

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    Bonjour, Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous allons remonter vos remarques afin d'améliorer nos services et espérons conserver votre confiance. Cordialement, La Compagnie des Animaux

  • 5 / 5
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    De la commande à la livraison entièrement satisfaite.

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    Très bien, délai correct.

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  • 5 / 5
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    Satisfaite

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  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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  • 4 / 5
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    Tout très bien mais la livraison pourrais être plus rapide

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  • 4 / 5
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    Tout c!est bien déroulé mais je trouve que la livraison a duré trop longtemps.

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    Site fiable.

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    rien a redire

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    Vraiment bien

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide est le basse prix. J'adore ce site !

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    Efficace comme d'habitude Merci

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    Aucune remarque tout est parfait

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  • 5 / 5
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    Toujours aussi parfait

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  • 5 / 5
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    tres bon rapport qualte prix , les seringues Pentafine sont parfaites pour les piqurues d'insuline de notre chat

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    Livraison très rapide, bon produit....

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    Sans problème toujours contente des livraisons et des délais

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    Très bien produit livré dans les temps et bien protégé

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    Je suis toujours ravie des services de la compagnie des animaux. Rapide fiable et de qualité. Les conseils vétérinaire par téléphone sont aussi très utiles et pertinents.

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    raide et efficace tres bon produit

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    Navigation ultra facile

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    Satisfait du produit et du service proposé.

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    Prix raisonnables et produits de bonne qualités

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    très bien,service impeccable,soigneux et attentif je recommande

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  • 3 / 5
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    Un peu long en livraison

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    Bonjour, Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce problème de livraison. Le transporteur n'a pas respecté ses délais. Nous allons remonter votre remarque à ce prestataire afin que cela ne se reproduise pas. Sachez que vous avez la possibilité de choisir différents prestataires au moment de votre commande. Si celui-ci n'a pas été performant dans votre zone, n'hésitez pas à en sélectionner un autre. Nous espérons conserver votre confiance. Cordialement, La Compagnie des Animaux

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    Très bien.

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  • 5 / 5
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    Comme je rencontre des difficultés avec la santé de ma chienne (diarrhée répétitive) et que j'ai lu les bienfaits de ce produit, je l'ai acheté. Je confirme l'avis des autres personnes, ma chienne raffole de ce produit et les résultats sont bons.

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    Livraison rapide

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  • 4 / 5
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    Livraison rapide mais produit (ultradiar) pas aussi efficace que la première fois

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    Bonjour, Ce message concerne un avis produit et non une expérience d'achat sur le site. Cordialement, La Compagnie des Animaux

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    Prix, disponibilité et livraison rapide

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    pas de soucis, toujours livré rapidement

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    site parfait. prix corrects. personnel au téléphone très réactif et courtois

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    Site très facile d'utilisation, la livraison est très rapide.

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  • 4 / 5
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    Délai de livraison trop, trop long (11 jours)

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    Site très clair. Livraison rapide. Je recommanderai La Compagnie de Animaux;com à mes connaissances

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    delai de livraison tres court R.A.S.

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    Très bien

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    Pas évident comme effet visible mais elle ne se porte pas plus mal voir un très léger mieux. Elle aime les pastilles en tout cas.

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    Commande livrée dans les temps et conforme.

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    Parfait

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    Sérieux, aussi bien que pour la commande et la livraison

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    Rien à ajouter

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    Parfait

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    Très bien! Commande reçue dans les délais, emballage nikel, rien a dire,je recommande.

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    Tout est ok continuez

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    Commande effectuée mais 8 jours pour arriver !!! Long très long

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    Bonjour, Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce problème de livraison. La préparation de votre commande avait malheureusement pris du retard. Nous allons remonter votre remarque au Responsable du service Logistique afin que cela ne se reproduise pas. Nous espérons conserver votre confiance. Cordialement, La Compagnie des Animaux

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    produit conforme à la présentation, livraison rapide

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    Navigation facile, livraison rapide ,merci

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    La bonne commande est arrivée dans le temps prévu et à la bonne adresse. Simplement parfait...

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    La livraison était très mauvais. GLS est venu 1 fois ensuite partie en expliquant pas de code mais il n'a pas essayé me joindre par mon portable. Ensuite, il est venu sans préavis quand et le Mr a terrorisé ma voisine agée en essayant à lui forcer à prendre le colis en mon absence. Ensuite, mon chien à joué avec le jouet promu 'indestructible' Kong et il a été détruit en 30 minutes. Mauvais chance ce fois ci. C'était mieux avant.

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    Bonjour, Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce problème de livraison. Le service client a bien reçu votre mail hier soir et vous apportera une réponse sous 48h. Nous vous remercions pour votre compréhension, Cordialement, La Compagnie des Animaux

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    Très contente de ce site très bon suivi et très bon service après vente !Je recommande

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    Site clair pour chacune des recherches que j'ai faite. En ce qui concerne la commande et la livraison, rien à redire. Très satisfaite

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    RAS.

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    Je suis TRÈS satisfaite de votre site La Compagnie des Animaux. On trouve facilement ce que l’on cherche, votre service clientèle est accessible, la livraison est parfaite, les produits arrivent au jour près (ou alors on est informé) Site a recommander

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    Bien. une petite suggestion au niveau du colis. Certains produits ne sont pas assez bien emballés et arrivent un peu écrasés. A part ça tout est parfait.

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    Parfait, le site est clair et la livraison ultra rapide; de plus j'ai vérifié le montant des articles commandés sur d'autres sites et La Compagnie des Animaux était moins chère. Merci

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    Parfait

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    Commande arrivée dans les délais, mais emballage très abimé

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    Très bien. Merci.

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    navigation simple , mon vieux chat se régale

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    trés bon

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    Envoi rapide et produits de qualité

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    Satisfaite de mes achats

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    toujours aucun problème je recommande ce site

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    Merci de votre réponse mais malheureusement, je viens de perdre ma chienne adorée récemment et je ne pense pas commander dans les prochain mois . Mais je recommande le site autour de moi et encore merci à toutes vos équipes

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    Livraison rapide

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    Tout a été parfait .De la commande à la livraison

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    entre le passage de la commande et sa réception les délais sont hyper long sinon produit conforme a la demande

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    Bonjour, Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce problème de livraison. La préparation de votre commande avait malheureusement pris du retard. Nous allons remonter votre remarque au Responsable du service Logistique afin que cela ne se reproduise pas. Nous espérons conserver votre confiance. Cordialement, La Compagnie des Animaux

  • 4 / 5
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    Bonjour, C'est le seul produit que j'ai pu trouver pour mon chat qui le fasse aller à la selle à peu près tous les jours mais ce n'est toujours pas des selles moulées.

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    Entièrement satisfaite.

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    Easy To reorder a previous purchase

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    PARFAIT

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    Satisfaite du produit et des tarifs mais dommage que la livraison arrive en plusieurs fois !

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    Bonjour, Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous allons remonter vos remarques afin d'améliorer nos services et espérons conserver votre confiance. Cordialement, La Compagnie des Animaux

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    J'ai passé deux commandes sur ce site, la livraison s'est bien passée, on trouve un vaste choix de produits d'alimentation et de marques pour les chats, je suis très satisfait !

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    Très bien

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    Site convivial, renouvellement des commandes rapides .

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    Très bien, rapide!

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    Très bon site

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    Très satisfaite

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    Dans l'ensemble je suis satisfaite du service et des produits .

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    Très bien

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    Parfait comme d'habitude.

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    parfait

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    Très bien

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    Livraison au top et produits très appréciés par mes animaux !

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    Satisfaite

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    Pas de problème avec vous toujours satisfaite

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    livraison rapide

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    Très bien!

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    très très bien

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    Articles reçus rapidement, de qualité

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    C'est la livraison: emballages négligés, cartons à peine scotchés. Cartons bien trop grands pour le contenu et l'espace vide en trop n'était pas comblé avec du papier ou autre. Les cartons sont donc arrivés presque ouverts, déchirés, avachis sur les sacs de croquettes. Livraison arrivée 8 jours après la commande

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    Bonjour, Nous sommes navrés suite à la détérioration du carton lors de la livraison. Nous allons remonter vos propos au transporteur, mais aussi au responsable de l'entrepôt afin d'éviter que ce soucis se reproduise. Nous espérons conserver votre confiance. Cordialement. La Compagnie des Animaux.

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    Le problème ne vient du transporteur mais de l'emballage vraiment bâclé

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    Bonjour, Nous sommes navrés. Nous avons également remonter vos propos au responsable de l'entrepôt afin d'éviter que ce soucis se reproduise. Nous espérons conserver votre confiance. Cordialement. La Compagnie des Animaux.

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