Avis clients de lacompagniedesanimaux.com

Évaluations clients

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  Navigation facile, livraison rapide, produit conforme à prix imbattable !

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• 5 / 5

  

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  Prix très compétitifs. Livraison très rapide.

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• 4 / 5

  

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  bons produits envoi rapide seul bémol les emballages des produits d'hygiène se promènent dans le colis d'envoi (pas de flacons endommagés pour l'instant)

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  Bonjour, Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous allons remonter vos remarques afin d'améliorer nos services et espérons conserver votre confiance. Cordialement, La Compagnie des Animaux

• 5 / 5

  

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  Service rapide, prix bien placé par rapport à d'autres sites, je recommande vivement

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  Rapide, produit de qualité

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• 4 / 5

  

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  conforme à la commande ,par contre emballage de réception détérioré.. pas très grave ,car non fragile. Cordialement

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• 5 / 5

  

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  Très bon facile pour commander Je suis très satisfaite

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• 5 / 5

  

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  site parfait et très complet

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de ma commande et le livreur très aimable.

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• 4 / 5

  

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  La commande en elle-même,me satisfait quand à son contenu, les croquettes sont de très bonne qualités. Dommage qu'au point de vue de la livraison les delais sont de plus en plus longs.

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  Livraison très rapide

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  CONTENTE DE MA PREMIERE COMMANDE

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• 5 / 5

  

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  Je suis cliente depuis longtemps et toujours autant contente de ce shop. Rapide et compétitif merci

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  bon produit reçu à la date prévue

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• 4 / 5

  

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  Bonne croquettes et commande livrée 5j après.

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• 5 / 5

  

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  Facile !

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• 5 / 5

  

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  Site important car on y trouve des produits vétérinaires. Livraison rapide. Colis reçu en bon état. Rien à redire.

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  RAS TB

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  Efficace et rapide! Personnel agréable et gestes barrière respecté..😊

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  Deux livraisons avec des produits eventrés. Boîtes de friandises pour chiens. Il faut mettre un carton pour protéger et pas un colis souple

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  Bonjour, Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce soucis de produit abimé. Dans un cas comme celui-la, n'hésitez pas à remplir le formulaire en ligne sur notre site web en y joignant des photos afin que nous puissions traiter votre demande. Voici le lien : https://www.lacompagniedesanimaux.com/contacts/ Cordialement, La Compagnie des Animaux

• 4 / 5

  

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  Produits conforme a la commande et idem au vétérinaire

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• 3 / 5

  

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  8 jours de délais entre commande et livraison c est long

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  Bonjour, Nous vous prions de nous excuser pour ce retard de livraison. Nous appliquons habituellement un délai de préparation de 24 à 48h ouvrés. Ensuite, comptez 24 à 48h ouvrés pour la livraison. Cependant, nous accusions d'un retard de préparation ponctuel lié au contexte actuel ( 24h à 48h ouvrés). Cordialement La Compagnie des Animaux

• 5 / 5

  

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  Tres satisfaite

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  Comme toujours livré dans les délais

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  Commande bien reçu. Livraison rapide.

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  Très bien

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  Colis très bien emballé. Livraison rapide. RAS.

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  Satisfaite

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  Toujours aussi satisfaite de vos services

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  Jamais déçu. Bon rapport qualité prix.

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  Reactif

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  navigation facile sur le site, prix corrects et livraison rapide

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• 4 / 5

  

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  Bonne expérience sur ce site où j'achète régulièrement des produits et SAV très réactif ! Les frais de livraison sont un peu élevés à mon sens.

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  Rien à redire

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  Très bien ,produit ok ,ainsi que la livraison .je recommande ce site

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  It arrived on time. no problems

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  Zero probleme

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  Tout a été très bien , emballage impeccable

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  Délai de livraison court le carton est très bien emballé. Je suis vraiment très satisfaite

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  Très satisfaite comme d'habitude

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  Commande rapide, moins cher qu'en grande surface et livraison en 3/4 jours. Rien à redire !

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  Bien

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  xxxxxxxxxxxxxxxxxxx

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  Aucun problème.

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  Je suis ravie de recevoir ma commande si rapidement.

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  Tres bien rapide

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• 3 / 5

  

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  Livraison parfaite Mais j attends le 3ème mois pour connaitre l efficacité sur mon chien de 8 ans

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  Parfait

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  Commande rapidr

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  Très satisfaite de ma commande, rapide, efficace. Merci

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  Bien. Marchandise conforme et reçue dans les délais

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  Très bien, et très sérieux. Je suis cliente de longue date. Les produits comme les croquettes sont très bien expliqués, avec luxe de details, mieux que sur n'importe quel autre site .

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• 4 / 5

  

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  Je donne du Fortiflex à ma chienne depuis 3 ans, car elle souffre d'arthrose et a eu une opération du ligament croisé. Elle se porte à merveille à 10 ans et peut courir et marcher avec plaisir de longues ballades.

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• 3 / 5

  

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  Livraison habituellement très rapide mais, gros couac à ma dernière commande avec un délai de livraison de 3 semaines environ.

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  Bonjour, Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce problème de livraison. La préparation de votre commande avait malheureusement pris du retard. Nous allons remonter votre remarque au Responsable du service Logistique afin que cela ne se reproduise pas. Nous espérons conserver votre confiance. Cordialement, La Compagnie des Animaux

• 5 / 5

  

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  Rien de négatif à signaler

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  La navigation sur site est bonne,la livraison un peu longue.L'embalage est à améliore.

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  Bonjour, Nous sommes navrés suite à la détérioration du carton lors de la livraison. Nous allons remonter vos propos au transporteur, mais aussi au responsable de l'entrepôt afin d'éviter que ce soucis se reproduise. Nous espérons conserver votre confiance. Cordialement. La Compagnie des Animaux.

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  Tres bien bons servicescommande rapide je vous recommande

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  Produit au top rapport qualité prix

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  R A S

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  Site très agréable, commande reçue très rapidement. Par contre, gros problème : le hamac est arrivé déchiré sur une partie de la couture. Pas cool.... Heureusement que je suis bricoleuse.

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  Bonjour, Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous allons remonter vos remarques afin d'améliorer nos services et espérons conserver votre confiance. Cordialement, La Compagnie des Animaux

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  Bons tarifs. Livraison rapide.

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  nous avons reçu notre commande très rapidement, toujours impeccable, bien emballé et service aimable

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  Déçue de la livraison !

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  Bonjour, Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce problème de livraison. Le transporteur n'a pas respecté la marche à suivre. Nous allons remonter votre remarque à ce prestataire afin que cela ne se reproduise pas. Sachez que vous avez la possibilité de choisir différents prestataires au moment de votre commande. Si celui-ci n'a pas été performant dans votre zone, n'hésitez pas à en sélectionner un autre. Nous espérons conserver votre confiance. Cordialement, La Compagnie des Animaux

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  Tout est trés bien MERCI

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  service toujours professionnel, merci

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  Aucun souci pour trouver ce dont j'ai besoin, ni pour passer la commande et la livraison se passe le mieux du monde. Sinon, je ne serais pas cliente depuis plus de 10 ans !!!!

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  Produit reçu conforme à la commande. Pas de problème de livraison. très satisfait

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  produit facile à commander, livraison rapide et impeccable.

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  Produits d'origine, livrés dans des délais très rapides. J'utilise depuis plusieurs années avec une satisfaction totale

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  Prix rien à dire. Par contre le packaging laisse énormément à désirer... Au temps auparavant c'était en carton que là, recevoir 2 paquets de croquettes de 12kg enroulés sommairement avec un peu de film transparent... Les sacs étaient abîmés forcément.

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  Bonjour, Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce soucis de produit abimé. Nous prenons soin d'expédier toutes nos commande avec un carton renforcé. Si vous avez reçu des sacs sous cellophane, c'est que votre colis a été détérioré durant l'acheminement. Nous allons remonter cela au transporteur. Dans un cas comme celui-là, n'hésitez pas à remplir le formulaire en ligne sur notre site web en y joignant des photos afin que nous puissions traiter votre demande. Voici le lien : https://www.lacompagniedesanimaux.com/contacts/ Cordialement, La Compagnie des Animaux

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  Très bien.

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  Rien de particulier satisfaite de la commande .

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  tres bon produit

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  très satisfaite de ma commende,service soigneux et rapide et meilleurs prix pour s'est croquettes médicalisées ,je commandait depuis des année chez zoo plus ce même paquet de croquettes on augmenter de 5 euros cela est beaucoup trop merci à vous

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  Très bien ,prix intéressants ,livraison rapide

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  transaction sans problèmes

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  je suis très satisfaite du choix et du prix des produits

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  Satisfaite de ma commande et livraison, et du site en général

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  tres bien

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  Contact prix livraison tout parfait

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  Commande conforme à mon attente, livraison rapide.

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  Très bon site avec beaucoup de choix et à des prix corrects. Livraison rapide. Croquettes de qualité et sac pratique et refermable. Je recommande!

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  Parfait

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  Livraison conforme et rapide

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  Très large chois de produit, tarifs très attractifs et rapidité d'expédition. Top !!

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  bon rapport qualité/prix

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  Délai est super

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  Produits corrects semblables aux descriptifs

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  Bon service, livraison toujours dans les temps.

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  Livraison rapide et conforme

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  Sérieux, bons produits

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  service satisfaisant

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  Très bien

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  Très satisfait de la commande de la rapidité RAS

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  Aucun problème lors de la commande. Produits conformes et DLC/DLUO correctes. En revanche, la livraison n'a pas été satisfaisante (aucun appel et colis laissé comme ça alors qu'il devait être remis contre "signature")...

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  Choix, conseils, livraison GLS gratuite c'est parafit !

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  satisfaite du délais de livraison et de les produits

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  Toit a bien fonctionne

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  C'est la 4ème commande que je vous adresse,j'apprécierais une reconnaissance dans la fidélité.

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre fidélité et comprenons votre demande. Notre site à l’avantage de vous proposer les prix les plus bas du marché de façon permanente. De plus, notre équipe met tout en œuvre pour négocier des prix avantageux auprès de nos fournisseurs. Pour ces raisons, nous ne sommes pas en mesure de proposer des réductions supplémentaires. Cependant, nous proposons un programme fidélité ROYAL CANIN/EUKANUBA dont vous pourrez retrouver les conditions sur le lien suivant: https://www.lacompagniedesanimaux.com/fidelite-la-compagnie-des-animaux Cordialement, La Compagnie des Animaux

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  C'est nul je trouve que vous ne vous mouillez pas. Pitoyable

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  Très bonne prestation

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