Résumé des avis
La marquе est appréciée pour ses prix compétitifs, son large choix de produits et sa rapidité d'expédition. Les clients valorisent également le service vétérinaire attentif, confirmant leur fidélité.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Parfait
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Réponse de lacompagniedesanimaux.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser cet avis. A très bientôt ! La Compagnie des Animaux
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Toujours un excellent site
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Du sérieux, des prix au top SAV réactif N'esitez pas, commander sans crainte
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Envoi du colis rapide mais pour la deuxième fois celui ci arrive ouvert (l emballage étant dans un piteux état) merci d y faire attention. A l inverse je serai obligee à ne plus commander chez vous.
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Réponse de lacompagniedesanimaux.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés suite à la détérioration du carton lors de la livraison. Nous allons remonter vos propos au transporteur, mais aussi au responsable de l'entrepôt afin d'éviter que ce soucis se reproduise. Nous espérons conserver votre confiance. Cordialement. La Compagnie des Animaux.
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Très bien
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Très rapide et produit bien emballé !
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Très bien personne professionnelle
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Sérieux
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Toujours très satisfaite
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Rapidite, efficacite, amabilité.
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Bon rapport qualité /prix Livraison rapide
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Très bien
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Prix compétitifs, mise à disposition de la commande très rapide, c'est parfait.
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Rien à dire, le ramasse-poils de chien est de bonne qualité et pratique
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Très bien, large gamme de produits,prix intéressants et paiement sécurisé ! Livraison rapide, au top !
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très bon site ; livraison super rapide . produits répondant à ma demande
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Commande retiré au oint de retrait tres rapide et pratique
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On trouve de tout qualité prix correct et livraison rapide
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Excellent produit, du moins d'après nos chattes (nous n'avons pas goûté nous-même. Et livraison très rapide et surtout très souple: nous n'étions pas là, le livreur a laissé le paquet dans un endroit adapté, sans nous obliger à aller chercher le paquet en point relais, comme ont bien d'autres livreurs!
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Très bon produit, la composition est très claire, livraison rapide.
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RAS tout va bien
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Suis satisfaite, site sérieux et rapide
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Excellent
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très bien rapide et efficace
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Délai de livraison une semaine - plus long que d’habitude
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Réponse de lacompagniedesanimaux.comSignalerBonjour, Nous vous prions de nous excuser pour ce retard de livraison. Nous appliquons un délai de préparation de 24 à 48h ouvrés. Ensuite, comptez 24 à 72h ouvrés pour la livraison. Votre commande a été remise dans les temps au transporteur. Cependant, celui-ci accuse de retards dans le scan / l'acheminement de ses colis. Cordialement La Compagnie des Animaux
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Très satisfait
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Navigation simple. Livraison ultra rapide. Je recommande
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Livraison rapide. Bon produit, je recommande.
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La livraison a été effectuée à la date prévue
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très satisfaite ;
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commande livrée rapidement facile à commander
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Délai de livraison un peu long.
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Réponse de lacompagniedesanimaux.comSignalerBonjour, Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous allons remonter vos remarques afin d'améliorer nos services et espérons conserver votre confiance. Cordialement, La Compagnie des Animaux
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Vous me demandez mon avis sur ma commande .Avis que je vous ai déjà donné sur les produits commandés, et que vous avez affiché dans votre site. Combinaison de Proage 1200 avec Myo-Vityl.
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Produit conforme et livraison rapide. Impeccable
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Commande livrée dans les temps et conforme à mes attentes.
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Très bon site et livraison très rapide je recommande
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Produits Tout à fait conforme et bien emballés mais délai de livraison Supérieur à 24-48h .
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Très bon site, toutefois, pourrait offrir les frais de port à partir d'une certaine somme, les points fidelités ne servent à rien pour des personnes qui n'ont qu'un animal et ne commandent que peu de fois par an.
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Réponse de lacompagniedesanimaux.comSignalerBonjour, Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous allons remonter vos remarques afin d'améliorer nos services et espérons conserver votre confiance. Cordialement, La Compagnie des Animaux
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Commandé le 11, présenté le 19 ... on est loin des 48/72h de délai de livraison annoncé ! Commande passée avec livraison à domicile... j'étais présente le 19 ... remis au point relais ...
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Réponse de lacompagniedesanimaux.comSignalerBonjour, Nous vous prions de nous excuser pour ce retard de livraison. Nous appliquons habituellement un délai de préparation de 24 à 48h ouvrés. Ensuite, comptez 24 à 48h ouvrés pour la livraison. Cependant, nous accusions d'un retard de préparation ponctuel ( 24h). Cordialement La Compagnie des Animaux
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Je suis cliente depuis plusieurs années. Je suis intégralement satisfaite.
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Navigation très simple, commande reçue rapidement, très satisfaite, bon rapport qualité prix.
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Réponse de A ASignalerDe rien à ma prochaine commande. Cordialement
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Livraison rapide, rien a redire !
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Livraison rapide comme d'habitude
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Emballage parfait, délai respecté. Je recommande
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Commande faite le 11 janvier livraison le 18 janvier alors que sur le site est indiqué 48 à 72h de délais et le livreur non professional
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Réponse de lacompagniedesanimaux.comSignalerBonjour, Nous vous prions de nous excuser pour ce retard de livraison. Nous appliquons un délai de préparation de 24 à 48h ouvrés. Ensuite, comptez 24 à 72h ouvrés pour la livraison. Votre commande a été remise dans les temps au transporteur. Cependant, celui-ci accuse de retards dans le scan / l'acheminement de ses colis. n'hésitez pas à changer, nous en proposons d'autres. Cordialement La Compagnie des Animaux
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Top !
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Livraison rapide
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Parfait !
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Société sérieuse.
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Accueil du point de retrait très agréable
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Toujours satisfait de mes commendes
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la livraison c'est bien passé manque un peu de suivi de commande
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Rapidité et paquet en bon état
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Le carton est trop faible. Chaque fois la marchandise lourde, 8 kg ou plus, arrive dans un carton déchiré!!!
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RAS bien
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J’ai reçu la commande avant votre mail de confirmation de livraison très bien servi
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Bien
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Carton arrivé en piteux état, rescotché dans tous les sens par GLS ..
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Livraison rapide et article de bonne qualité
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La commande sur le site ainsi que la livraison se sont très bien passées.
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Site facile d'utilisation. Commande prise en charge et livrée rapidement.
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Bon site, clair facile de recherche paiements facile et sécurisé
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bon choix de produits , site clair, et rapidité livraison
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Produit ("Vetramil pommade") efficace, livraison rapide. Navigation du site claire, je recommande.
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Très bien Pour info : le carton est souvent en mauvais état à l arrivée.
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Sans problème
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Parfait, aucune surprise désagréable.
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trés contente, bon produit et a prix raisonnable
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Delivery on time.To be honest ,I didn’t expect to arrive at all.Was the only site where I could find that vitamins.Only thing that i didn’t like was that i only received one email that the parcel is shipped.
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Rien à signaler conforme à ma commande
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Pas de nouvelles de ma commande passée hier. Un peu tôt peut-être !
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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Très bien
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Toujours tres bien comme site pour nos animaux
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De bons produits, livraison correcte.
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très bon produit livraison rapide
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J’attends toujours ma livraison de croquettes, j’ai dû racheter un sac de croquettes autre part, je me suis pas très content
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Réponse de lacompagniedesanimaux.comSignalerBonjour, Tout d'abord, merci d'avoir pris le temps de laisser cet avis. Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce problème. Nous vous invitons à contacter le service client afin qu'il puisse vous renseigner. Cordialement, La Compagnie des Animaux
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Commande arrivée dans les temps. Qualité et prix parfait
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Je commande chez eux depuis maintenant plusieurs années et vraiment je ne suis jamais déçue et leurs tarifs sont quand même moins cher que chez le vétérinaire.
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Très contente pour une première commande
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parfait ras
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Serieux
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Tout est parfait . La livraison est rapide
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Commandé le 11 , livré le 18 ....
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PARFAIT: facilité de commande, livraison rapide, bon tarif
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.très bien
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Simple, efficace avec des prix intéressants
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Site clair produits de qualité et livraison rapide
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Article dispo au moment de la commande, 24, 48h..Commande expédiée que de 38h ap. Taxe Colissimo très élevée pour peu de rapidité
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Réponse de lacompagniedesanimaux.comSignalerBonjour, Nous vous prions de nous excuser pour ce retard de livraison. Nous appliquons un délai de préparation de 24 à 48h ouvrés. Ensuite, comptez 24 à 72h ouvrés pour la livraison. Votre commande a été remise dans les temps au transporteur. Cependant, celui-ci accuse de retards dans le scan / l'acheminement de ses colis. Cordialement La Compagnie des Animaux
Réponse de A ASignalerAlors il faut le préciser votre délai de préparation plus clairement svp et il est dommage d'avoir 5€ de port pour si petit colis avec aucun service plus rapide. L'article est comme je le souhaitais donc satisfaite cependant l'emballage était ouvert et l'article à côté et sans notification. Contrôle je pense mais ça surprend... Cordialement
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Je suis très satisfait par votre service.
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Délai d'expédition trop long. 72h avant que le colis soit expédié plus le délai de livraison c'est trop. On commande de l'alimentation médicalisée pour chien c'est que donc nous avons un besoin relativement urgent. 6 ou 7 jours avant de recevoir la commande c'est trop long.
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Réponse de lacompagniedesanimaux.comSignalerBonjour, Bon à savoir: Comme indiqué sur notre site, nous appliquons un délai de 24 à 48h ouvrés de préparation, suivi de 24 à 48h ouvrés de livraison. Votre commande ayant été passée le 11/01/2021 au soir et livrée le 15/01/2021, nous avons respecté nos engagements. Cette information vous permettra de vous organiser au mieux pour vos futures commandes. Bien cordialement La Compagnie des Animaux
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Tout est parfait !! Je suis entièrement satisfait de ce site et je le recommande vivement.
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Rien à dire très bon site
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site facile a trouver les articles et les prix sont correct
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Très bien. Livraison rapide. Parfait
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Pas de problème, tout trouvé facilement mais bien faire un récapitulatif de la commande, notamment l’adresse de livraison, avant de payer
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Parfait, reçu rapidement, prix compétitif
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Très bien
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