Avis pour La Compagnie du SAV

Bonjour Madame BOTTERO, Nous vous remercions de nous avoir contactés, nous avons pris connaissance de votre demande Le coût total pour la réparation de votre appareil comprendra un montant de 119 euros TTC pour le déplacement et la main d'œuvre au delà de 45 minutes. Si notre technicien détecte une pièce défectueuse, le prix de cette pièce sera également ajouté au coût total. Le bonus de réparation est une offre avantageuse permettant de bénéficier d'une remise de 25€, Pour pouvoir profiter de cette remise, il est nécessaire que la panne soit éligible (les appareils assurés, les défauts d'utilisation ou entretien, les pièces cassées ou fissurées, usage professionnel, les appareils sous garantie ne sont pas éligibles). Le technicien présent sur place également pourra confirmer cette information. Le sérénité : nos réparations sont garanties 3 mois. En cas de produit irréparable une proposition pour l'achat d'un produit reconditionné est effectuée, bénéficiant d'une remise de 50 euros sur le prix d'achat. Pour toutes autres demandes, nous sommes joignables au 08 26 622 622 du lundi au samedi, de 8h à 20h. Nous restons à votre disposition pour tout complément d'information. La Compagnie du SAV vous souhaite une agréable journée. Bien cordialement, Service Relation Clients.

Bonjour, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes heureux que tout se soit bien passé. Si vous avez besoin d'aide à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter. Cordialement,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service à la fois gentil et professionnel. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter pour toute assistance future. Nous serons toujours là pour vous aider. Cordialement,

Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que, malgré sa jeunesse, notre technicien a su faire preuve d'efficacité et de compétence lors de son intervention. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux qu'il ait répondu à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter pour toute assistance future. Cordialement,

Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez pu obtenir un rendez-vous rapide, même pendant les vacances. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos besoins en temps voulu. Si vous avez besoin de notre assistance à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter. Cordialement,

Bonjour, Nous vous remercions de votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé nos informations claires et que la prise de rendez-vous ait été rapide. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est toujours un plaisir de savoir que nos efforts portent leurs fruits. Si vous avez besoin d'aide à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter. Nous serons là pour vous assister avec plaisir. Cordialement, Service Relation Clients.

Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que tout fonctionne à nouveau après l'intervention de notre technicien. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est un plaisir de savoir que nous avons pu répondre à vos attentes. Si vous avez besoin d'aide à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter. Nous serons toujours là pour vous. Cordialement, Service Relation Clients.

Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre récente expérience avec notre service n'a pas répondu à vos attentes, surtout après votre satisfaction lors de la première intervention. Concernant la confusion lors de la prise de rendez-vous, nous nous excusons pour les désagréments causés. Nous allons revoir notre processus pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. En ce qui concerne l'intervention sur votre four, nous regrettons que vous ayez eu l'impression que notre technicien n'a pas proposé la solution la plus adaptée. Nous souhaitons souligner que la pratique de récupérer des appareils pour les réparer à des fins de revente serait une arnaque et ne correspond en aucun cas aux valeurs de notre entreprise. Nous avons à cœur d'agir avec honnêteté et transparence, et de toujours proposer des solutions dans le meilleur intérêt de nos clients. Quant aux produits de seconde main, ils sont proposés comme une alternative uniquement lorsque le technicien estime que la réparation n'est pas économiquement viable ou possible. Notre objectif est de fournir des options qui répondent aux besoins et au budget de nos clients, en restant toujours honnêtes et clairs dans nos recommandations. Nous comprenons vos préoccupations et vous remercions de les avoir partagées. Nous restons à votre disposition pour tout complément d'information. La Compagnie du SAV vous souhaite une agréable journée.

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes. Stéphane et Muriel seront heureux de savoir qu'ils ont pu vous aider efficacement. Nous vous remercions de votre recommandation et restons à votre disposition pour toute future assistance. Bonne journée ! Service Relation Clients.

Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service très efficace et rapide. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est un plaisir de savoir que nous avons pu répondre à vos attentes. Si vous avez besoin d'une assistance future, n'hésitez pas à nous contacter. Nous serons heureux de vous aider à nouveau. Merci encore pour votre confiance. Cordialement,

Bonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre intervention a été à la fois efficace et raisonnable en termes de coût. À la Compagnie du SAV, nous tenons à offrir un service de qualité à un prix juste, et votre satisfaction est notre plus belle récompense. Si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire ou d'une nouvelle intervention, n'hésitez pas à nous contacter. Nous serons toujours heureux de vous apporter notre aide. Merci encore pour votre confiance et votre retour positif. Cordialement,

Bonjour, Nous vous remercions de votre retour ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez été satisfait de notre accueil et que les délais vous ont convenu. Nous nous efforçons de maintenir un service de qualité, et votre retour nous encourage à continuer dans cette voie. Si vous avez besoin d'une assistance future, n'hésitez pas à nous contacter. Nous serons ravis de vous aider à nouveau. Merci encore pour votre confiance. Cordialement,

Bonjour, Nous sommes désolés d’apprendre que la réparation n’a pas répondu à vos attentes. Notre équipe a pris contact avec vous et vous a planifié une autre rendez afin de régler la situation. Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments rencontrés et vous assurons que nous prendrons toutes les mesures nécessaires pour améliorer nos services. Cordialement,

Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre réparation a pris plus de temps que prévu. Chez la Compagnie du SAV, nous nous efforçons de respecter les délais annoncés, et nous comprenons à quel point cela peut être frustrant lorsqu’ils ne sont pas respectés. Sachez que nous prenons très au sérieux votre retour et que nous allons analyser les raisons de ce retard afin d'améliorer nos services. Encore une fois, nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée et vous remercions de votre compréhension et de votre patience. Cordialement,

Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre technicien très professionnel et sympathique. Nous comprenons tout à fait votre déception de ne pas le voir revenir pour l'intervention sur votre autre machine. Nous tenons à vous assurer que tous nos techniciens sont formés pour offrir le même niveau de service et de compétence. Nous espérons que vous serez également satisfait de la prochaine intervention. Si vous avez des besoins spécifiques ou des préférences, n'hésitez pas à nous en informer. Nous faisons de notre mieux pour répondre à vos attentes. Merci encore pour votre confiance et votre compréhension. Cordialement,

Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes désolés pour le report de votre rendez-vous, mais nous sommes ravis d'apprendre que la réparation de votre lave-linge s'est déroulée dans de bonnes conditions. Nous apprécions particulièrement votre mention du professionnalisme, de l'efficacité et des explications détaillées fournies par notre technicien. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous sommes heureux de savoir que notre technicien a pu répondre à vos attentes malgré le délai initial. Si vous avez besoin d'une assistance future, n'hésitez pas à nous contacter. Nous serons ravis de vous aider à nouveau. Merci encore pour votre confiance. Cordialement,

Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre technicien a su répondre à votre besoin et que vous êtes satisfait de notre service. Chez la Compagnie du SAV, nous nous engageons à fournir une expertise de qualité, et c'est un plaisir de savoir que cela a été le cas pour vous. Si vous avez besoin d'une assistance future ou de toute autre intervention, n'hésitez pas à nous contacter. Nous serons heureux de vous aider. Merci encore pour votre confiance et votre retour encourageant. Cordialement,

Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes heureux de savoir que vous avez trouvé notre service utile, même sans réparation. Nos techniciens s'efforcent de fournir des explications claires sur les problèmes rencontrés et de donner des conseils pour éviter qu'ils ne se reproduisent. Nous sommes également ravis que nos tarifs et conditions vous aient semblé transparents dès le départ. N'hésitez pas à nous contacter pour toute assistance future. Nous serons ravis de vous aider à nouveau. Votre service Relation clients

Bonjour, Merci de nous avoir informés de votre situation. Nous sommes désolés d'apprendre que le problème persiste malgré notre intervention. Votre satisfaction est notre priorité, et nous souhaitons résoudre ce souci le plus rapidement possible. Pour cela, pourriez-vous nous fournir plus de détails en nous contactant directement à relationclients@csav.fr ? Nous allons faire le nécessaire pour qu'un technicien intervienne à nouveau et que la situation soit résolue. Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée et vous remercions de votre patience et de votre compréhension. Cordialement,

Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que la réparation de la porte de votre réfrigérateur s'est bien passée et que vous êtes satisfaite de notre service. Chez la Compagnie du SAV, nous nous engageons à fournir des prestations de qualité, et c'est toujours un plaisir de savoir que nos efforts répondent à vos attentes. Si vous avez besoin d'une assistance future ou de toute autre réparation, n'hésitez pas à nous contacter. Nous serons heureux de vous aider. Merci encore pour votre confiance. Cordialement,