Avis pour La Compagnie du SAV

Total: 4 411 avis depuis 02/02/2019

3.8

Basé sur 1 136 avis des 12 derniers mois

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Des techniciens compétents et efficaces sont fréquemment cités, avec des interventions souvent rapides et précises. Les clients apprécient aussi la clarté des engagements et le bon déroulement des réparations.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    4 oct. 2022

    Avis vérifié
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    Bonne intervention sans pousser à la consommation.

  • A. A.

    2 oct. 2022

    Avis vérifié
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    Le sèche linge était en sécurité donc aucune panne c était vite fait

  • A. A.

    2 oct. 2022

    Avis vérifié
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    Un premier RDV a été honoré. Technicien sympa, pro. Nous avons commandé la pièce puis fixer un autre rdv pour fixer la pièce sur le lave vaissselle. Le technicien n'ait jamais venu au rdv et ne m'a même pas contacté. J'ai appelé 2 fois le SAV qui m'a dit qu'il devait intervenir entre 13h et 18h . La 2ème fois j'ai appelé à 18h15 et le service client ne s'est même pas excusé et on a refixé un nouveau RDV. Le technicien n'a jamais rappelé pour s'excuser du retard. La réparation a été effectué vers le 22 septembre et tout fonctionne bien.

  • A. A.

    2 oct. 2022

    Avis vérifié
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    délais trop long

  • A. A.

    1 oct. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    RAS - Ce n'est pas la première fois que nous faisons appel à vous< et, nous continuerons si besoin est.

  • A. A.

    1 oct. 2022

    Avis vérifié
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    J ai appelé pour une intervention dans le délai de garantie, j étais censée recevoir un message de confirmation dans les 2 heures j ai d'y rappeler 3 fois avant confirmation rdv 48h plus tard, urgence car congélateur plein en panne. J ai annulé des rdv pour être presente sur la plage horaire donné et ne voyant personne jau bout de 4h, j ai rappelé et on m à dit que le rdv avait été reporté la semaine suivante parce que le technicien était malade! Personne ne m avait prévenue et la date ne me convenant pas j ai perdu.encore un jour ... par contre le technicien était professionnel et a pris le temps d analyser la situation avant de poser son diagnostic

  • A. A.

    30 sept. 2022

    Avis vérifié
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    je recommenderai

  • A. A.

    30 sept. 2022

    Avis vérifié
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    enchantée de la prestation, le technicien a su me réparer le four de mon piano de cuisson.

  • A. A.

    30 sept. 2022

    Avis vérifié
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    1 er rdv annulé sans que je le sache merci pour mon jour posé 2 eme rdv ..mr pas aimable me dit que ça sert a rien de changer la pièce car ça va répéter Ok tres bien merci 90 euros

  • A. A.

    30 sept. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    TRES BIEN

  • A. A.

    30 sept. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    De la prise de rendez-vous sur le site Internet de la Csav à la réparation de mon lave-linge . Tout était parfait Intervention rapide et efficace 👍👍👍👍

  • A. A.

    30 sept. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Technicien ponctuel , méticuleux et efficace. Je suis très satisfaite.

  • A. A.

    30 sept. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    personnel qualifié qui a fait le maximun pour l intervention

  • A. A.

    30 sept. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    oui

  • A. A.

    30 sept. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

  • A. A.

    30 sept. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai pris rdv quelques jours après la panne de mon lave vaisselle que j'avais tenté de réparer par moi même. La compagnie du SAV m'a proposé une intervention dès le lendemain quand d'autres réparateurs de ma région se déplaçaient au bout de 3 ou 4j ou carrément me demandaient d'apporter mon appareil dans leur magasin. Le réparateur nous a changé la pièce défectueuse en une heure (avec test et nettoyage ).

  • A. A.

    30 sept. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Délai long pour le 1 er RV Réparation nulle et non effectuée Délai IMMENSE pour 2 eme RV

  • A. A.

    30 sept. 2022

    Avis vérifié
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    Technicien compétent

  • A. A.

    30 sept. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Technicien sérieux, cela fait deux fois que je fais appel à la compagnie du SAV et tout se passe très bien

  • A. A.

    30 sept. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    technicien connaissant son job et tres orecis au niveau du rdv

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