Avis pour La Compagnie du SAV

Total: 4 411 avis depuis 02/02/2019

3.8

Basé sur 1 136 avis des 12 derniers mois

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Des techniciens compétents et efficaces sont fréquemment cités, avec des interventions souvent rapides et précises. Les clients apprécient aussi la clarté des engagements et le bon déroulement des réparations.

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  • A. A.

    13 août 2022

    Avis vérifié
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    depanage tres rapide merci

  • A. A.

    13 août 2022

    Avis vérifié
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    remerciements au réparateur qui a trouvé et réparé notre problème et nous a donné des conseils pour l'avenir de notre cave à vins.

  • A. A.

    13 août 2022

    Avis vérifié
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    Société réactive aussi bien pour l’établissement du devis que la réalisation des travaux

  • A. A.

    13 août 2022

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    Nous avons dû faire intervenir un technicien pour notre Machine à laver. Il a été très sérieux . Les interventions sont rapides et honnêtes. Les tarifs plus que corrects.

  • A. A.

    13 août 2022

    Avis vérifié
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    rendez vous rapide. technicien qui explique bien la panne.

  • A. A.

    11 août 2022

    Avis vérifié
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    L'accueil et la pertinence de Muriel !

  • A. A.

    11 août 2022

    Avis vérifié
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    Je tiens à vous dire que je ne suis pas du tout satisfait de votre prestation, lors du départ de votre technicien, mon frigo ne fonctionnait plus du tout ! Alors que ce n'était que la partie congélateur qui ne produisait pas de froid suffisant. De plus, ce dernier a oublié une bombe de vérification de fuite. J'ai l'impression qu'il m'a enlevé tous le gaz de mon réfrigérateur. Résultat je n'ai plus de frigo, j'ai payé 99 euros pour qu'on me mette HS mon LG qui fonctionnait jusqu'à présent ! Aucun produit de remplacement ne m'a été proposé. Je n'ai pas été recontacter malgré plusieurs tentatives. La CSAV ne m'a pas dépanné mais plutôt fait perdre mon temps. Je regrette d'avoir eu à les solliciter car ils ne répondent pas au besoin des clients et ne veulent juste facturer des déplacements. Je déconseille cette entreprise.

  • A. A.

    11 août 2022

    Avis vérifié
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    Le depanneur a trouve rapidement la cause de la panne et n'a pas cherche a remplacer des pieces inutiles

  • A. A.

    11 août 2022

    Avis vérifié
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    TB

  • A. A.

    11 août 2022

    Avis vérifié
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    dommage que l'on ai pas pu réparer l'appareil est trop vieux dans ces cas la le forfait me parait trop cher pour un constat de "trop vieux"

  • A. A.

    10 août 2022

    Avis vérifié
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    Suite à x mails et une lettre manuscrite , et toujours en cours de règlement , l'échange du taille haie ..pas effectué ....!? !, .; j'attends Q l

  • A. A.

    10 août 2022

    Avis vérifié
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    Très Bien pour votre prestation. Très mal pour BOSCH car la pièce proposée est aussi cher que le Four .

  • A. A.

    10 août 2022

    Avis vérifié
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    Intervention efficace et rapide .

  • A. A.

    6 août 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le réfrigérateur s’est remis à fonctionner quelques heures après le passage de SAV qui avait diagnostiqué une panne fatale due à la fuite du liquide refrigerant - irreparable car l’appareil date we 1998. Il semble toutefois qu’il n’y avait pas de fuite mais juste une surchauffe du compresseur. Une fois refroidi, ça remarche.

  • A. A.

    6 août 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    liebherr devait avoir ses propres techniciens - suite à la visite du technicien SAV le 7 juin, qui connaissait pas du tout la machine, nous avons eu que des délais de suite et des difficultés à vous contacter par téléphone, suivi par un annulation de r-v le matin même, le frigo était vidé et difficilement décongelé en préparation. il marche que en mode 'supercool' et encore ... et il fait beaucoup de glace à l'intérieur. Nous avons appelé un autre technicien d'electroménager hier, il est venu hier, nous a donné un diagnostique et nous promets l'installation d'un pièce de rechange dans les 10 jours. pas facile de vivre avec un frigo défectueux par temps de canicule.

  • A. A.

    4 août 2022

    Avis vérifié
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    Mon appareil, ne fonctionne pas correctement

  • A. A.

    30 juil. 2022

    Avis vérifié
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    Réponse dans les temps Techniciens à l écoute

  • A. A.

    30 juil. 2022

    Avis vérifié
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    Efficace

  • A. A.

    30 juil. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La réponse à ma demande de technicien a été très rapide. Le technicien m'a contacté pour confirmer les dispositions prises. Ses connaissances professionnelles étaient très bonnes, il savait comment résoudre le problème de ma machine à laver à partir de ma description. Il a pu réparer ma machine rapidement et sans frais supplémentaires.

  • A. A.

    30 juil. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    3 semaines après la visite du technicien qui a duré 10mn pour me dire que mon lave-linge devait subir une réparation de plus de 500 euros , j’attends toujours un devis pour acheter un lave-linge reconditionné comme prévu dans les propositions sur le site , le technicien a appelé la secrétaire qui a bien confirmé qu’il y avait des machines reconditionnées disponibles mais j’en doute . En plus quand on rappel on tombe sur un opérateur national qui soi-disant fait passer le message . Bref la proposition de machine reconditionnée avec un prix duquel on retranche les frais pour le dépannage paraît mensongère et juste là pour inciter les gens à prendre votre offre . De toute façon aucun suivit !! Petit conseil pour les futurs clients , ne payez que quand vous aurez un devis pour une machine reconditionnée.

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