Avis pour La Compagnie du SAV

Total: 4 411 avis depuis 02/02/2019

3.8

Basé sur 1 136 avis des 12 derniers mois

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Des techniciens compétents et efficaces sont fréquemment cités, avec des interventions souvent rapides et précises. Les clients apprécient aussi la clarté des engagements et le bon déroulement des réparations.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    30 juil. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Panne le 20 mai, intervention le 7 juillet, entre temps venir avec une mauvaise pièce

  • A. A.

    30 juil. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Réparation faite ; seul point négatif, l'accueil téléphonique avec des opérateurs mal informés, et qui n'apportent aucune réponse à nos questions. Sinon RAS, notre lave-linge a été réparé, malgré un temps d'attente un peu long, et c'est ce qui compte.

  • A. A.

    30 juil. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Troisième intervention de réparation de la même panne annulée sans me prevenir pour manque des pieces

  • A. A.

    30 juil. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Efficace et pro

  • A. A.

    26 juil. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Contente de la prise en charge de mon réfrigérateur bien que délai un peu long mais c’était pire ailleurs

  • A. A.

    26 juil. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien pas de soucis particulier

  • A. A.

    26 juil. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le réparateur était très pro machine vite dépannée je n'hésiterai pas à les recontacter en cas de problème

  • A. A.

    26 juil. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Les délais d'intervention ont été rapides. Le technicien connaissait parfaitement le lave vaisselle. Son diagnostic a été immédiat. Ses conseils d'entretien nous serons désormais précieux pour que la panne ne se renouvelle pas.

  • A. A.

    26 juil. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervenant sérieux, professionnel, fiable. Je recommande

  • A. A.

    26 juil. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ne changer rien. Parfait

  • A. A.

    26 juil. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le « technicien » s’est déplacé juste pour relever que l’étiquette de référence était illisible, détail que j’avais signalé par téléphone à la prise de rdv, donc ce ne devait pas être une surprise. À la suite de quoi, après avoir palabré avec son supérieur par téléphone (pas un pour rattraper l’autre) m’a simplement dit que l’appareil (lave linge) n’était pas réparable. Il n’a même pas ouvert la machine, mise à part le hublot, pour voir d’où venait la panne. De plus, je ne vois pas comment il aurait pu réparer quoi que ce soit, sans même une boîte à outils. Bref, cela m’a coûté 99€, juste pour, dans les faits, se rendre compte de l’illisibilité de l’étiquette, que j’avais donc pourtant signalé, la prendre en photo et repartir. Et après, on nous enjoint à faire réparer nos appareils ménagers au lieu d’entretenir la surconsommation en le changeant tout simplement. Encore faudrait-il que les réparateurs jouent le jeu, au lieu de nous prendre pour des poires.

  • A. A.

    19 juil. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Arrivé dans le créneau prévu bonne communication SMS mails. Diagonale au tel ! En 10mn panne détecté et solutionné.

  • A. A.

    19 juil. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super, mon lave vaisselle fonctionne bien, très contente de ce service à domicile.

  • A. A.

    19 juil. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ponctuel rapide très efficace et professionnel

  • A. A.

    19 juil. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    L’intervention a été rapide et efficace. Nous sommes très satisfaits.

  • A. A.

    19 juil. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapidité efficacité professionnel

  • A. A.

    19 juil. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    le technicien a bien réparé la panne en question, mais il a laissé mon appareil avec deux autres pannes; mes rappels auprès de la SAV n'ont rien donné

  • A. A.

    19 juil. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai apprécié le service administratif, efficasse et disponible, le service réparation sur le terrain compétant et professionnel. Ayant pratiqué de nombreuses profession dans ma vie et très attaché à la conscience professionelle de la belle ouvrage je ne pense pas me tromprer en jugeant les gens. Cela ne trompe pas.

  • A. A.

    19 juil. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bonne intervention du 2 ème technicien

  • A. A.

    19 juil. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Technicien agréable et compétent

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