Avis pour La Compagnie du SAV

Total: 4 411 avis depuis 02/02/2019

3.8

Basé sur 1 136 avis des 12 derniers mois

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Des techniciens compétents et efficaces sont fréquemment cités, avec des interventions souvent rapides et précises. Les clients apprécient aussi la clarté des engagements et le bon déroulement des réparations.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    9 juil. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Réactifs et honnêtes, what else ?

  • A. A.

    9 juil. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    faux diagnostic. paiement de 99 euros de suite, et aucun suivi, aucune possibilité de contact pour réclamation. Je ne recommanderai jamais votre site

  • A. A.

    9 juil. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Panne en février de ma machine à laver sechante. En juin, au bout du 5e rdv manqué, j'ai lâché l'affaire, commandé directement la pièce auprès du fabricant et je l'ai installée moi-même. Entre la date du rdv qui n'est pas celle convenue et le technicien qui ne vient pas sans qu'on me prévienne, la prise de RDV et les explications fournies sont foireuses.

  • A. A.

    9 juil. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Nous aurions souhaité être informés des le départ que la pièce de notre machine à laver n'existait plus. Cela nous aurait évité de subir 4 passages. Mais je tiens quand même à signaler que le dernier technicien a pris le temps de nous expliquer la situation afin de comprendre pourquoi cette pièce n'était pas bonne. Donc je dirais de bien faire attention d'annoncer au client la situation réelle. Je vous remercie pour le dépannage. Les techniciens sont très polis et respectueux des gestes barrières

  • A. A.

    9 juil. 2022

    Avis vérifié
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    Très bon accueil téléphonique et réparateur qualifié avec explications du diagnostic

  • A. A.

    9 juil. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

  • A. A.

    9 juil. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Entreprise très compétente. La prise de rdv a été rapide et la personne que j ai eu au téléphone a su me donner un tarif donc aucune mauvaise surprise au moment de payer. Le technicien, a certes eu du retard, mais il s est excusé ! (Tous ne le font pas hein ;-) ) Il a réparé mon lave vaisselle en moins d une heure et il a pris quelques instants pour m’expliquer 2/3 détails bon à savoir. J en suis ravie. Je ferais à nouveau appel à eux mais pas trop vite j espère !

  • A. A.

    8 juil. 2022

    Avis vérifié
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    Bon accueil et information claire du client

  • A. A.

    8 juil. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon travail : contacts téléphoniques et réparation. Je recommande.

  • A. A.

    8 juil. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Aucune réparation n'a été apportée à ma cave à vin... En revanche j'ai payé 100€ ! Arnaque totale

  • A. A.

    7 juil. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    D'après le SAV, l’arrêt de la machine à laver provenait d’une prise mal embranchée, on pose la question, pourquoi celle-ci a provoqué une interruption électrique générale cependant l’essentiel est que la machine marche maintenant. Bonne intervention

  • A. A.

    7 juil. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    RV annulés et reporté plusieurs fois. Le changement d'une pompe d'un LV a pris 3 semaines

  • A. A.

    6 juil. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Reparateur tres professionnel, et sympa.

  • A. A.

    6 juil. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    frigo LIEBHERR de 2013 déjà obsolete pour pièces suite à défaut de dégivrage. Responsabilité de la marque.

  • A. A.

    6 juil. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Machine fiât toujours autant de bruit

  • A. A.

    4 juil. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    PERSONNEL SYMPATHIQUE, MAIS BEAUCOUP D'ATTENTE AU TELEPHONE

  • A. A.

    4 juil. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Devis ne correspond pas à l'attente

  • A. A.

    4 juil. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Il y a quelques jours, il a été convenu de payer l'étagère du frigo et le nouveau réfrigérateur devait être déplacé chez moi et l'ancien frigo qui n'était pas réparé a été transféré. Aujourd'hui, j'ai reçu un message indiquant que des transferts ont lieu, je suis attendre. Merci

  • A. A.

    4 juil. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le dépanneur au top. Très agréable et concencieux. Un petit bémol quant à l'heure donnée pour le rdv mais vite résolu avec le dépanneur

  • A. A.

    2 juil. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait rien a dire rapidité travail correct

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