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Résumé des avis
La marque est appréciée pour son personnel compétent et réactif, ainsi que pour la qualité des interventions. Les clients soulignent le professionnalisme des techniciens et la clarté des diagnostics.
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A. A.
11 juin 2021
Avis vérifiéRas
Réponse de lacompagniedusav.fr
Bonjour Mme CASTELLANI , Nous vous remercions pour ce message, et sommes sinc�rement heureux d?apprendre que nos efforts pour vous satisfaire ont �t� appr�ci�s. Cordialement, Service Relation Clients.
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A. A.
10 juin 2021
Avis vérifiéCompétent, efficace, correct.
Réponse de lacompagniedusav.fr
Bonjour Mr ARNAUD , Nous vous remercions pour ce message, et sommes sinc�rement heureux d?apprendre que nos efforts pour vous satisfaire ont �t� appr�ci�s. Cordialement, Service Relation Clients.
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A. A.
10 juin 2021
Avis vérifiérien à redire !!!
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Bonjour Mr DREYFUSS, Nous vous remercions pour ce message, et sommes sinc�rement heureux d?apprendre que nos efforts pour vous satisfaire ont �t� appr�ci�s. Cordialement, Service Relation Clients.
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A. A.
9 juin 2021
Avis vérifiéParfait, très professionnel.
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Bonjour Mme FOURNERAT, Nous vous remercions pour ce message, et sommes sinc�rement heureux d?apprendre que nos efforts pour vous satisfaire ont �t� appr�ci�s. Cordialement, Service Relation Clients.
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A. A.
9 juin 2021
Avis vérifiéJe suis très contente de la réponse rapide de vos services. Le technicien qui est venu chaque fois a été extrêmement poli et courtois. Efficace aussi. Mon lave linges semble fonctionner de nouveau sans souci. Merci!
Réponse de lacompagniedusav.fr
Bonjour Mme SEUTIN PETERSEN, Nous vous remercions pour ce message, et sommes sinc�rement heureux d?apprendre que nos efforts pour vous satisfaire ont �t� appr�ci�s. Cordialement, Service Relation Clients.
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A. A.
9 juin 2021
Avis vérifiébien
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Bonjour Mr BRUYERE , Nous vous remercions pour ce message, et sommes sinc�rement heureux d?apprendre que nos efforts pour vous satisfaire ont �t� appr�ci�s. Cordialement, Service Relation Clients.
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A. A.
8 juin 2021
Avis vérifiéDélai respecté et technicien aimable
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Bonjour Mr RAFFIN, Nous vous remercions pour ce message, et sommes sinc�rement heureux d?apprendre que nos efforts pour vous satisfaire ont �t� appr�ci�s. Cordialement, Service Relation Clients.
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A. A.
7 juin 2021
Avis vérifiéIntervention rapide technicien qui explique en détails l'intervention et les différentes possibilités.
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Bonjour Mme FONDRETON, Nous vous remercions pour ce message, et sommes sinc�rement heureux d?apprendre que nos efforts pour vous satisfaire ont �t� appr�ci�s. Cordialement, Service Relation Clients.
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A. A.
7 juin 2021
Avis vérifiéTrès sérieux
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Bonjour Mr BERTRAND, Nous vous remercions pour ce message, et sommes sinc�rement heureux d?apprendre que nos efforts pour vous satisfaire ont �t� appr�ci�s. Cordialement, Service Relation Clients.
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A. A.
6 juin 2021
Avis vérifiéSuite à une erreur du technicien avec la carte bleu, j ai été prélevé 2 fois . J attends tjrs mon remboursement...
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Bonjour Mr BRIE, Merci d'avoir pris le temps de laisser cet avis concernant notre compagnie. Nous avons essay� de vous recontacter � deux reprises aujourd'hui m�me, mais en vain, vous informons que votre dossier est d�j� transmis au service concern� afin de proc�der aux v�rifications et mesures correctives qui s'imposent, nous ne manquerons pas de revenir vers vous dans les meilleurs d�lais une fois leur retour re�u. En restant � votre disposition pour toute autre demande, nous vous souhaitons une excellente journ�e. Cordialement, Service Relation Clients
Réponse de A. A.
Bonjour ; Je suis en vacances et joignable que par mail. Cdt, * * *
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A. A.
6 juin 2021
Avis vérifiéTransaction parfaite
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Bonjour Mr EBRAN, Nous vous remercions pour ce message, et sommes sinc�rement heureux d?apprendre que nos efforts pour vous satisfaire ont �t� appr�ci�s. Cordialement, Service Relation Clients.
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A. A.
4 juin 2021
Avis vérifiéTrès positif
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Bonjour Mme WIMEZ, Nous vous remercions pour ce message, et sommes sinc�rement heureux d?apprendre que nos efforts pour vous satisfaire ont �t� appr�ci�s. Cordialement, Service Relation Clients.
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A. A.
4 juin 2021
Avis vérifiétrès bien
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Bonjour Mme PELINQ, Nous vous remercions pour ce message, et sommes sinc�rement heureux d?apprendre que nos efforts pour vous satisfaire ont �t� appr�ci�s. Cordialement, Service Relation Clients.
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A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiéque dire de cette commande du 22 février 2021, traitée par vos services le 24 mai 2021 pour deux ressorts de machine a laver avec en sus 13,50 pour une livraison sous 48H00 que vous avez laissé a la facturation en me l'envoyant le 24 mai. Commande traitée après de multiples mails que je tiens a votre disposition si vos services ne sont pas capable des les archiver. mauvaise foi doublée d'incompétence ou peut-être que ma commande ne rapportait pas assez! une étoile pour avoir envoyé la commande, j"espère qu'elle arrivera et que ce n'est pas du pipeau car je n'ai pas de numéro de suivi!
Réponse de lacompagniedusav.fr
Bonjour Mr GERARDIN, Merci d?avoir pris le temps de r�diger un avis sur notre soci�t�, et nous sommes sinc�rement navr�s que la prise en charge de votre commande n'ait pas �t� � la hauteur de vos attentes. Dans une d�marche d?am�lioration continue, nous avons pris en compte vos remarques concernant le d�lai de traitement de votre demande et les avons bien transmises au service concern�. Nous esp�rons que ce d�sagr�ment n?att�nuera pas la confiance que vous nous avez accord�e. Cordialement, Service Relation clients
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A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiéDeuxième technicien super à la hauteur du travail à resoudre
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Bonjour Mr BUCCELLA, Nous vous remercions pour ce message, et sommes sinc�rement heureux d?apprendre que nos efforts pour vous satisfaire ont �t� appr�ci�s. Cordialement, Service Relation Clients.
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A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiéService impecable
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Bonjour Mr D'HARCOURT , Nous vous remercions pour ce message, et sommes sinc�rement heureux d?apprendre que nos efforts pour vous satisfaire ont �t� appr�ci�s. Cordialement, Service Relation Clients.
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A. A.
1 juin 2021
Avis vérifiéRéponse adaptée. Intervention rapide et efficace.
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Bonjour Mme DELLINGER, Nous vous remercions pour ce message, et sommes sinc�rement heureux d?apprendre que nos efforts pour vous satisfaire ont �t� appr�ci�s. Cordialement, Service Relation Clients.
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A. A.
1 juin 2021
Avis vérifiéTechnicien ponctuel, compétent et agréable. Est intervenu sur mon lave-vaisselle qui ne fonctionnait plus. Le technicien a pris le temps de vérifier les différents points qui pourraient être responsables de la panne. Il en a identifié 2 et après m'avoir expliqué l'origine de la panne, les suites envisageables et effectué le devis des pièces à changer, mon mari et moi avons décidé de racheter un lave-vaisselle. Les explications du technicien étaient claires et réelles, ce qui nous a permis de faire notre choix en ayant toutes connaissances des avantages et des inconvénients. Un grand merci à lui. On recommande fortement la compagnie du SAV 👍
Réponse de lacompagniedusav.fr
Bonjour Mme LEVASSEUR, Nous vous remercions pour ce message, et sommes sinc�rement heureux d?apprendre que nos efforts pour vous satisfaire ont �t� appr�ci�s. Cordialement, Service Relation Clients.
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A. A.
1 juin 2021
Avis vérifiéLes avis Google m'avaient un peu effrayé mais finalement tout s'est très bien déroulé !!
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Bonjour Mme KUSTER, Nous vous remercions pour ce message, et sommes sinc�rement heureux d?apprendre que nos efforts pour vous satisfaire ont �t� appr�ci�s. Cordialement, Service Relation Clients.
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A. A.
30 mai 2021
Avis vérifiéDélai un peu long mais problème résolu à.vec le passage du technicien
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Bonjour Mme MACKEL, Nous vous remercions pour ce message, et sommes sinc�rement heureux d?apprendre que nos efforts pour vous satisfaire ont �t� appr�ci�s. Cordialement, Service Relation Clients.
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