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Résumé des avis
La marque est appréciée pour son personnel compétent et réactif, ainsi que pour la qualité des interventions. Les clients soulignent le professionnalisme des techniciens et la clarté des diagnostics.
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A. A.
29 mai 2021
Avis vérifiéCorrect, le seul bémol c'est lorsque l'on appelle et que l'on donne à l'opératrice la pièce à changé et que malgré cela le technicien se déplace sans la pièce en ayant pris soin au préalable d'envoyé les références de notre sèche linge, du coup 89 euros juste pour un diagnostic que nous avions déjà identifié. Malgré cela intervention rapide et conforme. Technicien ponctuel et agréable. Je recommanderais
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Bonjour Mme CUENCA CAZORLA, Nous vous remercions pour ce message, et sommes sinc�rement heureux d?apprendre que nos efforts pour vous satisfaire ont �t� appr�ci�s, et dans une d�marche d?am�lioration continue, nous avons pris en compte vos remarques et les avons bien transmises au service concern�. En restant � votre enti�re disposition, nous vous souhaitons une excellente journ�e. Cordialement, Service Relation Clients.
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A. A.
28 mai 2021
Avis vérifiéras
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Bonjour Mme SALIBUR, Nous vous remercions pour ce message, et sommes sinc�rement heureux d?apprendre que nos efforts pour vous satisfaire ont �t� appr�ci�s. Cordialement, Service Relation Clients.
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A. A.
27 mai 2021
Avis vérifiéSuper sérieux travail parfait geste barrière Nikel et en plus très sympathique je recommande encore merci
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Bonjour Mr BOUDENS, Nous vous remercions pour ce message, et sommes sinc�rement heureux d?apprendre que nos efforts pour vous satisfaire ont �t� appr�ci�s. Cordialement, Service Relation Clients.
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A. A.
27 mai 2021
Avis vérifiéLE PSEUDO TECHNICIEN EST Arrivé DIRECTEMENT AVEC UNE PIÈCE D'UNE VALEUR DE 200€, IL N'A RIEN VÉRIFIÉ, J AI DU PAYER 89€ DE DÉPLACEMENT, ET J AI REFUSE LA RÉPARATION, CAR S'IL SAVAIT QUE C’ÉTAIT CETTE PIÈCE A CHANGER ILS AURAIENT PU ME PRÉVENIR A L AVANCE PAR TÉLÉPHONE AU LIEU DE ME FAIRE CROIRE QU'IL ALLAIT VÉRIFIER SUR PLACE POUR ME DIRE QUELLE PIÈCE CHANGER! POUR MOI C EST DE L ARNAQUE, A FUIR !!!
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Bonjour Mr FERRIER, Nous vous remercions pour votre retour, et sommes navr�s que la prise en charge de la panne sur votre r�frig�rateur n'ait pas �t� � la hauteur de vos attentes. Nous tenons � vous pr�ciser qu'un diagnostic sur place s'impose, afin que le technicien puisse confirmer si la pi�ce � sa disposition est bien celle n�cessaire � la r�paration de votre �quipement. Esp�rant que ce d�sagr�ment n?att�nuera pas la confiance que vous portez � notre enseigne. Cordialement, Service Relation Clients
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A. A.
27 mai 2021
Avis vérifiéparfait
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Bonjour Mme MOUTY, Nous vous remercions pour ce message, et sommes sinc�rement heureux d?apprendre que nos efforts pour vous satisfaire ont �t� appr�ci�s. Cordialement, Service Relation Clients.
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A. A.
27 mai 2021
Avis vérifiéRapide simple et efficaces merci
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Bonjour Mr MIROUX, Nous vous remercions pour ce message, et sommes sinc�rement heureux d?apprendre que nos efforts pour vous satisfaire ont �t� appr�ci�s. Cordialement, Service Relation Clients.
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A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiéVotre technicien n’a pas remonter le flexi ce qui a fait mal fonctionner le tactile plus le timer et la touche booter
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Bonjour Mr BUCCELLA, Merci d?avoir pris le temps de r�diger un avis sur notre soci�t�. Dans une d�marche d?am�lioration continue, nous avons pris en compte vos remarques et les avons bien transmises au service concern�. En restant � votre enti�re disposition, nous vous souhaitons une excellente journ�e. Cordialement, Service Relation clients
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A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiéBien
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Bonjour Mr WEISGERBER, Nous vous remercions pour ce message, et sommes sinc�rement heureux d?apprendre que nos efforts pour vous satisfaire ont �t� appr�ci�s. Cordialement, Service Relation Client
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A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiéTrès bonne prestation pour un prix assez élevé.
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Bonjour Mr BURDEAU, Nous vous remercions pour ce message, et sommes sinc�rement heureux d?apprendre que nos efforts pour vous satisfaire ont �t� appr�ci�s, et dans une d�marche d?am�lioration continue, nous avons pris en compte vos remarques et les avons bien transmises au service concern�. En restant � votre enti�re disposition, nous vous souhaitons une excellente journ�e. Cordialement, Service Relation Clients.
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A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiéTrès bonne réactivité de votre part
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Bonjour Mme ROSNET, Nous vous remercions pour ce message, et sommes sinc�rement heureux d?apprendre que nos efforts pour vous satisfaire ont �t� appr�ci�s. Cordialement, Service Relation Clients.
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A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiéAmabilité et compétences
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Bonjour Mme RASTOUL, Nous vous remercions pour ce message, et sommes sinc�rement heureux d?apprendre que nos efforts pour vous satisfaire ont �t� appr�ci�s. Cordialement, Service Relation Clients.
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A. A.
25 mai 2021
Avis vérifiéTrès professionnel et très rapide
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Bonjour Mme DEVILLE, Nous vous remercions pour ce message, et sommes sinc�rement heureux d?apprendre que nos efforts pour vous satisfaire ont �t� appr�ci�s. Cordialement, Service Relation Clients.
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A. A.
25 mai 2021
Avis vérifiéréactif et sérieux!
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Bonjour Mme PAQUE, Nous vous remercions pour ce message, et sommes sinc�rement heureux d?apprendre que nos efforts pour vous satisfaire ont �t� appr�ci�s. Cordialement, Service Relation Clients.
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A. A.
23 mai 2021
Avis vérifiéJeune homme très sérieux .
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Bonjour Mme MICALETTI, Nous vous remercions pour ce message, et sommes sinc�rement heureux d?apprendre que nos efforts pour vous satisfaire ont �t� appr�ci�s. Cordialement, Service Relation Clients.
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A. A.
23 mai 2021
Avis vérifiéJ’ai pris rv avec ce réparateur afin de réparer mon vieux lave-vaisselle dont la résistance était hs, j’avais bien demandé au tel si cette pièce pourrait coûter plus de 50€ ,on m’avait assuré que non ....un fois sur place, le technicien m’annonce 220€ !!! Obligé de payer les 89€ de déplacement...POUR RIEN
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Bonjour Mr SCHMITT, Merci d?avoir pris le temps de r�diger un avis sur notre soci�t�, et nous sommes sinc�rement navr�s que l'intervention n'ait pas �t� � la hauteur de vos attentes. Dans une d�marche d?am�lioration continue, nous avons pris en compte vos remarques concernant le d�lai de traitement de votre demande et les avons bien transmises au service concern�. Nous esp�rons que ce d�sagr�ment n?att�nuera pas la confiance que vous nous avez accord�e. Cordialement, Service Relation clients
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A. A.
22 mai 2021
Avis vérifiéGagner du délai lors du paiement des pièces détachées
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Bonjour Mr MOUTON, Merci d?avoir pris le temps de r�diger un avis sur notre soci�t�. Dans une d�marche d?am�lioration continue, nous avons pris en compte vos remarques et les avons bien transmises au service concern�. En restant � votre enti�re disposition, nous vous souhaitons une excellente journ�e. Cordialement, Service Relation clients
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A. A.
21 mai 2021
Avis vérifiéLe lave vaisselle date de 2017 ! et je n'y croyais pas trop pour le SAV (vieille machine), Technicien top et efficace et j'en suis ravie !!!
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Bonjour Mme BIDAULT, Nous vous remercions pour ce message, et sommes sinc�rement heureux d?apprendre que nos efforts pour vous satisfaire ont �t� appr�ci�s. Cordialement, Service Relation Clients.
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A. A.
21 mai 2021
Avis vérifiéLa compagnie du SAV est venue dans les 7 jours, a diagnostiqué la panne de ma machine à laver, a commandé les pièces et a organisé le second rendez-vous dès leur disponibilité. Cela fait plus d'une semaine que la machine a été réparé il n'y a plus de souci.
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Bonjour Mr HUGOUNENQ, Nous vous remercions pour ce message, et sommes sinc�rement heureux d?apprendre que nos efforts pour vous satisfaire ont �t� appr�ci�s. Cordialement, Service Relation Clients.
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A. A.
20 mai 2021
Avis vérifiéPendant un mois et demi aucune réponse à mes nombreux mails de votre part et au téléphone les opérateurs n'ont jamais été capables de me renseigner . Très très déçu .
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Bonjour Mr LOPEZ, Merci d?avoir pris le temps de r�diger un avis sur notre soci�t�, et nous sommes sinc�rement navr�s que l'intervention n'ait pas �t� � la hauteur de vos attentes. Dans une d�marche d?am�lioration continue, nous avons pris en compte vos remarques concernant le d�lai de traitement de votre demande et les avons bien transmises au service concern�. Nous esp�rons que ce d�sagr�ment n?att�nuera pas la confiance que vous nous avez accord�e. Cordialement, Service Relation clients
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A. A.
18 mai 2021
Avis vérifiéRapide, efficace, compétent d’où un résultat positif !
Réponse de lacompagniedusav.fr
Bonjour Mme ROMERO, Nous vous remercions pour ce message, et sommes sinc�rement heureux d?apprendre que nos efforts pour vous satisfaire ont �t� appr�ci�s. Cordialement, Service Relation Clients.
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