Avis clients de lafermedesanimaux.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Site très attractif

  Avis du 23/07/2022, suite à une expérience du 04/07/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Site facile, rapport qualité prix au top! Livraison très rapide.

  Avis du 23/07/2022, suite à une expérience du 03/07/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Comme toujours, un service efficace et rapide. Les produits de bonne qualité et les commandes sont bien emballées.

  Avis du 23/07/2022, suite à une expérience du 02/07/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je n'ai pas réceptionné ma commande et je suis toujours en attente du retour du service client, commande effectuée le 7 juillet 2022.

  Avis du 23/07/2022, suite à une expérience du 03/07/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lafermedesanimaux.com

  

  Signaler

  Bonjour, Je vous remercie pour votre commentaire et je suis navrée de cette mauvaise expérience. L'enquête auprès de la société de transport est bien en cours concernant votre colis. Nous la relançons fréquemment afin d'obtenir la réponse finale de cette procédure. Cette démarche peut prendre un certain temps malheureusement. Nous sommes désolés de cette situation. Merci encore de votre compréhension. Bien cordialement, Elise

  Réponse de A A

  

  Signaler

  Avez vous un délai à nous transmettre merci

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Produits conforment à mes attentes

  Avis du 23/07/2022, suite à une expérience du 03/07/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Omis pas reçu - le point relais à refusé le colis - livraison reprogrammées et confirmée mais jamais livré et maintenant retour vers votre entreprise ! Donc Pas de colis et une Journée de père due à attendre

  Avis du 23/07/2022, suite à une expérience du 05/07/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lafermedesanimaux.com

  

  Signaler

  Bonjour, Je vous remercie pour votre commentaire et je suis navrée de cette mauvaise expérience. Nous constatons que votre colis est bloqué en agence. Nous nous rapprochons de la société de transport afin que le colis soit remis en livraison dans les plus brefs délais. Nous faisons le nécessaire pour intervenir quand nous prenons connaissance d'un défaut de livraison. Nous sommes désolés pour cette attente. Merci encore de votre compréhension. Bien cordialement, Elise

  Réponse de A A

  

  Signaler

  Non pas de livraison Je demande un remboursement Vu par téléphone

  Réponse de A A

  

  Signaler

  Non pas de livraison Je demande un remboursement Vu par téléphone

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Site sympa Expédition assez rapide

  Avis du 22/07/2022, suite à une expérience du 07/07/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Entièrement satisfaite

  Avis du 22/07/2022, suite à une expérience du 07/07/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  très bon produit Holly adore sa terrasse

  Avis du 22/07/2022, suite à une expérience du 11/07/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  R a d

  Avis du 22/07/2022, suite à une expérience du 09/07/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Attention à l'emballage, cette fois-ci le carton est en parti ouvert car carton trop léger par rapport aux poids des produits

  Avis du 22/07/2022, suite à une expérience du 07/07/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le colis est arrivé très rapidement. Et en bon état bien emballé !

  Avis du 22/07/2022, suite à une expérience du 08/07/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le site est clair et facile d'utilisation.

  Avis du 22/07/2022, suite à une expérience du 08/07/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  parfait

  Avis du 22/07/2022, suite à une expérience du 08/07/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait de la commande à la livraison.

  Avis du 22/07/2022, suite à une expérience du 06/07/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tout était ok de la commande à la livraison

  Avis du 22/07/2022, suite à une expérience du 08/07/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Choix et prix très intéressants.

  Avis du 22/07/2022, suite à une expérience du 06/07/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  RAS SERVICE NICKEL

  Avis du 22/07/2022, suite à une expérience du 06/07/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  tres facile a trouver et a y naviguer

  Avis du 22/07/2022, suite à une expérience du 08/07/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Site très complet et très sérieux

  Avis du 22/07/2022, suite à une expérience du 06/07/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Suite à un animal blessé, ma commande a été expédiée en express, j'ai payé 10 euros supplémentaires pour cela. Ma commande devait être livrée samedi dernier. C'est même sur la boîte ! J'avais indiqué que le colis pouvait même être placé derrière ma clôture. À ma grande surprise, j'ai reçu une mise à jour le samedi indiquant que le chauffeur m'avait appelé et qu'il avait été convenu que le colis serait livré après le week-end ! UN MENSONGE !!!!! Personne ne m'a appelé ! J'ai alors approché le service client de lafermedesanimaux seul le chatt était possible et on m'a dit d'appeler. Client peu aimable ! Je m'attendais à ce qu'ils m'appellent. Ensuite, j'ai dû engager des frais supplémentaires pour acheter ce dont j'avais besoin ailleurs samedi. Très mauvais service !!!! Lundi j'ai enfin reçu ma commande…..le colis a été jeté derrière mon portail!

  Avis du 22/07/2022, suite à une expérience du 08/07/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lafermedesanimaux.com

  

  Signaler

  Bonjour, Je vous remercie pour votre commentaire et je suis navrée de cette mauvaise expérience. Malheureusement, certaines agences de transport peuvent rencontrer des difficultés afin de pouvoir procéder à une livraison. Ne pas hésitez à contacter leur service en vous munissant de votre numéro de colis. Nous sommes désolés de cette situation et nous faisons remonter l'information auprès de la société de transport. Merci encore de votre compréhension. Bien cordialement, Elise

  Réponse de A A

  

  Signaler

  Bonjour , Merci pour votre réponse . Cependant , je ne comprends pas cette situation ! Je vous paie la livraison , vous restez donc responsable jusqu ' à la livraison de la commande . Ce samedi en question , j ' ai parlé avec un employé de votre entreprise qui l ' a également transmis à : appeler le transporteur . Mais c ' était le travail de votre entreprise  ! Je suis un Hollandais qui vient de s ' installer en France et je parle d ' expérience . Je possédais une entreprise et restais responsable de l ' expédition des produits jusqu ' à la livraison . Maintenant à la retraite , je vis ici en France avec mes 2 chiens et 6 chats . Je cherchais une bonne entreprise en ligne qui pourrait fournir tous mes produits nécessaires . Cette commande était un joli cas test ! Votre entreprise ne le deviendra pas ! ******** *****

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Satisfait du contenu de notre commande. Correspond à la description de chaque produit. Je recommanderais sur ce site

  Avis du 22/07/2022, suite à une expérience du 07/07/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Livraison très rapide

  Avis du 22/07/2022, suite à une expérience du 08/07/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Envoi rapide mais emballage pas assez solide (carton défoncé car 2x14kg)

  Avis du 22/07/2022, suite à une expérience du 08/07/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Croquette les moins sur internet par contre délai de livraison plus long que ce qui était prevu

  Avis du 22/07/2022, suite à une expérience du 05/07/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Site agréable

  Avis du 22/07/2022, suite à une expérience du 05/07/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  C'est le site ou j'ai pu rapidement trouvé les croquettes Stage Balance et qui m'a proposé un envoi sans frais de port.

  Avis du 22/07/2022, suite à une expérience du 05/07/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 22/07/2022, suite à une expérience du 05/07/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bien tout est conforme.

  Avis du 22/07/2022, suite à une expérience du 06/07/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Juste signaler que DPD ne respecte pas le point relais choisi.C'est la 2ème fois que j'ai ce problème avec eux.

  Avis du 22/07/2022, suite à une expérience du 06/07/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Comme toujours c'est parfait.

  Avis du 22/07/2022, suite à une expérience du 06/07/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  En ayant accès facilement à mon ancienne commande, j’ai pu retrouver facilement les articles dont j’avais besoin à nouveau ! Gain de temps indéniable. La livraison a été très rapide

  Avis du 22/07/2022, suite à une expérience du 05/07/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tout est parfait

  Avis du 22/07/2022, suite à une expérience du 05/07/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  livraison rapide

  Avis du 22/07/2022, suite à une expérience du 07/07/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Navigation sur le site simple et aisée, livraison au top ...

  Avis du 22/07/2022, suite à une expérience du 05/07/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Totalement satisfaite

  Avis du 22/07/2022, suite à une expérience du 05/07/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Livraison rapide Conditionnement OK. Prix intéressant.

  Avis du 22/07/2022, suite à une expérience du 05/07/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Site impeccable

  Avis du 22/07/2022, suite à une expérience du 06/07/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  livraison très rapide et produits très bien emballés

  Avis du 22/07/2022, suite à une expérience du 06/07/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  RAS, correct

  Avis du 22/07/2022, suite à une expérience du 05/07/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  très pratique avec un grands choix de produits

  Avis du 22/07/2022, suite à une expérience du 06/07/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien, reçu dans le créneau horaire indiqué

  Avis du 22/07/2022, suite à une expérience du 07/07/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  SUPER ,LIVRAISON RAPIDE

  Avis du 22/07/2022, suite à une expérience du 05/07/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Commande bien arrivée en parfait état. Je n'ai reçu de la part du livreur aucun SMS ou mail m'avisant de son arrivée.

  Avis du 22/07/2022, suite à une expérience du 05/07/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Site bien fait, commande reçue rapidement.

  Avis du 22/07/2022, suite à une expérience du 06/07/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait et sérieux

  Avis du 22/07/2022, suite à une expérience du 06/07/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  site clair, produits de qualité, livraison rapide

  Avis du 22/07/2022, suite à une expérience du 06/07/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Envoie et réception très très rapide de ma commande. Des prix peu élevés. Ravie :)

  Avis du 22/07/2022, suite à une expérience du 06/07/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  parfait

  Avis du 22/07/2022, suite à une expérience du 05/07/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rapidité dans la livraison.

  Avis du 22/07/2022, suite à une expérience du 01/07/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Livraison rapide mais colis endommagé mais les produits sont en bon état

  Avis du 22/07/2022, suite à une expérience du 03/07/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait

  Avis du 22/07/2022, suite à une expérience du 03/07/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tres satisfaisant

  Avis du 22/07/2022, suite à une expérience du 02/07/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Livraison très rapide bon site

  Avis du 22/07/2022, suite à une expérience du 03/07/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bien, je trouve ce qu'il me faut.

  Avis du 22/07/2022, suite à une expérience du 01/07/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  JE SUIS SATISFAITE

  Avis du 22/07/2022, suite à une expérience du 02/07/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Site très facile d accès, bonne qualité des produits

  Avis du 22/07/2022, suite à une expérience du 03/07/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tout est parfait

  Avis du 22/07/2022, suite à une expérience du 05/07/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Suite à une erreur de manipulation de ma part au moment du paiement, j’ai appelé le site pour être sure que le paiement n’était pas passé pour pouvoir recommencé et on m’a répondu très rapidement et très aimablement. Je recommande ce site les yeux fermés!

  Avis du 22/07/2022, suite à une expérience du 05/07/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le livreur n'a pas sonné, il a lancé le paquet de croquettes de mon chien par dessus la clôture. Lorsque nous avons ouvert le carton, le sac à croquettes était tout déchiré et les croquettes étaient éparpillées. Le service après-vente m'a dit que celles-ci étaient encore bonnes à la consommation, mais que si je voulais les retourner il fallait que je paye. Une honte ...

  Avis du 22/07/2022, suite à une expérience du 01/07/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lafermedesanimaux.com

  

  Signaler

  Bonjour, Je vous remercie pour votre commentaire et je suis navrée de cette mauvaise expérience. Nous faisons remonter cette information auprès du service concerné et faisons également part de votre mécontentement auprès de la société de transport. Nous sommes désolés de cette situation. Merci encore de votre compréhension. A bientôt, Elise

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  un site sérieux contrairement aux certains autres

  Avis du 22/07/2022, suite à une expérience du 03/07/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  NICKEL

  Avis du 22/07/2022, suite à une expérience du 05/07/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  correct

  Avis du 22/07/2022, suite à une expérience du 04/07/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Difficultés à réceptionner ma commande

  Avis du 22/07/2022, suite à une expérience du 04/07/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lafermedesanimaux.com

  

  Signaler

  Bonjour. Je vous remercie pour votre commentaire et je suis navrée de cette mauvaise expérience. Nous avons fait le nécessaire auprès de la société de transport au sujet de votre commande suite à votre prise de contact pour remettre le colis en livraison. Malheureusement, les agences peuvent prendre du temps pour prendre en compte nos demandes, même répétées. Nous sommes désolés de cette situation et en faisons part auprès de la société de transport. Merci encore de votre compréhension. A bientôt, Elise

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  excellent

  Avis du 22/07/2022, suite à une expérience du 02/07/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 22/07/2022, suite à une expérience du 03/07/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Produit de bonne qualité et envoi rapide et soigné. Le carton de livraison pourrait néanmoins être de taille plus adapté (moins grand), il y avait beaucoup de vide dans mon colis (pensons à la planète !)

  Avis du 22/07/2022, suite à une expérience du 28/06/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Ma commande et livraison se sont bien passées.

  Avis du 22/07/2022, suite à une expérience du 30/06/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Concernant la livraison du 2ème produit, j'ai du me renseigner sur le site pour découvrir que mon colis avait été livré au point relais alors qu'il devait être livré chez moi. J'ai pourtant bien reçu un sms me confirmant l'adresse de mon domicile.

  Avis du 22/07/2022, suite à une expérience du 02/07/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  très bien

  Avis du 22/07/2022, suite à une expérience du 01/07/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  meilleure offre du moment et délai court

  Avis du 22/07/2022, suite à une expérience du 06/07/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Délai court.

  Avis du 16/07/2022, suite à une expérience du 03/07/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Traitement et Livraison rapide. Parfait

  Avis du 16/07/2022, suite à une expérience du 05/07/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Emballage un peu léger mais sac intact

  Avis du 16/07/2022, suite à une expérience du 05/07/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  expédition rapide

  Avis du 16/07/2022, suite à une expérience du 03/07/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bien

  Avis du 16/07/2022, suite à une expérience du 06/07/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  site tres bien bien avec de bons produits et prix raisonnables.

  Avis du 16/07/2022, suite à une expérience du 05/07/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Contente de mon achats conforme a la description , livraison date respecté 👍

  Avis du 16/07/2022, suite à une expérience du 04/07/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  satisfaction totale

  Avis du 16/07/2022, suite à une expérience du 03/07/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tout est parfait

  Avis du 16/07/2022, suite à une expérience du 06/07/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Apres je ne sais combien de commande ,toujours aussi parfait 👍🤩 Merciiiii

  Avis du 16/07/2022, suite à une expérience du 05/07/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  la commande est arrivee à la date prevu

  Avis du 16/07/2022, suite à une expérience du 05/07/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  J aurais aimé la réception un peu plus rapide, mais sinon tout a bien été..

  Avis du 16/07/2022, suite à une expérience du 04/07/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Mécontent du fait de la livraison deux fpis reportée et recue avaec paquet defoncé et sac nourritures percés. Il estv temps de faire le point avec le transporteur local !

  Avis du 16/07/2022, suite à une expérience du 05/07/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  très satisfaisant et rapide pour une commande ciblée sur un article en particulier

  Avis du 16/07/2022, suite à une expérience du 06/07/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien, continuez comme cela

  Avis du 16/07/2022, suite à une expérience du 02/07/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je ne reçois pas de sms m’indiquant que ma commande est arrivée , je reçois juste un mail 2/3 jours après l’arrivée du colis pour aller le chercher , alors que je n’en étais pas informée. Cela se produit à chaque fois , je ne comprends pas ?

  Avis du 16/07/2022, suite à une expérience du 01/07/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lafermedesanimaux.com

  

  Signaler

  Bonjour, Je vous remercie pour votre commentaire et je suis navrée de cette mauvaise expérience. Dès que le colis est expédié de notre entrepôt, vous recevez un mail de notre part afin de vous en informé. La livraison a lieu en général dans un délai de 2 à jours et ensuite, la société de transport vous informe dès que la livraison est mise en place. Nous faisons remonter l'information auprès de la société de transport. Merci encore de votre compréhension. Bien cordialement, Elise

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait !

  Avis du 16/07/2022, suite à une expérience du 30/06/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Livraison rapide, sacs des croquettes en bon état même si le carton extérieur était un peu abimé.

  Avis du 16/07/2022, suite à une expérience du 02/07/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Jouet vraiment idéal commandé pour mes 2 toutous dont une qui va avoir 10 ans et qui s'amuse vraiment beaucoup avec pareil pour la plus petite qui vient d'avoir 1 ans

  Avis du 16/07/2022, suite à une expérience du 01/07/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  carton endommagé mais les 2 articles étaient en bon état

  Avis du 16/07/2022, suite à une expérience du 01/07/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Toujours pas livré ...cela fait un certain temps que le colis est chez le transporteur qui semble attendre des consignes de la part de la ferme des animaux qui ne répond pas ...j'ai payé ...je suis pas livrée !

  Avis du 16/07/2022, suite à une expérience du 17/06/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lafermedesanimaux.com

  

  Signaler

  Bonjour. Je vous remercie pour votre commentaire et je suis navrée de cette mauvaise expérience. Nous nous rapprochons de la société de transport concernant votre commande. Nous faisons le nécessaire pour remettre en place la livraison des commandes quand nous avons connaissance d'un dysfonctionnement. Merci encore de votre compréhension. A bientôt, Elise

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Toujours parfait, rapide et efficace

  Avis du 16/07/2022, suite à une expérience du 30/06/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très réactifs à l'envoi, je recommande sans hésiter.

  Avis du 16/07/2022, suite à une expérience du 02/07/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Livraison rapide.

  Avis du 16/07/2022, suite à une expérience du 30/06/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Produit reçu comme prévu

  Avis du 16/07/2022, suite à une expérience du 03/07/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Site clair, envoi rapide et efficace. Rien à redire.

  Avis du 16/07/2022, suite à une expérience du 02/07/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je n'ai rien à dire hors mis la livraison enfin je pense que c'était du à la livraison ! L'herbe a chat ( les graines ) était quasiment toute renverse dans le colis .

  Avis du 16/07/2022, suite à une expérience du 29/06/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon produit

  Avis du 16/07/2022, suite à une expérience du 30/06/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je vous remercie, la livraison auprès de vous est à chaque fois très rapide. Elle intervient très vite après que j'ai passé ma commande et c'est très appréciable.

  Avis du 16/07/2022, suite à une expérience du 02/07/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

Avis affichés par ordre chronologique