Résumé des avis
Lafermedesanimaux.com est apprécié pour sa diversité de choix, ses tarifs compétitifs et des livraisons rapides. Le site est convivial et répond aux attentes des clients.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Parfait
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pour le moment tout va bien.
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livraison rapide et conforme à la commande.
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commande reçu rapidement et conforme a mes attentes !
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Tout est conforme. Pas de mauvaise surprise. Délais tenus. Bon suivi du colis.
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Livraison rapide, rien à dire 🙂
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Livraison rapide. Faites gaffe : le mail de confirmation de commande a fini dans mon dossier SPAM, donc j'etais inquiete au debut, mais une fois que je me suis rendue compte tout s'est bien passé.
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Première commande passée sur le site; ravie du sérieux et de l’envoi rapide de celle-ci. Merci à vous la ferme des animaux!!!
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Rien à dire. Tout s'est bien déroulé comme d'habitude.
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livraison ultra rapide, colis en très bon état
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Simple, rapide et efficace.
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Très bien comme d abitude super rapide
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Rien à signaler cette fois
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Moyen colis ouvert 2 fois
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Rien à redire. Livraison parfaite en temps et heure.
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Envoi rapide et livreurs très agréables
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Mon age est un handicap pour moi , mais je suis très contente de réussir mes commandes sur votre site . Par contre la livraison c'était très bien passée à ma première commande , le livreur avait eu la gentillesse de monter la commande qui est très lourde pour moi .Cette fois si il a refusé de la monter au huitième étage , il m'attendait avec son diable devant la porte de l'ascenseur , pour moi qui aie 80 ans c'était difficile car ce colis était lourd .Mais je comprends ,le livreur a beaucoup de travail et c'est peut être la politique de la société de livraison . Merci
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satisfaite
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site pratique , réponse du service vente suite à une demande spécifique rapide et très pro, et livreur très agréable, souriant et régulier dans la livraison pas de retard
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Vente déroulée sans aucun problème
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Tout est parfait 👍 je commande en toute confiance
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Que du positif, tant en terme de produit que de délai de livraison!
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j'ai dû scinder ma commande car les croquettes étaient en attente de réassort et deux jours plus tard, j'ai été livré !!! double frais d'envoi !!!
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Très bon site
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Commande envoyée et reçu très rapidement, merci! Je serais ravie de commander à nouveau sur la ferme des animaux.
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Livraison rapide, produit conforme à mes attentes.
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Livraison bien plus rapide qu'annoncé , produits toujours dispos (important car nourriture spécialisée) bref , je recommande à 100%
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Livraison très rapide
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service de livraison rapide même à l'étranger
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Très bien
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Commande reçue dans les délais annoncés.
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Très bien..
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Site agréable et facile d'utilisation
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Très bon service client. Très à l ecoute bien renseigné. Expédition et livraison rapide.
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TRÈS BIEN, PRODUIT SIGNALE EN STOCK : VRAIMENT EN STOCK! LIVRAISON RAPIDE JE RECOMMANDE
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pour ma première commande pas de problème
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Large choix de croquettes. Livraison rapide.
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Parfait !!!
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Livraison rapide et conforme
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Très contente des produits et rapidité de la livraison.. Hélas dernière livraison un sac de graines répandu dans le carton
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Livraison dans les délais
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Navigation sur le site sans problème. Cage de transport livrée dans les délais. Le problème vient du fait que les cages doivent être stockées sans protection car le plastique comporte des traces de frottement à plusieurs endroits ce qui ne donne pas l'impression d'avoir acheté un article neuf.
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tout se passe très bien, de la commande à la livraison
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très professionnels et très réactifs merci
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colis reçu en temps voulu
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Je suis livré à chaque fois au bout de 3 jours la il a fallu 1 semaine et le colis est venu tout écrasé
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Réponse de lafermedesanimaux.comSignalerBonjour, Je vous remercie pour votre commentaire et je suis navrée de cette mauvaise expérience. Votre commande vous a été livrée sous 4 jours, en effet le samedi et dimanche il n'y a pas d'acheminement. Dans tous les cas, votre insatisfaction a bien aussi été partagée avec notre transporteur afin que ses procédures soient améliorées. Merci encore de votre compréhension. A bientôt. Elise
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Bonjour Super site, dommage qu'il fasse toujours avoir la main au porte-monnaie.... payer pour le suivi Sms, payer pour que la commande sois traiter en priorité .. etc etc.... un jour ou l'autre le jeu se termine... Sinon de bons produits et des prix raisonnables, Puis aussi le carton d'emballage manquait de solidité pour environ 18kg... Merci
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Première commande satisfaisante !!!
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Prix intéressant sur des croquettes médicales et moins cher que sur d'autres sites
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Grand choix et livraison très rapide je recommande
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satisfaite du produit mais pas de la livraison : changement du lieu de livraison sans notre accord pour un bureau de poste avec des horaires restreints et une difficulté de récupérer les 2 sacs en voiture
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Réponse de lafermedesanimaux.comSignalerBonjour, Je vous remercie pour votre commentaire et je suis navrée de cette mauvaise expérience. Nous faisons le maximum pour prévenir nos clients des créneaux de livraison proposés par le transporteur : envoi de sms et d’email. Si malgré ces éléments la livraison s’est mal déroulée, je vous prie une nouvelle fois d’accepter nos excuses pour la gêne occasionnée. Malheureusement, le transport n’est pas encore une “science exacte”. Sachez que nous proposons différents modes de livraison : domicile, point relais, lieu de travail. Si vous n’êtes pas souvent à domicile, la livraison en Point Relais peut être une bonne option. Dans tous les cas, votre insatisfaction a bien aussi été partagée avec notre transporteur afin que ses procédures soient améliorées. Merci encore de votre compréhension. A bientôt. Elise
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parfait !
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Tres bon produit jamais déçu
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Respect du temps de livraison très correct
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Site fiable, commande reçue rapidement. Merci
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Service soigné et rapide. très satisfait
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Normalement je reçoit un e-mail en me disant que ma commande est bien arriver alors que la non le paquet a failli repartir chez vous Heureusement que je regarde dans votre appli car dpd n’as pas fait le nécessaire .
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Tres bien
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Facile à utiliser
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Très bien, service et livraison rapide et prix attractifs.
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Produits de qualité, expédition et réception très rapide, parfait
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Bon suivi de commande et délai rapide de livraison.
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La recherche est fluide sur ce site. Commande passée à l'heure du midi et reçue conforme le lendemain fin de matinée. Ultra rapide
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Je suis satisfaite du site mais le système de livraison n'est pas bon. Mon colis était très abîmé et ouvert, heureusement il ne manquait rien. Sinon livraison rapide
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Navigation simple sur le site internet. Livraison bien plus rapide qu'annoncé lors de la commande.
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Rapport qualité/prix excellent, envoi rapide et soigné, je recommande !
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Livraison rapide
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Envoi rapide et prix intéressants , grand choix
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Site bien organisé , commande facile
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Rien a dire pour cette fois-ci avec le nouveau emballage
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Site très clair, livraison rapide même en cas de changement de date de ma part
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Parfait, de la commande à la livraison.
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Facile de passer commande et reçu en un temps record.merci
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Parfait.
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ras commande livree rapidement a l heure
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bons produits,livraison rapide.je recommande
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Livraison rapide
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Commande et livraison très rapide
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Site très intéressant .
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La livraison effectuée un autre jour que celui demandé.
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Tout est ok
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Très bon site je recommande
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Tres bonnes marchandises et tre bonnes prestations
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Très bien
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Super comme convenu
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Prix attractifs pour tout ce qui est nourriture et litiere pour rongeurs, en revanche le retour des produits est a la charge des clients donc cela m'a coûté 7 euros de colissimo pour un petit article qui avait a peu pres la même valeur
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Toujours aussi simple et parfait dans le délai de livraison. Très rapide.
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Livraison impeccable. Merci
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Rapide complet
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Super je recommande votre site merci
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Au niveau de la livraison, il doit y avoir un problème sur la référence du colis, car, systématiquement, mon point relais n'arrive pas à scanner le code des colis venant de chez vous.
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Bonjour Bien reçu notre commande dans les temps. Livraison rapide
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Article conforme à mes attentes Amélioration dans le comportement de notre chatte
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Société très sérieuse et reactive
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Le sac de croquettes était perforé lorsque j ai ouvert le carton
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Site clair et facile pour trouver ce que l'on recherche
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Nous avons acheté des croquettes et de la mousse pour notre chien allergique et tous les produits correspondent à ceux que nous voulions et que notre vétérinaires nous avait conseillé. Merci
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Livraison ok
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Navigation quelquefois difficile.sinon.ca va.
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Avis affichés par ordre chronologique