Avis clients de lafermedesanimaux.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  commande reçue rapidement très sérieux très satisfaite

  Avis du 12/01/2022, suite à une expérience du 31/12/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Pas de problème avec le site. Parfait.

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• 5 / 5

  

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  Je continuerai a commander mes produits chez vous aussi je recommande aux personne qui ont le même soucis que moi pour mon animal ils m'ont été prescrit par le dermatologue

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• 5 / 5

  

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  Prise en compte , expédition rapides

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide et efficace

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• 5 / 5

  

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  Top Merci

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Très bien.

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• 1 / 5

  

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  j'ai commandé des croquettes pour chats, j'ai reçu 15 kg de croquettes pour chien ; il a fallu que je fasse 700 m avec 15 kg à bout de bras. Service clientèle peu agréable et pas commercial. je ne recommanderai plus. Je précise que c'était ma première commande !!

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  Réponse de lafermedesanimaux.com

  

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  Bonjour, merci pour votre commentaire. Toutes nos excuses pour la gène occasionnée. Un agent du service client va prendre contact avec vous. Je vous souhaite une agréable journée. Tess

• 5 / 5

  

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  très sérieux et très fiable

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• 5 / 5

  

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  Livraison plus rapide que prévue,super satisfaite !

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• 5 / 5

  

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  réactif sérieux

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et en plus le livreur a pris l’initiative et le soin de porter le lourd colis de croquettes sous le porche à l’abri de la pluie!

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• 5 / 5

  

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  Emballage défectueux, c’est le livreur qui a voulu contrôler la marchandise. Mais les sacs étaient sous vides. Merci 👍

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait livraison rapide très bien emballé

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• 5 / 5

  

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  Très bonne qualité et prix intéressant. Livraison rapide.

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• 4 / 5

  

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  Comme attendu

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide, parfaite comme toujours, rien a redire

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• 5 / 5

  

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  Bonne emballage de qualité

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• 5 / 5

  

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  impeccable

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• 5 / 5

  

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  très satisfaite, délais tenus, rapidité, bon emballage. Très positif !

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• 5 / 5

  

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  Ma chienne adore c est le principal

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• 5 / 5

  

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  Je recommande ce site

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• 4 / 5

  

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  Commande reçue très rapidement, mais le livreur ne m'a pas demandé le code et m'a fait signer.

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit

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• 5 / 5

  

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  Très bien, rien à dire.

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait. Accueil, produits conformes, livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide. Entièrement satisfait de cette première commande. Je vais d'ailleurs la repasser bientôt.

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• 5 / 5

  

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  bien

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• 5 / 5

  

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  Très pratique, délais de livraison courts et bien respectés

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• 3 / 5

  

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  Les produits sont conformes à mes attentes mais pas d'emballage simplement posés dans un carton donc les 2 seaux se sont ouverts et renversés dans le carton.

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• 1 / 5

  

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  Très mauvais. La première livraison était endommagée donc une nouvelle livraison a été reprogrammées et je n´ai reçu qu´une partie de ma commande, c'est à dire 2 litières au lieu des 5 commandées et achetées!

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  Réponse de lafermedesanimaux.com

  

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  Madame, comme précisé ce matin par téléphone le reste de votre commande sera expédié via un autre colis. Bonne journée à vous. Tess

• 5 / 5

  

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  Tout va très bien merci

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• 5 / 5

  

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  livraison plus rapide que prévue malgré le fêtes, colis en parfait état; Rien à ajouter.

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• 5 / 5

  

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  site clair, produits de qualité

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  livré dans les delais

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• 4 / 5

  

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  Rien à dire reçu à temps et rapidement

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• 4 / 5

  

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  Conforme comme sur le site

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• 2 / 5

  

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  d’habitude je suis très contente mais cette fois la livraison a été chaotique. je leur donne encore une chance et après je change de crémerie … dpd c’est pas sérieux il est urgent qu’ils changent de transporteur

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  Bonjour, merci pour votre commentaire. Lors de la validation de votre commande vous avez le choix de changer de transporteur si celui ci ne vous convient pas. Je vous souhaite une agréable journée. Tess

  Réponse de A A

  

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  ils ont appelés pour s’excuser. si je peux ne pas faire à eux la prochaine fois je le ferai. après je ne vois pas comment je peux choisir il s’agit d’une commande automatique mensuelle ! votre réponse ne me convient donc pas !

  Réponse de A A

  

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  ils ont appelés pour s’excuser. si je peux ne pas faire à eux la prochaine fois je le ferai. après je ne vois pas comment je peux choisir il s’agit d’une commande automatique mensuelle ! votre réponse ne me convient donc pas !

  Réponse de A A

  

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  ils ont appelés pour s’excuser. si je peux ne pas faire à eux la prochaine fois je le ferai. après je ne vois pas comment je peux choisir il s’agit d’une commande automatique mensuelle ! votre réponse ne me convient donc pas !

  Réponse de lafermedesanimaux.com

  

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  Madame, Vous pouvez changer le transporteur pour toutes vos échéances. Je vous souhaite une agréable journée. Tess

  Réponse de A A

  

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  ok ça marche je vais le faire de suite merci bcp !

  Réponse de A A

  

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  ok ça marche je vais le faire de suite merci bcp !

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide ras

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• 5 / 5

  

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  Tres bien

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• 5 / 5

  

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  Commande arrivée rapidement et en bon état

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• 5 / 5

  

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  commande conforme et expédiée rapidement , en point relai

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue, produits conformes. Tout est ok

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• 4 / 5

  

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  Prix intéressants. Possibilité de grands formats de paquet de croquettes

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• 5 / 5

  

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  Livraison ultra rapide ! Excellente prestation ! A recommander !!!

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• 5 / 5

  

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  très bien je recommande

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• 4 / 5

  

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  Envoi rapide

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• 5 / 5

  

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  Emballage de sécurité.

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• 5 / 5

  

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  Site très sérieux produits suivis de qualité

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace. Bonne sélection de produits. Je recommande!

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Un peu compliqué pour les non initiés mais j’ai bon espoir

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• 5 / 5

  

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  Au top, livraison dans les temps.

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• 5 / 5

  

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  Site réactif

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• 5 / 5

  

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  1ère commande, elle est arrivée comme prévu, pas abîmée

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• 5 / 5

  

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  Très bons choix de produits, livraison rapide et conforme. Je recommande....

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• 4 / 5

  

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  On perd quelquefois un peu de temps à trouver le produit qui nous intéresse,mais ,sinon,la présentation est bien faite et assez fonctionnelle !

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue dans les temps et sans problème au top

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• 5 / 5

  

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  Je recommande.

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• 5 / 5

  

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  Super

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• 5 / 5

  

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  Très bien.

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• 5 / 5

  

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  Le site est très convivial et facile à utiliser. Et la livraison est très rapide. Je recommanderai votre site.

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• 5 / 5

  

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  commande rapide,facile et recue avant échéance,jamais eu de souci je le met en favori

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  J’ai téléphoné pour un retour de produit commandé par erreur et non seulement la personne qui m’a répondu n’a fait aucune difficulté pour ce retour mais a également pris en charge ma nouvelle commande pour cette fois le bon produit. Résultat : j’ai reçu deux jours après ma commande. J’ai pu ainsi remettre le plus rapidement possible des couches culottes à mon chien. Service on ne peut mieux faire. Merci beaucoup. Patrick

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 5 / 5

  

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  beaucoup de choix ,dont de nombreux produits naturels -sans additifs - pour chiens

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• 5 / 5

  

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  Tout était parfait

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• 5 / 5

  

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  livraison parfaite et tres rapide

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• 5 / 5

  

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  Parfait, prix compétitif et envoi rapide et soigné.

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• 3 / 5

  

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  Bon site, satisfaisant.

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• 5 / 5

  

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  commande conforme et rapidité de livraison

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• 5 / 5

  

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  Prix intéressant et livraison rapide

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• 4 / 5

  

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  bonne animalerie où on peut trouver une grande variété de produits. le service de livraison est très correct

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• 5 / 5

  

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  Toujours un colis soigné et reçu rapidement. Un livreur qui appelle avant de passer au top. Très contente de commander chez vous comme d'habitude.

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• 5 / 5

  

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  Je commande et recommande. Produits confirme livraison rapide et bien emballé. Merci

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• 5 / 5

  

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  Parfait, envoi rapide

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• 4 / 5

  

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  Site intéressant pour les produits d'animaux

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  envoie laborieux

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  ras tb

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  J'ai du mal avec le site je téléphone c'est plus simple .

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  Très bien. Boîte très sérieuse

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  Aucun souci avec ma commande. Bons produits

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  Satisfait de la livraison qui est très rapide

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  Satisfait de ma commande très bien

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  Ras je recommande ce site

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  Suite à la commande rapidité le suivi tout est ok

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  Commande préparée rapidement et expédition par transporteur avec de RDV => Parfait.

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  Très bien 10/10

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  Top!!!

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  Bon site, livraison rapide !

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