Résumé des avis
Lafermedesanimaux.com est apprécié pour sa diversité de choix, ses tarifs compétitifs et des livraisons rapides. Le site est convivial et répond aux attentes des clients.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Commande très vite arrivée. Merci
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Blocage de la livraison car la corde à noeuds était indisponible, donc pas de livraison de croquettes, j'ai du acheter un sac ailleurs en catastrophe.
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Délai de livraison non respecté alors que le produit est marqué en stock
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très bien
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Livraison rapide, prix compétitif
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Site sérieux et rapide. Je suis contente du produit que j'ai commandé par 2 fois déjà.
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très bien
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Livraison rapide prix compétitifs
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explications claire pour commander .suivi de commande.livraison precise
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site au top efficace juste la livraison carton abimé
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La ferme des animaux je recommande vivement commandé 2 jours après livré par DPD une organisation parfaite, vraiment rien à redire je conseille plus que vivement
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bien
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Super, service client au top! Réponse sur le chat quasi immédiate. Livraison très rapide!
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Rapide et conforme. Excellent rapport qualité prix. Je recommande...
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prix très intéressant et livraison rapide.TOP
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premiere commande sur ce site dont je renouvellerai ! livraison problématique justement ce jour cause de travaux ! ce qui a ete reglé le lendemain !
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tout est parfait
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Site très clair. Produits intéressants. Prix compétitifs. Livraison rapide. Toutefois, un effort à faire sur l'emballage: à chaque commande, une boîte est ouverte et les friandises sont en vrac dans le carton.
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Fiable , envoi rapide ! Merci
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Je suis contente de la commande MAIS je n'ai commandé que des articles "en stock expédiés dès le lendemain" qui ont mis plus d'une semaine à arriver. De plus j'ai reçu un mail de la ferme des animaux qui me demandait de vérifier le contenu du colis avant le départ du livreur (facteur) ...alors que le colis (en ma présence) a été déposé dans la boite à lettres. Donc impossible de vérifier. Si quelque chose avait été endommagé je n'aurais eu aucun recours .
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Très satisfaite sur le suivi de commande, expédition rapide, arrivée en point relais moins de 2 jours après commande.
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Site clair. Recherche facile. Merci
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commande passée un dimanche soir, expédiée le lundi matin et livrée le mardi avant midi. Je suis très satisfaite pour la rapidité de la livraison, c'est très appréciable. Je recommande La Ferme des Animaux.
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Envoi rapide et conforme à la commande.
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déçu de la taille de la peluche
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une livraison super rapide
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rien à redire
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Rien à dire.. Tout est parfait : délai, prix , livraison
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.....
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Très bien
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Je recommande le site, très rapide au niveau livraison parfait
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Envoi conforme et rapide
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commande envoyée dés besoin et bon suivi des dates de livraison
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Site très facile à consulter et livraison rapide
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bien
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Vous devriez changer de prestataire de livraison, il y a chaque fois des problèmes. Si cette situation perdure j'achèterai mes produits ailleurs.
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Réponse de lafermedesanimaux.comSignalerBonjour, merci pour votre commentaire. Je vais faire remonter l'informations auprès de mes responsables. Je vous souhaite une agréable journée. Tess
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Contente
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site facile pour la navigation, transport ultra rapide, En bref depuis que je suis cliente chez vous, je suis satisfaite
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tres rapide a l'envoi de la commande
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bien rapide
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conforme aux attentes, très bon tapis
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Livraison très rapide
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Parfait comme d'habitude. Envoi rapide
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Livraison rapide et soignée.
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Commande faite facilement, mais le code promo pour ma première commande n'est pas passé.
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Satisfaite de ma commande,du produit et de la réception de celui ci,en bon état.
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service rapide et efficace Super !!
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Bonne réaction de tout le monde
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Je donne 5 étoiles pour les produits mais 1 étoile pour la livraison, sur les 4 commandes aucune n'est arrivées entières. Une de mes commande était bloquée à cause d'un produit manquant, personne ne m'a contacté pour me proposer une solution, mes animaux n'avaient plus rien à manger.
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Réception rapide
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livraison rapide
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Très pratique, merci.
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Très bon produit mais problème livraison !
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Pas de soucis en particulier
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rapide et bien emballé
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Parfait colis arrivé dans les délais non abîmé je me posai des question pour ma première commande et c good merci la ferme 👌👌👌
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bon rapport qualité/prix rapidité de livraison
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Bien
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Topissime prix correct livraison rapide
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Parfait commande livraison
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Content de votre site commande simple à faire produit livrer rapidement
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Bien, l'info par sms, j'apprécie.
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Tout très bien
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Très bien. Envoi super rapide. Je recommande fortement.
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Très bien
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LIVRAISON TROP LONGUE
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je commande régulièrement c'est toujours sans soucis
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Commande arrivée avec énormément de retard suite à une erreur d'enregistrement de la part de l'équipe La Ferme des Animaux (alors que j'avais bien été débitée dès le lendemain de mon achat!). Décevant.
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Réponse de lafermedesanimaux.comSignalerBonjour, merci pour votre commentaire. Je constate que vous avez passé commande le samedi 6 novembre et qu'elle vous a été expédiée le 8 novembre. Le jour férié à décalé la livraison de votre colis, mais ceci est indépendant de notre volonté. Je vous souhaite une agréable journée. Tess
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Livraison très rapide
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Tout est parfait ! Le colis est bien emballé ! lorsque le colis est lourd il est important de bien scotcher!Merci !
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Grand choix de produits à des prix abordables, Livraison hyper rapide. Parfait !
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ras.pour le moment c'est okpour le momenr c'est ok
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Navigation sur le site claire et nette. Livraison toujours impeccable.
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très bien bien moins chère quand animalerie
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tres bien rien à ajouter
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excellent
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livre avec 24h de retard
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Commande livrée rapidement
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Satisfaite.... tout simplement...
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Facile d’utilisation et choix des produits.
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Delais respecté, produit bien emballé, livreur sympathique
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Service rapide en relais à 2 pas de chez moi Par contre il n'y avait pas les croquettes que je prenais d'habitude
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La livraison devait être rapide mais le produit était en rupture quand j'ai commandé et ça n'était pas indiqué. Heureusement, service client joint par téléphone sans difficulté.
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Tjrs parfait
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Très bien, envoi rapide Très contente 🙂
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Rien de particulier
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service à l'écoute et réactif
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Toujours livrée dans un bref délai mais parfois colis déchirés à la livraison
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Navigation facile. Modification livraison aisée et respectée.
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J ai trouvé facilement ce que je chercher et ma livraison a été très rapide
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Site agréable et facile à parcourir . Livraison rapide , marchandises bien emballées .
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Problème majeur sur le pourcentage des composants entre un flacon de 150 g.et 1de 50 ce qui oblige a donner 3g à notre chien au lieu d’une seule.
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Réponse de lafermedesanimaux.comSignalerBonjour, merci pour votre commentaire. Il s'agit de comprimés. il Il suffit de donner une gélule par jour par 10 kg de votre animal. Je vous souhait e une agréable journée. Tess
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Ma commande de 24 boîtes avait des boîtes explosées ( photos à l'appui) même pas un geste commercial
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Réponse de lafermedesanimaux.comSignalerdeja repondu
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Ma commande suivante, 24 boîtes de pâtè avait des boîtes explosées ( photos à l'appui) même pas un geste commercial !
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Réponse de lafermedesanimaux.comSignalerBonjour, merci pour votre commentaire. Dans notre mail de validation de commande nous stipulons bien dans un encadré rouge de vérifier la marchandise avant d'accepter le colis ou d'émettre des réserves sur le bordereau du livreur. Si tel n'est pas le cas, nous ne sommes malheureusement pas en mesure de prendre en charge votre demande. Toutes nos excuses, Tess.
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service top et envoi rapide même à l'étranger
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Très bien
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Très bien, navigation facile.
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bien
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Sérieux, rapide, conforme à mes attentes
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Je ne pouvais pas suivre ma commande car le site buggait.
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